Когда люди ищут местный бизнес, они все чаще обращаются за помощью к своим смартфонам или планшетам. Мобильный поиск - это совершенно новое игровое поле, большинство поисков которого связано с покупками или поиском близлежащего предприятия - бензоколонки, ресторана, гостиницы или розничного магазина.
Google доминирует в поиске по мобильному телефону, даже больше, чем на компьютерах. По данным StatCounter, поисковый гигант несет ответственность за 96 процентов мобильных поисков по всему миру и 57 процентов доходов от мобильной рекламы. Тем не менее, мобильные пользователи все чаще обращаются к таким сервисам, как Yelp, для обзоров во время деловых поисков, и большинство из них уже ищут информацию о товарах в своих телефонах в магазине - 84 процента из них, согласно исследованию Google.
$config[code] not foundЧто это значит для вашего малого бизнеса?
Если у вас еще нет стратегии мобильного маркетинга для малого бизнеса или она находится на заднем плане, и вы с ней мало что сделали, пришло время изменить свои приоритеты.
Малый бизнес Мобильный маркетинг
Оптимизировать для мобильных устройств
Экраны смартфона и планшета меньше по размеру, и ваш веб-сайт должен функционировать в условиях ограниченного экрана. Если потребители не могут читать или перемещаться по вашему сайту на мобильном устройстве, они обращаются к ближайшему конкуренту с мобильным веб-сайтом.
Некоторые платформы веб-сайтов, такие как WordPress.org, имеют встроенные инструменты мобильной оптимизации. Если ваш сайт построен на WordPress, вам следует убедиться, что эта опция включена на вашей панели.
Если у вас нет автоматической оптимизации, вот несколько полезных советов для вашего сайта:
- Сохраняйте общий дизайн простым и чистым, избегайте Flash-анимаций - они плохо работают с мобильными платформами.
- Если возможно, избегайте выпадающих меню - их трудно или почти невозможно работать на маленьком экране.
- Увеличьте размер шрифта до 14 и межстрочный интервал до 1,5 для удобства чтения на маленьком экране.
- Поместите информацию, которая важна для пользователей мобильных устройств, например ваш адрес и номер телефона, по которому можно звонить по телефону, в верхней части страницы.
Сделайте свой бизнес доступным
Ключом к извлечению выгоды из мобильного поиска является обеспечение того, что, когда люди ищут ваши продукты или услуги в вашем регионе, они найдут ваш бизнес. Это означает, что вы должны быть в состоянии найти. Помимо оптимизации вашего сайта, вы можете:
- Предоставьте возможность картирования на вашем сайте для простых указаний.
- Убедитесь, что вас легко найти в социальных сетях, указав свой адрес и номер телефона на своей странице в Facebook, и укажите свое местоположение в Google Местах на карте, который можно связать с учетной записью Google+.
- Выделите бюджет для мобильного поискового маркетинга, который отделен от веб-поискового маркетинга.
Будьте активны в мобильной акции
Во многом так же, как вы создаете маркетинговый список по электронной почте, вы также должны работать с текстовым или SMS (служба коротких сообщений) маркетинговым списком. Эти списки, которые часто называют «текстовыми клубами», чтобы подчеркнуть эксклюзивность, могут использоваться для рассылки клиентам специальных предложений, скидок и рекламных акций. SMS-маркетинг очень эффективен - по словам Нильсена, 97 процентов всех текстовых сообщений, включая маркетинговые, открываются и читаются по сравнению со средней степенью открытости почтового маркетинга от 10 до 20 процентов в зависимости от отрасли.
Вы можете рекламировать свой текстовый клуб на своем веб-сайте и в социальных сетях, а также в своем магазине, если он у вас есть. Вы также можете использовать интерактивную технологию смартфона, такую как QR-коды или теги NFC, которые позволяют покупателям подписаться на ваш список рассылки SMS с помощью множества своих телефонов.
Отказ от использования мобильных стратегий означает отказ от большого потенциального бизнеса.
Вы на борту мобильного маркетингового поезда малого бизнеса?
Мобильный рынок Фото через Shutterstock
26 комментариев ▼
