Это довольно расстраивает, не так ли?
Как и многие другие предприниматели, вы вкладываете массу усилий и энергии в создание своего присутствия в Интернете. Вы вложили время и деньги в создание веб-сайта, который привлечет новых клиентов в ваш бизнес.
После всей работы вы наконец запустили свой сайт. Более того, ваши усилия в области цифрового маркетинга позволили вам привлечь тысячи новых посетителей на ваш сайт.
$config[code] not foundНо у вас все еще есть проблема: только некоторые из них на самом деле покупают. Этого достаточно, чтобы свести тебя с ума. Каждый день множество потенциальных клиентов приходят на ваш сайт, а затем уходят, ничего не покупая.
Сайт не конвертируется? Это может быть почему
Если это происходит с вами, это не должно продолжаться. Скорее всего, есть некоторые фундаментальные принципы, которые вы можете упустить. Этот пост даст вам некоторые основные тактики, которые помогут вам превратить потенциальных клиентов в клиентов.
Они не доверяют вашему бренду
Одна из основных причин, по которой потенциальные клиенты могут посещать сайт без покупки, заключается в том, что они пока не доверяют компании. Люди покупают у известных, авторитетных и заслуживающих доверия брендов. Мало того, люди хотят взаимодействовать с брендами, которые заинтересованы в их потребностях.
К счастью, установление доверия не должно быть трудным. Есть несколько факторов, влияющих на то, чтобы потенциальные клиенты рассматривали вас как авторитет.
Если у вас возникли проблемы с переводом посетителей на ваш веб-сайт, есть большая вероятность, что ваши усилия по маркетингу контента не увенчаются успехом. Возможно, вы не создаете тип контента, который привлекает ваших читателей.
Есть несколько компонентов выигрышной стратегии контент-маркетинга:
- содержание должен быть информативным Не пишите сообщения в блоге только ради создания контента. Убедитесь, что каждое слово приносит пользу человеку, читающему его.
- Разработайте план. Не начинай писать волей-неволей. Выясните, какие типы контента обеспечивают наибольшую ценность для ваших читателей. Календарь контента - это отличный инструмент для отображения контента, который вы создадите.
- Пригласите своих клиентов подписаться на ваш список рассылки. Это дает вам еще один способ взаимодействия с ними. Цель состоит в том, чтобы построить отношения с людьми, которые посещают ваш сайт.
Еще один способ завоевать доверие - показать своим посетителям, как вы можете им помочь. Лучший способ сделать это - продемонстрировать, как вы помогли другим клиентам, таким как они. Вот где приходят тематические исследования.
Тематические исследования - эффективные способы рассказать истории, которые показывают, как ваша компания принесла пользу другим клиентам. Это также дает вашим читателям понимание того, как работает ваша компания.
Отзывы являются еще одним способом доказать свою ценность для ваших потенциальных клиентов. Получите выписки от ваших самых счастливых клиентов и разместите их на своем сайте. Хорошей идеей будет добавить эти маленькие лакомые кусочки на каждую страницу вашего сайта, чтобы ваши потенциальные клиенты видели их при просмотре.
Их слишком сложно купить
Одним из наиболее игнорируемых аспектов онлайн-продаж является пользовательский опыт. Многие допустили ошибку, из-за чего покупателям стало слишком сложно покупать товары или услуги. Если у вас возникают проблемы с конвертацией потенциальных клиентов в клиентов, это может быть связано с тем, что вашим потенциальным клиентам слишком сложно отдавать вам свои деньги.
Вы должны убедиться, что на вашем сайте легко ориентироваться. Люди должны иметь возможность покупать ваши продукты или услуги всего за несколько кликов. Иначе они потеряют терпение и уйдут в другое место.
Простое оформление заказа - один из лучших способов заставить больше людей тратить свои деньги вместе с вами. Это включает в себя разрешение клиентам покупать без создания учетной записи. Да, я знаю, что вы хотите, чтобы они предоставили вам свою информацию, чтобы вы могли наладить с ними отношения, но иногда лучше дать им возможность купить без регистрации. В конце концов, ваша цель - заставить их совершить покупку, верно?
Иногда, если люди покупают у вас без создания учетной записи, они с большей вероятностью станут подписчиком позже, когда увидят, насколько хорошо работает ваш продукт или услуга. Кроме того, вы хотите убедиться, что вы ограничиваете количество шагов, необходимых для совершения покупки. Не перегружайте своих клиентов чрезмерным количеством шагов. Дайте им четкий путь к получению того, что они хотят.
Они не видят вашу ценность
Вы абсолютно уверены, что передаете истинную ценность своего предложения? Отражает ли ваш веб-сайт то, как ваша компания может повысить ценность ваших клиентов? Если у вас возникли проблемы с конвертацией клиентов, вполне вероятно, что они не понимают, почему они должны покупать то, что вы продаете.
Наряду с созданием контента, вы также должны убедиться, что ваша коммерческая копия на месте. Если вы не являетесь эффективным копирайтером, наймите кого-нибудь, кто есть. Это так важно. Вашему сайту нужна копия, которая объясняет Зачем жизнь вашего клиента станет проще, лучше или веселее после покупки в вашей компании.
Одним из основополагающих факторов написания хорошей коммерческой копии является концентрация на преимуществах, а не на функциях. Особенности описывают, какой ваш продукт или услуга делает В то время как преимущества объясняют, почему функции важны для клиента.
Вот пример. Допустим, вы продаете стулья. Да, я знаю, это звучит захватывающе, но просто останься со мной здесь. В этом случае вы можете обсудить его эргономичный дизайн и сетчатую основу. Есть несколько особенностей, которые входят в производство эргономичных стульев. Тем не менее, ваши клиенты не заботятся об этом.
Вместо того, чтобы сосредоточиться в основном на том, как спроектирован стул, лучше поговорить о пользе для здоровья эргономичных стульев. Расскажите вашему клиенту, как он может облегчить боль в спине. Обсудите риски сидения на стульях, которые не предназначены для поддержки спины. Это то, что хочет знать ваш клиент.
Последние мысли
Если вы устали привлекать тонны посетителей без их конвертации, советы в этой статье помогут вам решить проблему. Ключ заключается в том, чтобы завоевать доверие ваших потенциальных клиентов, упростить для них покупку у вас и показать, как их жизнь станет лучше после того, как вы начнете вести с вами бизнес. Когда вы овладеете основами цифрового маркетинга, у вас не возникнет проблем с тем, чтобы заставить людей использовать ваш бизнес.
Фото через Shutterstock
1
