Должностная инструкция наставника сотрудника

Оглавление:

Anonim

Поскольку все больше и больше компаний продолжают выполнять функции обучения на своих предприятиях, тренеры сотрудников становятся главными и центральными. Для успеха необходимо сочетание опыта работы, навыков обучения и навыков межличностного общения. Основной должностной инструкцией для тренера сотрудника является развитие навыков и знаний персонала компании путем планирования, проектирования, разработки и проведения обучения. Согласно исследованию, проведенному Американским обществом обучения и развития (ASTD) в 2012 году, компании США потратили 87,5 млрд долларов на внутреннее обучение сотрудников. Это более чем в три раза превышает сумму, потраченную на обучение внешних поставщиков.

$config[code] not found

Планирование и анализ

Тренеры сотрудников должны создать план обучения, который бы соответствовал потребностям в обучении бизнес-целям и бюджетам. Планы обучения рассчитаны на определенные периоды времени - ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. Эта задача требует умения работать и передавать информацию различным людям, включая руководителей отделов, отдел кадров, административный персонал и финансовых сотрудников. Тренеры также должны использовать подходящие отраслевые практики для проведения оценки потребностей в обучении, чтобы определить и проанализировать цели, задачи и ресурсы обучения.

Дизайн и Доставка

Основываясь на планах обучения, тренеры-работники должны взять на себя задачу разработки учебных программ, ориентированных на цели обучения и необходимые профессиональные навыки. Тренеры должны выбрать методы обучения, наиболее подходящие для достижения поставленных целей. Методы включают лекцию с аудиовизуальными материалами, групповые дискуссии, демонстрации и практические занятия с обратной связью и ролевыми играми. Тренеры сотрудников также должны понимать, как взрослые учатся проводить обучение, которое является активным, актуальным и основывается на опыте взрослого ученика.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Оценка и продолжение

Оценки определяют эффективность обучения. Тренеры сотрудников несут ответственность за частую проверку понимания и понимания студентов в течение всего периода обучения. После обучения они должны продолжить наблюдение, используя наблюдения и интервью, чтобы убедиться, что цели обучения были достигнуты. Тренерам сотрудников также поручено пересматривать и корректировать учебные программы, чтобы всегда предоставлять актуальную, точную и актуальную информацию. В некоторых случаях учащиеся могут нуждаться в дальнейшем развитии после обучения. Тренеры сотрудников будут работать с этими сотрудниками, чтобы составить планы личного развития, которые продолжат процесс обучения.

Навыки и Атрибуты

Предполагается, что ведущие учебные занятия, проведение встреч и встречи с экспертами в данной области являются обязанностями тренеров. Как таковые, навыки речи важны, так же как и способность ясно передавать информацию. Сильные социальные навыки также необходимы, потому что тренеры должны иметь дело с различными личностями и при этом достигать целей обучения. С точки зрения образования, большинству людей потребуется степень бакалавра, чтобы стать тренером. Это требование может быть компенсировано в зависимости от знаний в области обучения и разработки учебных программ, методов преподавания и обучения и методов измерения эффективности обучения.