основы
Ассистенты по операциям работают в широком спектре отраслей и выполняют различные задачи, которые могут меняться ежедневно. Хотя многие из их обязанностей и задач могут казаться обыденными и, возможно, даже скучными, они обеспечивают жизненно важные связи между руководителями и клиентами. Ассистенты по операциям приветствуют клиентов, планируют встречи, регистрируют файлы, а в некоторых случаях ведут легкую бухгалтерию. Иногда они корректируют и печатают важные пресс-релизы или письма, изданные руководителем операций.
$config[code] not foundНавыки
Ассистенты по операциям должны быть исключительными машинистками с сильными устными и письменными навыками общения, особенно когда речь идет о передаче информации операционному менеджеру и другим сотрудникам высшего уровня. Оперативные помощники должны быть организованы, профессиональны, мотивированы, способны быстро работать и следовать подробным инструкциям от операционного менеджера. Многим также необходимо обладать базовыми навыками работы на компьютере.
Фон
Ассистентам по операциям почти всегда нужно иметь диплом средней школы и, возможно, степень младшего специалиста, прежде чем они будут наняты на административную должность президента или генерального директора компании. Области изучения обычно включают такие предметы, как клавиатура, бизнес, английский, маркетинг и коммуникации. Большинству также требуется опыт работы секретарем или администратором на другом уровне или в другой отрасли, прежде чем стать помощником по операциям.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемперспективы
По данным Бюро статистики труда США, в 2008 году в качестве исполнительных секретарей было занято более 1,5 млн. Рабочих, число которых в следующем десятилетии увеличится. Согласно BLS, рабочие места для помощников по операциям вырастут на 11 процентов к 2018 году, или примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям. «В дополнение к рабочим местам, созданным в результате роста, появятся многочисленные возможности трудоустройства в связи с необходимостью замены секретарей и административных помощников, которые переходят на другие должности, включая исключительно квалифицированных исполнительных секретарей и административных помощников», - отметили в BLS.
прибыль
Заработная плата помощников по операциям, скорее всего, будет соответствовать работникам, имеющим аналогичные должности, таким как административные помощники или исполнительные секретари. Согласно PayScale.com, в апреле 2010 года исполнительные секретари зарабатывали от 29 000 до 45 000 долларов в год.
