Коллега и друг Валдис Кребс был одним из главных докладчиков на прошлогодней конференции Supernova 2004. Валдис рассказал о растущей области анализа социальных сетей и, в частности, о том, как опытные компании используют ее для выявления лидеров мнений.
Вам может быть интересно, что такое анализ социальных сетей? Ну, это не Friendster, LinkedIn, Ryze и другие сайты социальных сетей.
$config[code] not foundСкорее, это все о графическом отображении связей между людьми или организациями в сети.
Одним из самых известных применений сетевого анализа было планирование террористов в террористической сети Аль-Каиды.
Информация, полученная из этих сетевых карт, может быть использована для многих важных целей, в том числе для деловых целей.
Валдис отмечает, что некоторые компании обнаружили важность маркетинга для лидеров мнений и используют сопоставление сетей для выявления этих лидеров мнений:
«В социальных сетях и фармацевтических фирмах сейчас очень важно то, что некоторые узлы более уважаемы и влиятельны. Фармацевтические фирмы хотят определить, кто является лидерами общественного мнения. Они не хотят продавать новый препарат всем, они хотят продать его 60 ключевым онкологам. К кому обращаются больше всего за советом и информацией? Мы можем выяснить, кто является лидерами общественного мнения ».
Вот ссылка на пример карты сети, определяющей ключевых лидеров общественного мнения на рынке.
(Шляпная подсказка к Brewed Fresh Daily.)
Маркетинг для малого бизнеса часто включает в себя элемент выяснения того, кто является лидерами мнений. Малые предприятия, как правило, ищут друг друга для мнений обо всем, столь же разнообразном, как и лучшее место для покупки офисной мебели, чтобы обратиться к хорошему адвокату. Любой, кто занимается маркетингом в малом бизнесе, должен взять страницу из книги Big Pharma и найти способы определить лидеров мнений, которые будут влиять на других владельцев малого бизнеса.
