Примечание редактора: я хотел бы представить нашего новейшего эксперта. Джоэл Либава будет регулярно писать колонку о тенденциях франчайзинга. В этой первой статье он обсуждает, как оценивать франшизы по потребностям, которые решает основной бизнес - в этом случае, помогая истощенным во времени потребителям вернуть часть своего свободного времени.
Джоэл Либава
Пегги Нунан написала статью для «Уолл Стрит джорнал», в которой говорилось о том, как жизнь в то время лишает жизни человека. Если бы я не посмотрел на дату в верхней части статьи, я бы подумал, что она написала это на прошлой неделе.
Я говорю на многочисленных площадках о франчайзинге, и мне всегда задают этот вопрос; "Что горячие франшиза? »Я всегда отвечаю одинаково. «Это сложный вопрос, потому что в мире франшизы всегда будут горячей концепции. По моему опыту, однако, что в настоящее время горячей, может стать очень холодно, очень быстро ».
Этот ответ обычно вызывает разочарование у зрителей, которые, вероятно, ожидали, что я назову это. одна горячая франшиза чтобы они могли сбежать, купить и заработать свои миллионы.
Вместо этого я говорю о горячие тенденции франшизы, В итоге я спрашиваю аудиторию: «Считаете ли вы, что предоставление столь необходимых услуг для истощенных временем потребителей может быть чем-то, на что можно обратить внимание во франчайзинге?». В этот момент движения аудитории вверх и вниз движутся вертикально.
Как предприниматель, испытывающий недостаток времени, и сам потребитель, я, безусловно, хочу и могу заплатить за некоторые услуги, которые сэкономят мне время. Другая вещь, которую я ищу, - это услуга, которая даст мне больше качественного времени. Время для меня определяется как время, которое я провожу на баскетбольных играх моего ребенка, или время, проведенное в полдень с женой и друзьями в качестве примера.
Тодд Рекнагель, президент компании Handyman, говорит, что сфера услуг франчайзинга будет расти. «У потребителей просто нет времени, чтобы делать то, что они делали автоматически, много лет назад. Наш сервис вмешивается и заботится о небольших, но трудоемких вещах, которые должны сделать занятые домовладельцы », - сказал Рекнагель. Он добавляет: «У всех домовладельцев есть то, что мы называем списком Honey-Do. Дорогая, не могли бы вы поставить новый потолочный вентилятор, или, дорогая, как вы думаете, можете ли вы сегодня вставить эту дополнительную телефонную розетку в комнату Дженни? Наши сотрудники в униформе и на таможне занимаются такими вещами ».
Вашим детям нужна стрижка? Вам нравится идея брать их троих в разное время недели из-за планирования конфликтов между их действиями и вашими действиями? Компания Great Clips, имеющая более 3000 офисов в США, предоставляет услуги… быстрых, качественных стрижек по доступной цене.
«Клиенты определенно испытывают перегрузку по жизни», - говорит Роб Гоггинс, директор по франшизе Great Clips. Он добавляет: «Чтобы помочь клиентам лучше управлять своим временем и жизнью, они постоянно ищут постоянных поставщиков услуг. Успешная модель франшизы обеспечивает такую последовательность ».
Я могу выходить на конечности (или в данном случае по лестнице), но сколько из вас просыпается утром и входит в день с сильным желанием встать на лестницу и покрасить свой дом? Еще в 1992 году Чарли Чейз, так сказать, вышел на передний план и стал одним из основателей CertaPro Painters.
$config[code] not found«Людям нравится, как выглядят их дома после завершения, но они ненавидят процесс, через который им приходится проходить (общение с подрядчиками и т. Д.). Они ожидают, что боль и муки, чтобы добиться цели. Мы действительно ориентируемся на обслуживание клиентов и имеем отличную репутацию », - говорит Чейз. Он добавляет: «По мере того, как все больше и больше выходит на пенсию бэби-бумеров, они приносят с собой средства, но не склонность к реальной работе. Вот где мы входим.
В итоге, поскольку все больше и больше людей разочаровываются в вашей нынешней работе и принимают осознанное решение перейти к нетрадиционным вариантам карьеры, таким как франшиза или владение малым бизнесом, я рекомендую взглянуть на тенденции, формирующие Америку. Попробуйте найти возможности в тех секторах, которые будут продолжать предоставлять возможности для роста. Сектор услуг является одним из них, и помощь голодающим в более приятной жизни является тенденцией, которая обязательно сохранится.
* * * * *
Об авторе: Джоэл Либава - президент и специалист по подбору участников франшизы. Он ведет блог в блоге короля франшизы.
17 комментариев ▼
