Администратор в салоне играет важную роль в успехе бизнеса. Она отслеживает встречи, отвечает на телефонные звонки и приветствует клиентов. Часто портье - это первое, с кем клиент встречается при входе в салон, поэтому они должны быть дружелюбными и знающими, чтобы произвести сильное первое впечатление. Задавая правильные вопросы на собеседовании, вы можете убедиться, что вы выбрали правильного человека для этой важной задачи.
$config[code] not foundОпыт
Чтобы понять профессиональный опыт кандидата в салоне, в розничной торговле и в отделе обслуживания клиентов, задайте вопросы, которые помогут поместить его резюме в контекст. Портье должно быть удобно отвечать на телефонные звонки и назначать встречи в журнале или компьютерной системе, поэтому спросите о его знакомстве с компьютерными программами, коммутаторами и ответом на телефон. Также задайте такие вопросы, как «Считаете ли вы себя организованным человеком?», «Вы знакомы с основами математики и совершения сделок?» И «Хотите ли вы убирать и содержать фасад дома, чтобы создать наиболее привлекательную деловую среду? ?»
Трудовая этика
Возможно, более важным, чем опыт, является готовность работать. Ваш регистратор должен быть преданным, пунктуальным и надежным. Задайте вопросы, такие как: «На своих предыдущих работах, как часто вы опаздывали и как часто вы звонили больным?», «Считаете ли вы себя пунктуальным человеком?» И «Каков был ваш последний работодатель полис по вызову больного или опаздывать? ». Это позволит вам объяснить свою политику и оценить ее готовность к сотрудничеству. Также задайте основные вопросы о днях и часах, когда она доступна для работы.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЦели и Достижения
Чтобы получить представление о вашем будущем портье, вы, вероятно, захотите узнать его цели и почему он хочет работать в вашем салоне. Задавайте вопросы, основываясь на опыте работы, который вы могли бы предложить, например: «Вы работаете над карьерой в укладке волос?». Спросите, где он видит себя через пять лет, как долго он хочет работать с вашим салоном и как он думает, что работа может предложить ему профессионально. Также спросите о том, чего он достиг, что поможет ему в достижении его долгосрочных профессиональных целей. Наконец, спросите о его требованиях к заработной плате, если у вас уже нет определенного числа.
Сильные стороны
Эта область многое говорит о потенциальном сотруднике. Спросите ее, что она чувствует, она приносит к столу. Например, она опытна в компьютерных программах? Может ли она привлечь постоянный поток клиентов? Вы ищете в ее ответе больше, чем «я трудолюбивый» или «я надежный».
