Повышение в должности - повод для праздника. Для тех, кто сейчас является начинающим менеджером, празднование может быть встречено с равной растерянностью вокруг часто запутывающих обязанностей нового названия. После того, как вы встретитесь со своей новой командой или вновь представитесь бывшим коллегам, которые теперь ведут прямые отчеты, следующим шагом будет составление плана успеха. К сожалению, недавний опрос, проведенный платформой обучения сотрудников Grovo, показал, что 44 процента респондентов не были готовы к своей новой роли менеджера.
$config[code] not foundВ то время как некоторые организации имеют официальные программы обучения, другие нет. Независимо от того, какие ресурсы доступны для вас, вот как можно начать карьеру менеджера.
Управлять
Подождите, вам нужно управлять своими непосредственными отчетами и вашим начальником тоже? Да, это сжатие. Первое, что вы должны сделать после выхода на новую должность, это назначить время своему боссу. «Очень важно научиться эффективно управлять этими отношениями со своими боссами, чтобы вы могли обеспечить ресурсы, необходимые для успеха в любой ситуации», - говорит Роберта Матусон, автор книги «Внезапно на поприще: управление вверх, управление вниз»., Преуспевая все вокруг. "
Обратите внимание на то, что важно для человека, которому вы сообщаете, и с какими проблемами они сталкиваются. Например, если в последнюю минуту их часто вызывают в чужой офис, чтобы ответить на вопросы о проекте, будьте внимательны и держите их в курсе событий, чтобы им не приходилось спрашивать. Кроме того, обязательно поработайте с ними, чтобы определить свою роль и то, как двое (или более) из вас могут работать вместе как единая лидерская команда.
Понять, что заставляет вашу команду тикать
Теперь, когда отношения с вашим боссом определены, пришло время встретиться с вашей новой командой на индивидуальном и групповом уровне. Запланируйте еженедельные проверки, чтобы показать вашу поддержку и сигнал о том, что вы инвестировали в их работу и на что обращаете внимание. Несмотря на то, что вам нужно освоить стиль управления, который подходит вам и работает в организации, вам также необходимо проявить гибкость и персонализировать взаимодействие с членами команды - до определенного момента. Поймите, что мотивирует и, альтернативно, что боится членов вашей команды, и обязательно обращайтесь к этим пунктам напрямую.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемУправлять производительностью прямых отчетов
«Никто не любит говорить сотрудникам, что они не оправдывают ожиданий, но как они могут улучшиться без обратной связи? - спрашивает Матусон. - Четко определите свои ожидания и регулярно общайтесь, чтобы сотрудники точно знали, где они стоят круглый год».
Эксперты рекомендуют четкое и постоянное общение еженедельно, а не только при проверке производительности. Также важно установить четкие ожидания с измеримыми целями. Использование целей SMART (конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и ограниченных по времени) помогает проложить четко определенный путь к успеху.
Делегировать задачи
Навыки, благодаря которым вы преуспели в своей роли отдельного участника, а именно углубление в детали и качественная работа, редко являются лучшим способом добиться успеха в качестве менеджера. Вскоре вы поймете, что слишком много происходит, чтобы понять уровень детализации, который вы сделали в своей предыдущей роли, и в любом случае вы не хотите быть микро-менеджером. Так как же вы делегируете, хотя еще четко представляете, что происходит?
Во-первых, будьте прямыми при делегировании. Какая задача под рукой? Когда надо? Какого качества работы вы ожидаете? Например, вы ищете несколько первоначальных идей, черновик или полностью законченный отчет, где все, что вы ожидаете сделать, это дать ему окончательное доказательство?
Во время еженедельных проверок задавайте вопросы о задачах на табличке с вашим прямым отчетом, например о том, где они находятся при доставке, с чем они борются, и, что наиболее важно, задают пробные вопросы о том, что, по их мнению, представляют собой основные выводы проекта. Если человек, выполняющий задание, объяснит вам, что он делает и почему выполняет двойную обязанность; держать вас в курсе, одновременно предупреждая вас о любых красных флажках, если вы обнаружите, что они не понимают, что от них ожидается.
Связаться с наставником
Это часто самый забытый, но самый эффективный способ подготовить нового менеджера к успеху. Если в вашей компании нет официальной программы наставничества, найдите ее и регулярно связывайтесь с ними. Это не только поможет вам лучше понять цели более крупной компании от кого-то, кто был на вашем месте, а иногда и лежащие в основе проблемы, о которых вы, возможно, раньше не знали, но также даст вам безопасное пространство для выхода при необходимости. Несмотря на то, что вам нужно держать перед лицом команды прямолинейную игру, регулярная регистрация с наставником может обеспечить короткую репризу, когда вам не нужно иметь ответы на все вопросы и задать много вопросов.
