Когда бизнес только начинается, ранние личные отношения приводят к появлению первых клиентов, партнеров и сотрудников. Самые успешные компании в мире никогда не упускают из виду отношения как основу своего бизнеса.
Вы можете не думать о цифровом маркетинге для своего бизнеса в терминах построения отношений, но это эффективный способ получить ясность в отношении того, какой должна быть ваша стратегия.
$config[code] not foundЦифровой маркетинг может быть пугающим для владельцев малого бизнеса, изобилующих неопределенностью в отношении того, какие платформы и тактика принесут наибольшую пользу. Разработка четкой стратегии кажется бесконечной загадкой.
Если вы думаете о своем маркетинговом бюджете как о способе выстраивания отношений с покупателями, то как вы их привлекаете, становится более понятным.
Сегодняшний подключенный покупатель ожидает уместного, полезного и дополнительного опыта от каждого взаимодействия с вашим бизнесом. Ходить по тонкой грани, привлекая внимание покупателей, уважая их опыт, и даже радовать их тем, что они увидели ваше объявление.
Вдумчиво подходить к этому - это разница между краткосрочными продажами и постоянными клиентами, которые поддерживают постоянный бизнес и помогают защищать ваш бизнес своим друзьям.
Учтите, что 96% посетителей вашего сайта изначально не будут покупать у вас. Эффективный, эффективный план цифрового маркетинга должен включать способы обратной связи с ними, чтобы они помнили вас и больше узнали о том, что вы предлагаете. Один из лучших способов сделать это - ретаргетинг.
Краткое руководство по ретаргетингу
Если вы когда-либо заходили на веб-сайт, а затем замечали рекламу этого бизнеса, появляющуюся в вашем фиде Facebook, Instagram или других сайтах, вы видели ретаргетинг объявлений.
Эти объявления могут помочь восстановить оставленные корзины покупок или предложить персонализированные скидки и предложения на товары, которые вы просматривали ранее.
Многие партнеры по ретаргетингу помогают создавать релевантные объявления с помощью сложной аналитики данных и креативной оптимизации. А с ретаргетингом актуальность является ключевой. Подумайте о разнице между случайным объявлением и тем, которое было специально разработано для вас: чем менее навязчиво и более релевантно объявление, тем более вероятно, что оно вас заинтересует.
Релевантность - это то, где, когда и почему вы можете видеть рекламу. Если вы рассматривали льняную рубашку на веб-сайте, но не покупали ее, появление этой рубашки в вашем мобильном фиде на Facebook может в лучшем случае послужить убедительным призывом к действию. Объявление распознало предмет, который вы купили, но еще не купили, оно появилось там, где вы часто просматриваете, и предложило умное напоминание об этом предмете.
Рассматривая таким образом намерения и поведение вашего покупателя, вы можете использовать ретаргетинг так, чтобы он приносил прибыль и выстраивал прочные отношения с клиентами.
Как работает ретаргетинг
Ретаргетинг - это тип рекламной технологии, которая показывает цифровую рекламу людям, которые проявили некоторый уровень интереса к компании или продукту.
Как вы узнаете, кто заинтересован в вашем бизнесе и где их найти? Посещение страницы продукта на веб-сайте или загрузка приложения считается убедительным показателем интереса. По сути, вы воссоединяетесь с людьми, которые уже продемонстрировали, что они заинтересованы в вас.
Анимированные варианты 1 и 2 в Wrike
Благодаря технологии ретаргетинга небольшие фрагменты кода помогают повторно подключить человека к посещаемым сайтам и используемым им устройствам. Затем технология показывает объявления этому человеку на основе того, что он уже знает об их интересах. Если человек посетил страницу продукта для пары обуви, но не купил их, объявление, которое перенаправляет их, может отображать ту же самую обувь и предлагать 10% скидку, чтобы побудить их немного дальше, или связанную обувь, которая может заинтересовать их. Больше.
Если все сделано правильно, это эффективный способ заинтересовать потенциальных клиентов тем, что вы предлагаете. Это также масштабируемый и эффективный способ увеличения продаж и прибыли.
Ретаргетинг: все в модерации
Когда люди видят объявление слишком часто, слишком рано после посещения сайта или не имеют к ним никакого отношения, оно может превратить их в бизнес - противоположность тому, что должна делать реклама. В качестве бизнес-цели игнорирование или неприязнь, вероятно, не входит в ваш план.
Думайте о ретаргетинге как интеллектуальная система напоминаний - Напоминает покупателям, что, если они все еще заинтересованы, они на расстоянии одного клика от того, что им действительно понравится. Мы обычно не хотим, чтобы наши напоминания были слишком частыми или громкими. Если вы примените тот же принцип к ретаргетингу, вы получите больше продаж и более счастливых клиентов.
Автор Джен Уилан, старший вице-президент по маркетингу в Criteo
Ещё в: Спонсировано 3 Комментарии ▼
