Технические торговые представители продают технологические или научные продукты и услуги. Как таковые, они должны иметь возможность общаться с людьми, в то же время обладая глубоким пониманием технических деталей продуктов, научных принципов, лежащих в их основе, и того, как они работают с аналогичными продуктами и услугами или сравнивают их с аналогичными продуктами и услугами.
Описание работы
Технический торговый представитель должен уметь готовить презентации с технической информацией о своих продуктах и услугах и уметь объяснять их потенциальным клиентам. Они должны быть в состоянии провести оценку потребностей клиентов и выбрать подходящее решение, демонстрируя при этом, как это решение сократит затраты или увеличит производство клиента.
$config[code] not foundОни также должны иметь возможность работать в составе отдела продаж, обеспечивать продажи, организовывать доставку и во многих случаях контролировать установку продуктов.
Некоторые технические торговые представители работают на производителей, в то время как другие работают в независимых торговых организациях, включая реселлеров с добавленной стоимостью, или VAR.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЧасто технический торговый представитель работает вместе с другим торговым представителем с менее обширными техническими знаниями. Другой торговый представитель сосредоточится на маркетинге, поиске перспектив и закрытии продаж, тогда как технический торговый представитель может сосредоточиться на технических частях работы.
Требования к образованию
Большинству технических специалистов по продажам требуется степень бакалавра в области машиностроения или в аналогичной области, связанной с продаваемыми продуктами или услугами. Тех, у кого есть степень инженера, можно назвать инженерами по продажам, однако это не всегда требование. Любой, имеющий технический опыт в определенной области, может стать техническим продавцом или инженером по продажам, со степенью или без.
В дополнение к своему обучению, технические продавцы почти всегда нуждаются в дополнительном опыте продаж и обучении, прежде чем они могут начать работать. Обучение продажам часто предлагается работодателем. Те, у кого нет опыта продаж, могут сотрудничать с другим торговым представителем, который обладает этими навыками, но не имеет технических знаний. Техническое обучение может быть предложено работодателем или продавцами или производителями. Например, в индустрии компьютерных сетей могут потребоваться сертификаты таких производителей, как Cisco или Microsoft.
Годы опыта и зарплаты
Как и в случае с большинством рабочих мест для продаж, технические торговые представители обычно получают компенсацию в зависимости от их эффективности. Им могут выплачивать прямую зарплату с бонусами или зарплату с комиссионными в зависимости от объема продаж. Те, кто работает в независимых торговых фирмах, могут получать оплату исключительно за комиссионные. Чем больше у вас опыта, тем больше денег вы можете заработать, при условии, что вы продолжаете поддерживать свои технические знания в актуальном состоянии, совершенствовать свои методы продаж и строить прочные отношения с клиентами.
В 2017 году Бюро статистики труда подсчитало, что средний доход для инженеров по продажам составлял 98 720 долларов, то есть половина получала больше, чем эта сумма, а половина - меньше. Первые 10 процентов работников заработали более 162 740 долларов, а нижние 10 процентов заработали менее 56 940 долларов.
Промышленность
Доход технического продавца может варьироваться в зависимости от типа продаваемых продуктов и услуг. В 2017 году наиболее успешными были технические торговые представители в телекоммуникационной отрасли со средним доходом в 109 880 долларов. Те, кто продавал компьютерные системы и услуги, заработали 108 230 долларов. Те, кто продавал товары и услуги в производственном секторе, получали средний доход в размере 88 920 долларов.
Тенденция роста занятости
Ожидается, что возможности трудоустройства для инженеров по продажам увеличатся на семь процентов с 2016 по 2026 год, что примерно в среднем по всем остальным рабочим местам в Соединенных Штатах. По мере появления на рынке новых технических продуктов все большее число инженеров по продажам будет нуждаться в продаже этих продуктов и услуг для их поддержки. Рынки, за которыми нужно следить, включают компьютерное оборудование и программное обеспечение, включая услуги по проектированию и поддержке компьютерных систем. Потребность в инженерах по продажам в этих секторах должна вырасти на 20 процентов в следующем десятилетии. Также следует ожидать растущего спроса со стороны независимых агентств по продажам и соответствующего сокращения спроса со стороны производителей, поскольку производители продолжают передавать эти агентства на аутсорсинг.