Taco Bell - это ресторан в мексиканском стиле, который нашел свое место на североамериканском рынке фаст-фудов с более чем 350 франчайзинговыми организациями и 6000 магазинов по всей территории Соединенных Штатов. Сотрудники Taco Bell проходят интенсивное обучение, чтобы обеспечить качественное обслуживание клиентов и исключительное питание для голодных посетителей. Комбинация предложений под руководством инструкторов и онлайн-услуг помогает сотрудникам поддерживать и доставлять бренд Taco Bell, предлагающий вкусные блюда быстрого приготовления и приятное обслуживание.
$config[code] not foundДоступные ресурсы
Сотрудникам Taco Bell предоставляется доступ к учебному пособию ресторана. В этом всеобъемлющем руководстве изложены различные формы обучения, которые сотрудники будут использовать при начале работы в компании. Сюда входит описание Зоны обучения, основной системы онлайн-обучения Taco Bell. Учебное пособие также предлагает подробные инструкции по различным процессам, включая правильный способ работы с фритюрницами и другим ресторанным оборудованием, и перечисляет обязанности по уборке, назначенные для различных смен экипажа. Сотрудникам также предоставляется руководство по ориентации, в котором перечислены различные политики Taco Bell, информация о льготах и пустой график обучения, чтобы помочь новым сотрудникам отслеживать свои успехи в обучении.
Онлайн обучение
Taco Bell предоставляет онлайн-обучение через учебный портал Learning Zone. Эта программа помогает подготовить сотрудников к безопасному обращению с продуктами питания, должным образом очищенным местам, где осуществляется обработка продуктов питания, обеспечивает исключительное обслуживание клиентов и многое другое. Сотрудники, не знакомые с Taco Bell, должны сделать не менее 90 процентов на всех тестах в Зоне обучения, к которым можно получить доступ, войдя на учебный портал с использованием учетных данных, предоставленных рестораном. Сотрудники должны пройти все необходимые тренинги в Зоне обучения перед обработкой или приготовлением пищи.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемНа рабочих курсах
Новым сотрудникам Taco Bell предлагается обучение на рабочем месте, которое поможет обеспечить их успех. Менеджеры и руководители смен будут координировать это обучение со всеми новыми сотрудниками. Тренерам Taco Bell может быть оказана помощь в обучении, перечисляя темы, которые они должны освещать с новыми сотрудниками. Эта помощь в трудоустройстве помогает тренерам максимально использовать свое время для обучения новых сотрудников и обеспечивает обсуждение всех соответствующих тем. В течение начального периода обучения новым сотрудникам показывают, как правильно производить продукты питания, чистить помещения, управлять кассовым аппаратом и многое другое. Это очное обучение помогает поддержать другие возможности обучения, такие как онлайн-программа Taco Bell Learning Zone.
Продолжение обучения
Работа в ресторане Taco Bell имеет множество аспектов, таких как презентация на автомобиле и работа кассира на стойке регистрации. Сотрудники, которые постоянно обновляют свои навыки, не только увеличивают их шансы на успех в своей работе, но и могут, в случае необходимости, перейти на руководящую или руководящую должность в рамках своей франшизы. По мере перехода сотрудников на новые или повышенные должности может проводиться дальнейшее обучение, помогающее им успешно выполнять свои новые обязанности. Сотрудники, желающие перейти в разные стороны, могут запросить необходимую подготовку, чтобы получить новую роль. В зависимости от должности может потребоваться обучение на рабочем месте, онлайн-обучение или и то, и другое.
