Организаторы мероприятия создают теплую и гостеприимную атмосферу для гостей и посетителей мероприятия. Хозяйки работают на самых разных площадках и общественных мероприятиях, включая художественные галереи, рестораны, свадебные приемы, мероприятия по сбору средств, конференции и торговые выставки. Они приветствуют и направляют гостей по прибытии, предоставляют им необходимую информацию и отвечают на другие вопросы как можно лучше. Другие обязанности хозяйки могут включать в себя выступление в качестве пресс-секретаря или ведущего на мероприятии, координацию с организаторами, другими сотрудниками или приглашенными гостями - такими как менеджеры, артисты и провайдеры - и общение с толпой, чтобы убедиться, что мероприятие идет и люди наслаждаются
$config[code] not foundПрофиль работы
Поскольку существует так много разных типов социальных функций - от лекций и художественных выставок до выставок, поэтических чтений или дегустаций вин - существует много типов хозяйок с разными обязанностями и специальностями. Все они, однако, концентрируются на том, чтобы гости, посетители и участники чувствовали себя как можно более комфортно. Первым и последним впечатлением гостя от мероприятия часто будет его общение с хозяйкой. Хозяйки должны иметь уверенность, дружелюбное отношение, которое помогает им относиться ко всем типам людей, и умение грамотно говорить о мероприятии, которое они проводят.
манера держаться
Хозяйки проводят большую часть своего времени, развлекая людей - или удостоверяясь, что они развлечены и наслаждаются случаем. Хостессинг лучше всего подходит женщинам, которые чувствуют себя комфортно и могут легко общаться с людьми любого происхождения. Хотя иногда они могут показаться гостями - например, когда они разговаривают с людьми - хозяйки на мероприятии или месте встречи работают, чтобы другие наслаждались. Они должны оставаться отполированными и уравновешенными и никогда не вести себя так, как будто они сами гости. Это означает всегда быть вежливым, никогда не доминировать или прерывать разговоры и, конечно, никогда не пить чрезмерно, если алкоголь подается на мероприятии или месте встречи.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемУсловия труда
Хозяева мероприятий часто работают долго, нерегулярно, включая поздние ночи и выходные. Работа стремительная и физически требовательная - они почти постоянно на ногах и часто спешат взад и вперед. По данным Бюро статистики труда США, хозяйки мероприятий, которые рекламируют товары или проводят выставки, часто путешествуют. События часто бывают суетливыми и многолюдными и включают в себя стояние или ходьбу в течение длительных периодов с небольшой возможностью отдохнуть или поесть. Хозяйки мероприятий должны быть в хорошей физической форме и иметь возможность путешествовать в короткие сроки, проходить большие расстояния - часто взад и вперед по большим площадкам - и переносить жару, а иногда и шумные толпы.
Полезные Связи
Чтобы эффективно выполнять свою работу, хозяйки должны поддерживать эффективные рабочие отношения с другими работниками мероприятия, приглашенными гостями, организаторами и другими заинтересованными сторонами. Например, на корпоративном мероприятии с обслуживанием хозяйки могут обсуждать расписание с организаторами мероприятий, чтобы обеспечить выполнение мероприятий в соответствии с планом - часто приходится менять планы на лету при изменении условий. На мероприятиях, где подают еду, хозяйки должны хорошо ладить с официантами, барменами и другими сотрудниками, включая иногда темпераментных поваров. Если эти рабочие отношения не являются дружескими, все мероприятие может быть гораздо сложнее и менее успешным, чем должно быть. Для хозяйки также полезно иметь внешние связи - подобные тем, которые есть у консьержа, - чтобы она могла легко организовать транспорт для гостей или связать их с жильем или другими услугами, которые им могут потребоваться.
Образование и обучение
Не существует универсальных образовательных требований для организаторов мероприятий, а уровень или тип образования, которого ищут работодатели, зависит от типа мероприятия. Например, хозяйка на художественной выставке, скорее всего, должна иметь некоторые познания в искусстве. В какой-то момент всем хостессам придется учиться на работе, но многие учебные заведения - от крупных университетов до профессионально-технических училищ - предлагают ученые степени и сертификаты по предметам, которые могут хорошо обслуживать хостесс в их работе, таких как управление гостеприимством, бизнес администрация и планирование мероприятий. Обучение социальному этикету и развлечения в начальной школе также могут быть хорошей подготовкой. А специализированное образование пойдет на пользу тем, кто надеется работать в качестве хостесс на определенных типах мероприятий, например, связанных с искусством или модой.
компенсация
Компенсация за мероприятие и другие виды хостесс может варьироваться в широких пределах. По оценкам Бюро статистики труда, число хозяев и хостесс в ресторанах с полным обслуживанием составляло в среднем 18 940 долл. США в год по состоянию на май 2009 года. Бюро сообщило, что хостесс в индустрии размещения, развлечений и отдыха в среднем составляли 18 180 долл. США и 21 140 долл. США в год соответственно. По данным бюро, промоутеры мероприятий в сфере рекламы и связей с общественностью составили в среднем 24 290 долларов. Тип работодателя - будь то обычный бизнес, например, ресторан или рекламная компания - структура управления и типы событий влияют на заработную плату. Помимо заработной платы, у хостесс есть много льгот и льгот, включая доступ к событиям и полезные и потенциально прибыльные связи.
