Сеть, помимо своей способности сокращать мир, может также превратить малый бизнес в глобальную организацию.
Это особенно актуально, когда компания предлагает онлайн-услуги. Подумайте об этом: чтобы получить ваше предложение, вашему целевому клиенту нужен только доступ в Интернет через настольный компьютер или мобильное устройство.
Географическая близость или ее отсутствие просто не является фактором.
Однако, хотя Интернет, безусловно, предоставляет огромный потенциал для охвата мега-аудитории, иногда требуется локальный подход. Хитрость заключается в том, чтобы знать, когда.
$config[code] not foundРешение во многом зависит от того, кто является вашим целевым клиентом и где он находится.
Джерард Дарлинг, основатель Coal Creative, онлайн-маркетинговой консалтинговой компании, которая позиционирует себя как «креативный маркетинговый консультант Северо-Восточной Пенсильвании», является примером компании, которая верит в продвижение местного бизнеса как часть своей миссии.
Дерлинг с самого начала работал над развитием клиентов в своем регионе Пенсильвании, примерно в двух часах езды от Манхэттена и Филадельфии.
Основным преимуществом, которое он приносит своим клиентам, является его способность находить вдохновение в этих городах. По словам Дарлинга, местные предприятия, как правило, не очень разбираются в последних достижениях в области онлайн-маркетинга и новейших технологий.
Coal Creative предлагает маркетинговую поддержку в различных форматах: традиционном, онлайн и в «партизанском стиле», который Дерлинг определяет как способность проводить локальные мероприятия, которые немного более острые, что способствует взаимодействию с целевой аудиторией.
При необходимости он будет использовать все три маркетинговых формата. Он осуществил это в широко разрекламированной рекламной кампании, чтобы начать торжественное открытие местного клиента ночного клуба.
Там, где ZU (произносится как «зоопарк») базируется на северо-востоке Пенсильвании, ночные клубы, как правило, концентрируют свои рекламные усилия на рекламе «агрессивных напитков», сказал Дурлинг.
Так что к торжественному открытию ZU он взял страницу из пьесы большого городского ночного клуба.
В соответствии с названием и темой ZU, визажисты рисовали различные рисунки животных на женщинах, которые затем танцевали в клетках перед открытием вечера.
Но для того, чтобы создать шум, Coal сначала создал замедленное видео, показывающее модель в бикини, нарисованную так, чтобы она напоминала леопарда двух визажистов. Он разместил видео на странице в Facebook под названием ZU. Единственный контент, сопровождающий видео, был строкой, которая ссылалась на «самый интерактивный опыт ночной жизни в NEPA Северо-Восточная Пенсильвания».
Один местный отчет написал об усилии:
«Вчера вечером на Facebook было загружено интригующее покадровое видео о женщине, превращаемой визажистами в леопарда, и хотя то, что именно она продвигает, пока неясно, несколько советов было упущено».
Мероприятие стало хитом, привлекло большое внимание средств массовой информации и широкое освещение в социальных сетях, в том числе на Snapchat, Instagram и Facebook.
Обсуждая специфику бизнес-модели компании с «Тенденциями малого бизнеса», Дурлинг сказал: «Мы выступаем в качестве консультанта по маркетингу для местных компаний. Они могут быть не готовы нанять кого-нибудь на полный рабочий день. У нас есть люди, которые работают с нами, и мы также занимаемся независимой работой ».
Coal Creative также работает с местными школами, чтобы принять стажеров, чтобы рассказать о возможностях в местных компаниях.
Дурлинг основал компанию около пяти лет назад, когда он признал, что местные предприятия в целом «немного отстают во времени в некоторых областях».
«Моя цель - попытаться привести наше сообщество в соответствие со временем. Это не просто смотреть на них как на клиентов - речь идет о росте сообщества », - сказал Дурлинг.
В настоящее время Coal Creative работает над видеопроектом, который поможет повысить осведомленность обо всех интересных мероприятиях, доступных в Северо-восточной Пенсильвании.
«У нас здесь много всего, в том числе аквапарк и казино, но у некоторых людей очень негативное мышление, и они думают, что делать нечего».
Компания использует поддержку местных предприятий, чтобы помочь в этих усилиях.
Кроме того, его страсть к работе с местным бизнесом вызывает у Дурлинга глубокое понимание прямого общения, то есть личных чатов, а не отправки им текстовых сообщений или электронной почты. «Возможность работать с кем-то и чувствовать его энтузиазм - это то, что относится к людям».
Как говорит гуру онлайн-маркетинга Ивана Тейлор, управляющая DIYMarketers.com: «Маркетинг онлайн-сервисов на местном уровне - отличная стратегия, если сервис можно использовать на местном уровне».
Medina, штат Огайо, штат DIYMarketers.com, клиентский набор наполовину локальный и наполовину глобальный.
Как и в случае с любым маркетинговым усилием - онлайн или вне его, глобальным или локальным - акцент должен делаться на клиенте, добавила она. «Целевой клиент является центром всего. Когда вы продвигаете онлайн-сервисы, вы по-настоящему освещаете решение конкретной проблемы конкретного клиента. Клиенты понимают, что местоположение - это элемент, но это не центральный элемент ».
Глобальный фокус предлагает огромные преимущества. «Мне нравится модель онлайн-услуг именно потому, что она делает дорогие маркетинговые услуги доступными для более широкого круга клиентов», - сказал Тейлор.
В случае Тейлора «нет большой разницы в том, как мои услуги доставляются локально или в режиме онлайн. У меня часто бывают встречи по телефону или по скайпу с моими клиентами, независимо от того, находятся ли они в двух милях или за тысячи миль ».
Она в конечном итоге определяет, будут ли ваши маркетинговые усилия сосредоточены на локальном или глобальном уровне, - это «клиент с определенной проблемой» на том, на кого вы ориентируетесь.
DIYMarketers, добавил Тейлор, является виртуальным маркетинговым отделом, который специально помогает владельцам бизнеса, выполняя маркетинговые усилия, о которых они мечтают.
«Мы просто руки, которые делают это».
Изображение: CoalCreative.com, на фото слева направо: стажеры Аманда Монтигни, Общественный колледж округа Люцерн; Кариса Кальвитти, Lycoming College; Мишель Чавес, Cedar Crest College; Тереза Рафседж, Королевский колледж; Джош Альберола, графический дизайнер / консультант по маркетингу; и Джерард Дарлинг, основатель
Подробнее в: контент-маркетинг 1