Эффективное общение является необходимым питательным веществом для любого бизнеса. К сожалению, линии связи также хрупки и могут сломаться по нескольким причинам. Несколько слов, неверно истолкованных, неверно истолкованных или не услышанных между коллегами и коллегами, могут сорвать проект, продвижение по службе или новую программу, даже если никто не узнает, что пошло не так, пока не станет слишком поздно.
Чего-чего?
Даже базовые слова имеют так много значений и так много способов интерпретации, что легко ошибиться или неверно истолковать, что кто-то имеет в виду. Но все может ухудшиться, когда коллеги или начальство используют жаргон или слова по 10 долларов, которые некоторые коллеги могут не понять. Хуже всего то, что коммюнике между коллегами пронизано неправильной грамматикой или неуместной пунктуацией, которая меняет контекст письменного утверждения. И иногда сильные акценты или неправильное произношение смущают коллег и мешают общению.
$config[code] not foundШум
Попытка передать сообщение по телефону может быть довольно сложной, когда группа сотрудников громко разговаривает прямо рядом с вами в комнате отдыха. Аналогичным образом, попытка обсудить звук строительного оборудования или оборудования для ухода за газонами за окном может стать определением бесполезности. Шум не только волнует тех, кто пытается говорить или слышать, но и может привести к потере слов или мыслей при переводе.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемНепрофессиональные появления
Возможно, вы получили записку, которая была смазана или смята, или ее печать настолько мала, что вы не можете ее прочитать. В лучшем случае ваши усилия по расшифровке сообщения будут занимать много времени; в худшем случае вы не поймете сообщение вообще. Аккуратность в представлении имеет большое значение в бизнесе, и это включает в себя внешний вид и профессионализм докладчика. Тот, кто неопрятен, плохо пахнет или имеет раздражающие манеры, может заставить своих коллег держаться подальше и таким образом потерять ценные сообщения.
бюрократизм
Клиенту нужно ответить на простой вопрос. Но вместо получения ответов ее отправляют через телефонный лабиринт, разговаривая с человеком за человеком, пока она, наконец, не сдастся и не перестанет быть вашим клиентом. Сама структура бизнеса может сильно мешать общению - и не только между вашими клиентами и клиентами. Коллеги в срок, новые сотрудники и даже опытные менеджеры могут потеряться в бюрократическом подвешенном состоянии, где ценные сообщения исчезают навсегда.
