5 малоизвестных навыков продаж, которые должны освоить предприниматели

Оглавление:

Anonim

Вы не устали от тех же самых старых советов по продажам?

Я не могу винить тебя. Существует так много различных методов продаж, которые предприниматели могут использовать для развития бизнеса. Может быть трудно определить, какие из них работают лучше всего.

Я написал тонны постов, дающих советы по продажам сам. Но вы хотите чего-то большего, не так ли? Если вы похожи на других предпринимателей, вы, вероятно, работаете каждый день, чтобы улучшить продажи и влияние.

$config[code] not found

Проблема не в том, что «те же самые старые советы по продажам» не эффективны. Если бы они не были, никто бы не поделился ими. Однако реальная проблема заключается в том, что это еще не все. Есть и другие техники, которые вы можете освоить, чтобы стать лучшим продавцом.

Вот о чем этот пост. Если вы примените эти менее известные советы к действию, вам будет проще заключать больше сделок.

Пожалуйста.

Заставьте их говорить о покупке

Социальная маркировка является отличной техникой, потому что это способ заставить другого человека убедить себя делать то, что вы хотите. Если вы правильно используете эту технику, вы заметите, что большинство ваших потенциальных клиентов будут уговаривать себя покупать то, что вы говорите.

Социальная маркировка включает в себя выражение наблюдения за вашей перспективой, которая благоприятна для вашей позиции. Это можно сделать несколько раз в разговоре. Конечно, эта техника используется не только продавцами.Вы также можете увидеть, что его используют лидеры, политики, родители и другие авторитетные эксперты.

Вот пример:

Допустим, у вас есть компания по благоустройству и вы пытаетесь убедить перспективу стать одним из ваших клиентов. Если бы вы использовали социальную маркировку, вы могли бы сказать что-то вроде

«Я могу сказать, что вы из тех, кто любит следить за тем, чтобы ваш газон всегда презентабельный».

Довольно легко, правда? Конечно, вы не хотите переусердствовать. Если вы не сделаете это правильно, это окажется неловким и манипулятивным. Кроме того, вам нужно делать только те наблюдения, о которых вы искренни. Не используйте ярлык, который явно не соответствует перспективе. Это просто заставит тебя выглядеть глупо.

Лучший способ понизить чью-то охрану

Хотите легкий способ быстро получить влияние на кого-то? Есть техника, которую вы можете использовать, чтобы ваши клиенты чувствовали себя более комфортно. Если вы сделаете это правильно, ваши перспективы снизят свою охрану. Они с большей вероятностью будут иметь с вами дело.

Техника зеркалирования проста, но эффективна. Это включает в себя подражание манерам другого человека. Это требует от вас внимательно наблюдать за тем, как ведет себя ваш потенциальный клиент, чтобы вы знали, какое поведение имитировать.

Есть три способа, которые вы захотите отразить:

  • Тон голоса
  • Слова и фразы, которые они используют
  • Скорость, с которой они говорят

Причина, по которой зеркалирование настолько эффективно, заключается в том, что люди склонны более благоприятно относиться к другим людям, которые похожи на себя. Когда вы подражаете поведению ваших потенциальных клиентов, они подсознательно увидят, что вы более похожи на себя.

Конечно, вы хотите быть осторожным, чтобы не переусердствовать. Вы не хотите, чтобы было очевидно, что вы отражаете другого человека. Это быстро их отключит.

Знай, почему люди покупают

Вы можете не хотеть верить этому, но я все равно скажу: люди покупают по эмоциональным причинам. Да, это правда. Мне все равно, в какой отрасли вы работаете. Мне не важно, насколько аналитически настроены ваши клиенты. Большинство их решений о покупке связано с эмоциями.

Гуру продаж Джеффри Гитомер говорит:

«Голова привязана к цене, сердце привязано к кошельку. Если вы дергаете за сердечные струны, кошелек выходит из заднего кармана ».

Это так. Когда вы подключитесь к эмоциям ваших клиентов, они с большей вероятностью будут иметь с вами дело. Вот почему вы должны сосредоточиться на страсти вашего потенциального клиента.

Чем увлечены ваши клиенты и перспективы? Вы знаете?

Видишь, вот в чем дело. Большинство предпринимателей сосредоточены на собственных увлечениях. И они должны быть. Сильное чувство цели может привести вас к успеху.

Но ваши клиенты и перспективы также имеют страсти. Когда дело доходит до продажи ваших товаров и услуг, вам необходимо выяснить, как они соотносятся с тем, к чему сильно относятся ваши потенциальные клиенты.

Лиссет Паленсия, основатель Sleeping Angels, точно знает, чем увлечены ее клиенты. Это их дети.

Вот что она должна сказать:

«Мы заботимся о родителях с маленькими детьми, поэтому они очень уверены, что заботятся о своих детях. Когда мы сочувствуем их заботам, это дает им больше веры в то, что мы можем помочь им обогатить жизнь своих детей. «

Имеет смысл, верно?

Поговорите с тем, что чувствует ваша перспектива. Это не должно быть чем-то монументальным. Даже если это всего лишь небольшое чувство, оно сработает. Если вы сможете найти смысл цели в своей перспективе, это поможет вам более эффективно влиять на них.

Предпринимательские навыки продаж, которые могут повысить вашу прибыль

Скажите им, что они могут сказать «нет»

Хотите верьте, хотите нет, но один из наиболее убедительных методов продаж, который вы можете использовать, - напомнить вашему потенциальному клиенту, что он может вас отвергнуть. Они имеют право принимать свои собственные решения.

Да, я знаю, это звучит безумно, но продолжайте читать!

Когда вы напоминаете клиенту, что у него есть свобода выбора, это повышает вероятность того, что он примет то, что вы предлагаете. Было проведено несколько исследований, в которых исследователи обнаружили, что эта техника фактически удваивает шансы на продажу.

Сначала это может звучать безумно, но на самом деле это имеет смысл, когда вы думаете об этом. Когда вы признаете, что потенциальный клиент имеет право выбора, это заставляет его чувствовать меньшее давление. Теперь они помнят, что не обязаны совершать покупки. Это облегчает принятие решения начать бизнес с вами.

Успешная продажа означает заботу о себе

Это то, что многие люди забывают. Они настолько сосредоточены на получении продаж и сосредоточены на своих перспективах, что забывают заботиться о себе.

Продавать сложно, не так ли? Это может включать в себя тонны отказа.

Это был Уинстон Черчилль, который сказал:

«Успех - это способность идти от неудачи к неудаче без потери энтузиазма».

Он не мог быть более правым. Дело в том, что если вы собираетесь быть эффективным продавцом, вы должны убедиться, что вы находитесь в правильном психическом и эмоциональном состоянии.

Доктор Джон Маллен, основатель и главный личный тренер в TrainingCor, в основном помогает своим клиентам в их физическом здоровье. Но, как врач, он также понимает важность поддержания вашего психического здоровья.

Он сказал это:

«Вы не можете ожидать, что будете толкаться и перемалывать каждый день, не тратя времени на то, чтобы позволить своему разуму и телу расслабиться от побоев, которые он принимает каждый день. Уровень вашего успеха в любой области зависит от того, насколько хорошо вы заботитесь о своем уме ».

Вот почему вы должны убедиться, что ваше мышление на месте, когда вам нужно кого-то купить у вас.

Существует множество способов поддерживать себя в положительном эмоциональном состоянии. Мои два фаворита - разговор с самим собой и благодарность.

Смотрите, что вы говорите … себе

Собственный разговор - это именно то, на что это похоже. Это то, как вы разговариваете с самим собой на протяжении всего дня - ваш внутренний монолог. Каждый день мы отправляем себе сообщения. Это могут быть положительные или отрицательные сообщения.

Ваше эмоциональное состояние сильно зависит от сообщений, которые вы отправляете сами. Если вы постоянно говорите себе негативные вещи, вы мысленно ставите себя в ужасное положение. Вы в основном саботируете себя.

$config[code] not found

Но отрицательный разговор с самим собой - это легко, не так ли? Мы склонны фокусироваться на негативе.

Один из методов, который я использую, чтобы улучшить свой разговор, - сосредоточиться на том, что я сделал правильно. Каждый день я стараюсь уделять время тому, чтобы показать, что я хорошо сделал. Иногда я записываю их. В других случаях я просто думаю о них.

Когда вы заставляете себя оттачивать то, что у вас хорошо получалось, становится труднее унизиться. Это дает вам реальное доказательство того, что вы хороши в том, что делаете.

Сила «Спасибо»

Благодарность это мощно. Очень мощный.

На самом деле, я убежден, что благодарность является единственным наиболее мощным способом оказать положительное влияние на других, сохраняя при этом себя в позитивном психическом состоянии.

Преимущества благодарности многочисленны. Когда вы практикуете благодарность на регулярной основе, это делает вас здоровее, счастливее и продуктивнее. Это значительно облегчает решение проблем предпринимательства.

Но я не говорю о ведении журнала благодарности. Да, я знаю, что они популярны, и они действительно работают.

Я говорю о том, чтобы сделать еще один шаг вперед. Вместо того, чтобы просто записывать вещи, за которые вы благодарны, попробуйте выражать благодарность хотя бы раз в день. Я могу гарантировать, что это окажет ОГРОМНОЕ влияние на ваше эмоциональное состояние. Это сделало чудеса для меня.

Быть активным в отношении вашей эмоциональной заботы о себе очень важно для предпринимателей. Не позволяйте этому упасть на обочине. Он не только удержит вас в психиатрической больнице, но и поможет вам более эффективно продавать.

Заключение

Мы все слышали много одинаковых советов по продажам. Целью этого поста было дать вам несколько советов, которые вы, возможно, не узнали ранее. Хотя они могут и не быть «распространенными» советами по продажам, они помогут вам лучше влиять на ситуацию и помогут вам заработать больше бизнеса.

Фото продавца через Shutterstock

9 комментариев ▼