Встречные менеджеры возглавляют группу работников в розничном отделе. «Торговый прилавок» - это отдел, в котором клиенты покупают упакованные или изготовленные на заказ товары, подготовленные сотрудниками. Супермаркет Delis и пекарни, а также косметические прилавки универмага - обычная рабочая среда.
Лидерские обязанности
Менеджер руководит работой команды или группы помощников. В супермаркете встречная команда обрабатывает продукты, упаковывает их, взаимодействует с клиентами и готовит индивидуальные заказы. Менеджер обучает новых сотрудников различным обязанностям и используемому оборудованию. У мясной стойки менеджер должен обучить рабочих безопасному использованию мясорезательного оборудования. Счетчик косметики ориентирован на продажи. Менеджер тренирует новых торговых представителей по различным продуктам, а также о том, как консультироваться с клиентами. Развитие и мониторинг торгового персонала является основной руководящей ролью. Встречный менеджер часто играет практическую роль в продаже.
$config[code] not foundАдминистративные обязанности
Встречные менеджеры также занимаются несколькими административными обязанностями. Они заказывают инвентарь и расходные материалы. В супермаркете менеджеры заказывают ингредиенты, продукты питания и бумажные изделия, используемые для обслуживания и упаковки. Менеджер по работе с клиентами также поддерживает отношения с ключевыми поставщиками. В магазине косметики менеджер заказывает новые косметические товары и выстраивает отношения с поставщиками. Менеджеры по продаже косметики также играют роль в маркетинге для привлечения новых клиентов. Наем и увольнение персонала, планирование и обслуживание оборудования являются дополнительными административными обязанностями встречных менеджеров в любой среде.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемФоновые требования
Хотя бизнес-классы или степень могут ускорить вашу способность получить должность контр-менеджера, никакого формального образования не требуется. Обычный путь к встречному менеджеру - опыт работы в качестве помощника или представителя. На прилавке с едой или гастрономом менеджер может стать помощником, который изучает все роли в отделе и хорошо работает в течение нескольких лет. Менеджер по продаже косметики должен зарекомендовать себя как успешный торговый представитель или консультант на несколько лет. Она также должна продемонстрировать элитное обслуживание клиентов и лидерские качества.
Возможности продвижения и оплаты
Менеджер встреч обычно занимает высшую должность в отделе. Первым шагом в продвижении часто становится более крупный магазин. Успешные менеджеры по косметике могут стать районными, районными и региональными менеджерами. Супермаркет или менеджеры по прилавкам могут перейти на руководящие должности на уровне магазина. Бюро статистики труда США не изолировало роль контр-менеджера, но оно указало на среднюю годовую зарплату в размере 41 450 долл. США по состоянию на май 2013 года для «супервайзеров первой очереди работников розничных продаж». Менеджеры по продаже косметики могут получать комиссионные с продаж и бонусы за работу своей команды.