Термин «менеджмент среднего звена» означает разные вещи в разных компаниях, в зависимости от размера бизнеса. Если компания относительно большая, там будет больше уровней управления. Менеджеры среднего звена - это, как правило, те сотрудники, которые несут ответственность за выполнение стратегических директив, а не за их выполнение. Во время вашего восхождения на вершину корпоративной лестницы вы можете оказаться в таких позициях.
$config[code] not foundВысшее руководство
Чтобы существовало среднее звено, должно быть высшее звено. В зависимости от размера компании, высшее руководство может быть владельцем, сопровождаемым одним или двумя доверенными сотрудниками, или группой руководителей, известной как «C-suite». В число руководителей C-suite входят главный операционный директор, финансовый директор и Директор компании. Более поздние названия C-suite включают директора по маркетингу и директора по информации. В небольших компаниях владелец может управлять компанией, тесно сотрудничая с одним или несколькими доверенными сотрудниками.
Крупные компании
В очень крупных компаниях руководители среднего звена часто являются руководителями департаментов. Они возглавляют такие функции, как маркетинг, управление персоналом, финансы, информационные технологии и продажи. Они встречаются с высшим руководством и вносят свой вклад в него, но именно C-suite принимает долгосрочные стратегические решения для бизнеса, отдавая распоряжения руководителям среднего звена или руководителям отделов по реализации стратегий. Если у компании есть несколько отделений или отделов, то руководитель подразделения, подотчетный руководителю департамента в штаб-квартире, может считаться корпоративным менеджером среднего звена и членом группы высшего руководства этого подразделения или офиса.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемКомпании среднего размера
На предприятиях с руководителями отделов, которые подчиняются непосредственно владельцу или президенту, руководители отделов считаются высшим руководством, поскольку они работают вблизи вершины тотемного столба и принимают стратегические решения. Их непосредственные подчиненные, которые контролируют офисный персонал, будут считаться руководителями среднего звена. Например, высшее руководство может занимать должности, такие как директор по маркетингу или директор по персоналу, в то время как руководители среднего звена будут называться менеджером по маркетингу или менеджером по персоналу. Эти менеджеры принимают приказы директоров, а затем работают напрямую с остальными сотрудниками, выполняя приказы директоров и управляя повседневной деятельностью отдела. Эти менеджеры среднего звена тратят больше времени на управление политиками и процедурами компании, а не на их создание. Например, в отеле менеджеры среднего звена могут включать менеджера на стойке регистрации, менеджера по продуктам и напиткам, менеджера по хозяйству и менеджера по обслуживанию гостей.
Малый бизнес
Владельцы малого бизнеса часто назначают доверенных сотрудников для управления определенными областями бизнеса. Единственное высшее руководство - это владелец, а руководителями среднего звена являются любые сотрудники, имеющие звание и ответственность за других сотрудников. Например, в ресторане менеджерами среднего звена могут быть менеджер столовой, шеф-повар и главный бармен. Это создает три уровня сотрудников: владелец, менеджеры и персонал. Если бы ресторан назвал генерального менеджера, который отвечал за ресторан, когда его хозяина не было, этот человек считался бы высшим руководством. В малом бизнесе, производящем продукт, менеджеры среднего звена могут включать руководителя производства и менеджера, отвечающего за складирование и доставку.