Хороший секретарь способен решать самые разные задачи, все из которых связаны с делопроизводством и делопроизводством. Секретари отвечают на телефонные звонки, приветствуют клиентов, печатают отчеты, отправляют факсы и вводят данные в компьютеры. Те, кто выполняет самооценку, должны убедиться, что они выполняют эти задачи и многое другое.
Typing
Набор текста является важной частью работы секретаря, и скорость набора особенно важна. Как правило, допускается возможность набирать не менее 50 слов в минуту, хотя в некоторых отраслях ожидания могут быть выше в зависимости от их потребностей.
$config[code] not foundОбслуживание клиентов
Большинство секретарей обеспечивают важные связи между своей компанией и ее клиентами. Очень важно оценить навыки обслуживания клиентов во время самооценки. Это включает в себя профессионализм, дружелюбие и сильные коммуникативные навыки. Способность сохранять спокойное поведение необходима при работе с несчастным клиентом.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцеморганизация
Хороший секретарь ориентирован на детали, и оценка эффективности работы должна оценивать общие организационные навыки, включая ведение записей и другие записи, а также административные навыки, необходимые для помощи руководителю в планировании и организации встреч и встреч.
