В традиционный рабочий день уходит всего восемь часов, и чтобы ваш бизнес оставался максимально прибыльным, вам нужно максимально использовать эти часы. Производительность обычно определяется как то, сколько работы или сколько задач вы и ваши сотрудники можете выполнить в течение определенного периода времени.
Предприятия пытаются оптимизировать это, нанимая более талантливых работников, покупая лучшие инструменты и оборудование и улучшая внутренние процессы. Но сколько из этих ежедневных часов потрачено впустую, и что заставляет ваших сотрудников тратить их впустую?
$config[code] not foundТоп время тратит время на работе
Несмотря на то, что организации и отдельные лица различаются, это наиболее распространенные случаи потери времени, за которыми вам нужно следить:
1. Электронная почта
Сколько электронных писем, кажется, гудит и не имеет никакой содержательной информации, содержащейся в них? Вы тратите бесчисленные минуты в день, просматривая ненужную информацию, как и все ваши коллеги, и, кроме того, ваши первоначальные отправители тратят еще больше времени на написание этих электронных писем. Большинство сотрудников не заботятся о том, как они организуют, пишут и отправляют электронные письма, и, в конечном итоге, это тратит часы потраченного времени в день.
Исправление этой проблемы начинается с ее понимания. Используйте инструмент анализа электронной почты, такой как Gmail Metrics, для анализа использования электронной почты вашей компании и разработки плана действий по его улучшению.
2. Социальные сети
Не удивительно, что ваши сотрудники, вероятно, используют социальные сети на работе, будь то чтение новостей или обмен сообщениями с друзьями и членами семьи. Согласно недавнему исследованию, две трети американских сотрудников заходят в социальные сети, по крайней мере, один раз в день во время работы, при этом 20 процентов респондентов проводят час или больше своего рабочего дня в социальных сетях.
Принимая во внимание, что предвзятость самоотчета может быть здесь, цифры могут быть даже больше, чем это. Что еще хуже, нет простого способа предотвратить это. Вы можете заблокировать сайты социальных сетей в сети вашей компании, но будет сложно заблокировать сотрудникам использование их личных устройств для доступа к социальным сетям.
3. Встречи
Встречи могут изначально не казаться тратой времени. Они могут показаться жизненно важными составляющими успеха бизнеса. Но они опасны по многим причинам, включая тот факт, что в них одновременно участвуют несколько человек, и, как правило, они требуют времени на подготовку перед встречей. В качестве наглядного примера рассмотрим пример из одной крупной (неназванной) компании Bain, в результате которой одно еженедельное собрание обошлось компании в 300 000 человеко-часов в год.
Числа быстро складываются, особенно когда обсуждения вашей встречи могут быть заменены электронной почтой, или если вы включаете людей, которые не нуждаются в посещении. Контроль ваших собраний за счет сокращения общего количества участников и времени их проведения поможет вам избежать этих потерь. Собрания для многих организаций являются неизбежным злом, поэтому вместо того, чтобы их устранять, вы можете сделать их максимально продуктивными. Убедитесь, что у вас есть четкая повестка дня перед каждой встречей.
4. Разговор и текстовые сообщения
Не связанное с работой общение является еще одной основной причиной потери времени на работе. Сотрудники сплетничают и общаются со своими коллегами, а также проводят время, общаясь и общаясь по телефону на своих телефонах, предположительно с друзьями и близкими. Согласно исследованию, проведенному Харрисом, «разговоры и текстовые сообщения» по телефону были основной, по сообщениям, причиной потери времени, при этом 50 процентов респондентов назвали это причиной потери времени. Второй по значимости причиной были сплетни, 42% респондентов признавали это регулярно.
Опять же, рассмотрим предвзятость самоотчета здесь, означая, что реальные цифры могут быть даже выше. Это еще один способ потери времени, который трудно исправить. Вы не хотите препятствовать общению сотрудников, иначе вы можете повредить динамике командной работы и моральному состоянию вашей организации. Вы также не можете легко конфисковать телефоны своих сотрудников, когда они приходят на работу.
Почему тратить время не всегда плохо
Прочитав эту статью, вы можете считать, что потеря времени является одной из главных задач вашего бизнеса. У вас может возникнуть соблазн начать охранять своих сотрудников, следить за их использованием в социальных сетях и личных устройствах и обеспечивать их максимальную продуктивность. Однако, не рискуйте в микроуправлении. Исследования показывают, что микроуправление ваших сотрудников отрицательно влияет на производительность, а также снижает моральный дух.
Кроме того, некоторые растраты времени могут на самом деле быть продуктивными в долгосрочной перспективе. Например, пятиминутный перерыв в социальных сетях может помочь сотрудникам снять стресс и почувствовать себя ближе к своей семье и друзьям. Таким образом, правильный подход заключается в том, чтобы знать об этих потенциальных тратах времени и защищаться от них, но не слишком строго.
Производительность может показаться чем-то вроде числовой игры, но не все в эффективности сотрудников можно свести к цифрам.
Фото через Shutterstock
4 комментария ▼
