Почтовый маркетинг - самый популярный цифровой канал на планете, и на то есть веские причины. Подавляющее большинство компаний используют ту или иную форму электронного маркетинга.
Ваш лучший бизнес исходит от людей, которые знают вас. Люди в ваших списках адресов электронной почты чаще взаимодействуют с вами и покупают у вас.
Несмотря на все свои плюсы, электронный маркетинг представляет несколько проблем.
Email маркетинг против рекламы в Facebook
Даже если вы проводите электронный почтовый маркетинг, который является абсолютно законным и легкомысленным, ваши электронные письма все равно могут оказаться в цифровом темнице - подумайте о вкладке Promotions в Gmail, функции Microsoft Clutter или Unroll.Me.
$config[code] not foundИз-за всех этих подземелий страдают ваши открытые адреса и рейтинг кликов.
Еще одна проблема: есть ограничения на поставки по электронной почте; Есть только ограниченное количество инвентаря. Мы обнаружили, что отправка более двух сообщений электронной почты в неделю приводит к тому, что количество подписчиков на новостную рассылку возрастает примерно на 2-3 процента.
Нехорошо.
В то же время миллиард людей вошли в Facebook вчера, включая вашу целевую аудиторию, и они ежедневно проводят часы на этой платформе. Это те самые люди, которых вы хотите достичь!
Вы можете сделать это с помощью рекламы в Facebook.
Ниже приведен пример того, как вы можете открыть удивительную силу пользовательской аудитории Facebook.
Таргетинг на Facebook по электронной почте
Если вы когда-либо сталкивались с ситуацией, когда хотите охватить свою аудиторию, но электронная почта не является вариантом, вы все равно можете связаться с теми же людьми - и на самом деле сделать это более умным, более целенаправленным способом с помощью рекламы в Facebook.
Позвольте мне поделиться с вами примером из реальной жизни. Я хотел рекламировать свое присутствие на конференции PPC Hero Conf в Лондоне в октябре - чтобы помочь в регистрации и повысить осведомленность о конференции.
Я написал о конференции на своей странице в Facebook:
Давайте будем реальными: размещение на вашей странице в Facebook не очень полезно. Это не приведет к типам действий, которые вы хотите, потому что органический охват Facebook ужасен.
Войдите в пользовательские аудитории Facebook
Вот где появляется пользовательская аудитория Facebook.
Вы можете экспортировать свои электронные письма (из Marketo, HubSpot или любой другой используемой вами CRM) в виде файла CSV - нет необходимости выполнять какую-либо сегментацию.
Затем вы создаете пользовательскую аудиторию Facebook, используя список клиентов.
Отсюда вы загружаете файл, который может состоять из идентификаторов пользователей Facebook, адресов электронной почты или телефонных номеров.
Не беспокойтесь о конфиденциальности. Загружаемый файл зашифровывается при отправке. Facebook использует так называемый алгоритм хеширования, чтобы увидеть, могут ли они сопоставить данные в вашем файле с любым из пользователей с фактическим входом в Facebook.
Определение вашей пользовательской аудитории Facebook
Из моего файла с примерно 300 000 адресов электронной почты Facebook удалось найти примерно половину - 147 900 пользователей Facebook. Несмотря на то, что в электронных письмах процент совпадений составлял всего 50%, коэффициент раскрытия электронных писем составляет 10–20%, так что вы можете выйти далеко вперед.
Facebook может сопоставить, когда у них есть ваш рабочий адрес электронной почты (возможно, если вы когда-либо делали восстановление пароля) или если у них есть ваш номер телефона (без сомнения, Facebook запросил ваш номер мобильного телефона в целях безопасности).
Выбирайте качество, а не количество с помощью таргетинга. Вы не хотите идти за всеми. Вы хотите нацелить свою рекламу в Facebook на основе:
- Место нахожденияМы хотим охватить людей только на определенных рынках - в Великобритании, Ирландии и Германии. Это сократит охват нашей рекламы до 11 000 человек.
- Возраст: Мы хотим охватить людей в возрасте от 24 до 48 лет. В настоящее время мы достигаем 7600 человек.
- языкМы хотим общаться только с людьми, которые говорят по-английски. И теперь мы достигли 7300.
- интересыМы хотим привлечь только людей с определенными интересами, связанными с нашей рекламой, таких как люди, заинтересованные в AdWords, поисковом маркетинге, PPC, входящем маркетинге, социальных сетях, контент-маркетинге и аналитике. Сейчас мы нацелены на 3000 человек.
Вместо того, чтобы отправлять нецелевое электронное письмо в список из 300 000 имен, мы нашли 3000 игл в нашем стоге сена. Вот почему наша реклама на Facebook будет полезна, а не спам.
Это безумно мощный материал!
Когда вы выполняете захват сегмента, вы можете ограничиться объемом собираемых вами данных. Если ваша форма запрашивает только имя, фамилию и адрес электронной почты, вы не знаете, где живет этот человек.
Так что в Facebook так безумно мощно, что вы можете вернуться в будущее, чтобы найти демографическую информацию, которую вы никогда не собирали!
Это тяжело. Извините, по электронной почте.
А Facebook позволяет обходиться без 3000 человек. Трудно тратить десятки тысяч долларов, когда вы ориентируетесь на такой узкий круг людей.
Результаты пользовательской аудитории Facebook
Это объявление на Facebook охватило более 96 000 (93 000+ платных, 2600+ органических) людей и создало:
- Около 1000 кликов
- 12 комментариев (некоторые замечательные)
- 6 публикаций (да, люди разместили это объявление)
- 1100 лайков (хотя лайки не имеют большого значения, это все еще форма одобрения)
Все по низкой цене 459 долларов.
С точки зрения рентабельности, к сожалению, нет цены за действие. Трудно отследить эти вещи вплоть до точки продажи, но несколько человек на конференции упомянули о том, что видели рекламу, и именно об этом они узнали, и на конференции присутствовало очень много людей.
В сумме …
Пользовательская аудитория Facebook действительно открывает случаи использования маркетинга, которые снова использовались маркетологами электронной почты, но теперь вы можете сделать это с помощью рекламы.
Более того, нет ограничений на инвентарь. Вы запускаете рекламу и вам не нужно беспокоиться об отказе от подписки. Это гранулированный инструмент, позволяющий выполнять сегментацию за пределами полей ранее собранных данных.
Это всего лишь один умный способ использования маркетинга с оплатой за клик для продвижения мероприятий, и это небольшой образец удивительной силы и потенциала пользовательской аудитории Facebook.
$config[code] not foundПерепечатано с разрешения. Оригинал здесь.
Изображения: WordStream
Ещё в: Facebook 2 Комментарии ▼
