Успех вашей медицинской биллинговой компании зависит от построения и поддержания успешных отношений с клиентами медицинской практики, нуждающимися в первоклассных биллинговых услугах. Хотя идея привлечения медицинских работников может показаться сложной, маркетинг является важным компонентом бизнеса для любого предпринимателя. В этой статье предлагаются идеи о том, как эффективно взаимодействовать с другими и рекламировать свою биллинговую компанию таким образом, чтобы привлечь клиентов и сделать их счастливыми и довольными.
$config[code] not foundСтаньте экспертом по медицинскому биллингу по специальности. Ваша компания может создать нишу для выставления счетов по специальности, включая поставщиков психиатрических услуг, центры неотложной медицинской помощи, стоматологов, специалистов по гигиене труда и физиотерапевтов и других. Когда вы сузите свое внимание, специализируясь, вы можете создать себе репутацию, предлагая высококачественные медицинские услуги по выставлению счетов в этой конкретной области. Ваша компания будет более привлекательной для медицинских работников этой специальности, поскольку они будут предполагать, что вы лучше осведомлены об их конкретных потребностях в выставлении счетов.
Ознакомьтесь с местным медицинским сообществом. По возможности общайтесь с медицинскими работниками, посещая семинары, конференции, ярмарки здоровья, обеды и другие мероприятия. Чем активнее вы будете строить сети с медицинскими работниками, тем больше у вас будет возможностей встретиться с потенциальными клиентами. Подумайте о присоединении к комитетам и посещении общественных мероприятий, в том числе некоммерческих, которые часто посещают медицинские работники. Эти мероприятия могут включать организации поддержки рака или другие некоммерческие организации, занимающиеся различными заболеваниями и болезнями.
Разрабатывайте профессиональные маркетинговые материалы и передавайте их в руки потенциальных клиентов. Маркетинговые материалы вашей медицинской биллинговой компании должны включать брошюру и визитные карточки. Веб-сайт расширит ваш охват, и клиенты смогут получить к нему доступ в любое время. Пошлите маркетинговые материалы потенциальным клиентам или вручите их лично, попросив поговорить с человеком или офис-менеджером, который принимает решения относительно биллинговых услуг практики. Повторите ваш визит или телефонный звонок другим телефонным звонком через день или два.
Рекламируйте свою медицинскую биллинговую компанию настолько, насколько позволяет ваш бюджет. Наряду с вашей ежедневной газетой, рассмотрите рекламу в местных медицинских изданиях. Рекламируйте в медицинских или стоматологических журналах и в любых других местных информационных бюллетенях или журналах, которые часто читают врачи и медицинские работники. Привлекайте внимание к своей рекламе с помощью специальных предложений или вводных ставок для новых клиентов.
Знайте, что делают ваши конкуренты, и делайте это лучше. Оставайтесь конкурентоспособными с другими местными медицинскими биллинговыми компаниями; ознакомьтесь с их тарифами и специализациями, если таковые имеются. Узнайте, каковы их слабые стороны и как вы можете предложить более качественный опыт для ваших медицинских клиентов. Подумайте о том, чтобы попросить клиентов пройти опросы, чтобы определить, какие услуги им наиболее и наименее довольны Серьезно относиться к результатам опроса; улучшить процедуры или политики, которые могут отсутствовать в практике клиентов.
Совет
Подумайте о том, чтобы пригласить своего собственного врача или стоматолога в качестве потенциальных клиентов. Попросите клиентов направить вас к другим; предлагайте им реферальную скидку, когда вы работаете с их рефералами. Признайте и оцените бизнес клиентов, отправив благодарственные письма и открытки. Всегда иметь при себе визитки и брошюры; Вы никогда не знаете, когда встретите своего следующего клиента.
Предупреждение
Если вы не знаете особенностей процедуры выставления счетов, о которой спрашивает ваш клиент, будьте честны.
