Это трудные времена, и каждый малый бизнес (и крупный) должен найти способы сэкономить деньги и время, не оказывая при этом меньшую отдачу своим клиентам. Обслуживание клиентов должно поддерживаться, а ценность продукта или услуги является ключом к продолжению бизнеса. Так что ты можешь сделать?
Вот 20 советов, которые доказали свою экономию времени и денег. Время - деньги, поэтому две экономии объединены здесь. Поскольку многие малые предприятия работают вне домашних офисов, они также сэкономят деньги и / или время дома. Выберите те, которые работают для вас, и начните экономить сейчас.
$config[code] not found
1. ПРЕКРАТИТЕ КУПИТЬ «МАТЕРИАЛЫ»: Если вам что-то не нужно, не покупайте его - независимо от того, насколько выгодна сделка. Там нет правильной цены на то, что вам действительно не нужно. Узнайте, например, типичные распродажи рекламных циклов в январе (до конца финансового года ритейлеров). Покупайте товары для офиса, когда те, которые вам нужны, находятся на распродаже. Купите не скоропортящиеся праздничные принадлежности после праздника и сэкономьте деньги в следующем году.
2. Сделай сам (сделай сам) ВМЕСТО НАЙДИТЕ КТО-ТО: Выполняйте простую работу самостоятельно, а не нанимайте ее. Уборка за услуги взимается больше, если у вас есть пустые корзины для мусора и вы каждый день меняете вкладыши. Мало кто заполняет мусорные корзины ежедневно, а некоторые - не через неделю. Скажите всем, где находится мусорный контейнер, и попросите их выбросить мусор во время другой поездки. То же самое для мытья окон. Приятно иметь чистые окна, но оставаться в бизнесе приятнее.
3. МАГАЗИН ЛУЧШИХ БАНКОВСКИХ СДЕЛОК: Переключите банковские счета в места, где они предлагают бесплатное, неограниченное написание чеков, отсутствие комиссий на счетах и т. Д. Посмотрите вокруг себя и посмотрите, чья сделка лучше Если вы планируете сохранить здоровый баланс на любом счете, спросите, где его можно оставить, чтобы заработать проценты, и зачислите его на текущий счет при необходимости.
4. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОЧТУ, ЧТОБЫ ИЗБЕГАТЬ ТЕЛЕФОНА Используйте электронную почту, чтобы настроить телефонные звонки и избежать разочарования тега телефона. Скажите человеку, о чем вы хотите поговорить, и нужно ли вам от него решение, информация или просто обсуждение.
5. ФОТО ДОКУМЕНТЫ MISHAPS: Используйте камеру на своем мобильном телефоне, чтобы документировать неудачи. Фотографии ущерба, несчастного случая, места, где это произошло, и т. Д. Могут иметь неоценимое значение в случае возникновения спора или необходимости подачи страхового возмещения.
6. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ: Не спорьте по электронной почте. Это разрушительно, контрпродуктивно и обычно обостряет спор, а не разрешает его. Встретьтесь лицом к лицу (первый выбор) или поговорите с человеком по телефону. Предположим, что вы можете и будете разрешать спор, и говорите так: само по себе это очень важно для его разрешения. Не печатайте электронные письма, если вам не нужна печатная копия по какой-либо уважительной причине - это просто пустая трата бумаги, чернил, времени и денег.
7. ЧАСТНЫЕ ЭТИКЕТКИ - ХОРОШИЕ ПОКУПКИ: Покупайте товары под частными торговыми марками, если магазин гарантирует их, или заменит их фирменными знаками, если вы недовольны. Kroger и OfficeMax оба делают это. Wal-Mart будет соответствовать объявленной сделке любого конкурента, но принесите с собой объявление. Сравните цены и узнайте, у кого лучшие предложения, на что.
8. МАГАЗИН (И ПЕРЕГОВОР) ГАЗОВЫЕ ЦЕНЫ: Обратите внимание на то, какие станции технического обслуживания, кажется, всегда имеют лучшие цены на бензин и планируйте пополнение. Если есть программа лояльности с продуктовым магазином, подождите, чтобы заполнить, пока вы не сможете использовать скидку на больше галлонов газа. Договоритесь с вашей любимой заправкой, если вы интенсивный пользователь или у вас есть парк транспортных средств. Спросите скидку - они часто доступны. Используйте правильный сорт газа для наилучшего пробега и не будьте «ведущей ногой», это не гонка.
9. СОХРАНИТЕ С ПОДАРОЧНЫМИ КАРТАМИ: Воспользуйтесь подарочными картами, которые продаются в магазинах с такими программами (Giant Eagle - одна из таких сетей). Вы можете купить вещи на 1000 долларов в Home Depot с помощью двух подарочных карт на 500 долларов, купленных в Giant Eagle, и сэкономить на будущих покупках газа в Giant Eagle.
10. ПЛАН ВПЕРЕДИ - ИЗБЕГАЙТЕ ВРЕМЕНИ ПУТЕШЕСТВИЯ И ТОПЛИВА: Планируйте поездки, фактически, планируйте все действия, чтобы избежать дублирования или путешествий дальше, чем необходимо. Подумайте о том, чтобы сделать петлю, пройти все остановки и оказаться там, где вы хотите. Расставляйте пикапы / выпадения в порядке, который выводит вас и возвращается в петлю, а не вводит и выводит назад и вперед. Вы сэкономите время, топливо, износ на транспортных средствах и деньги.
11. ГРУППА ПОХОЖИЕ ЗАДАЧИ: Собирайте похожие задания и делайте их в группе. Часто «время готовности» является значительной частью работы, так что будь то оплата счетов, переадресация звонков, почтовые отправления, регистрация или что-то еще, сгруппировать работу, а затем «выбить ее». Сборочные линии на заводах эффективны, потому что они объединяют работу наилучшим образом.
12. МИНИМАЛЬНЫЙ МАЛЕНЬКИЙ РАЗГОВОР - например, КАК ПОГОДА: Светская беседа хороша, но она тратит время. Обсуждение погоды - самая распространенная трата времени. Если вам нужно общаться с кем-то, спросите о семье, веселье или любимой спортивной команде. В противном случае, продолжить бизнес. Это включает в себя тексты и твиты Twitter, если нет веских причин для них.
13. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВРЕМЕНИ: Не проводите собрание без повестки дня, временных рамок и заявления о том, что должно быть выполнено (обмен информацией, решение, последующие шаги, кем и когда и т. Д.). Делайте заметки и записывайте, кто и что будет делать, когда - затем следите. Это мощная привычка, экономящая время.
14. ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕНЬШЕ СЛОВ - ПОЛУЧИТЕ ТОЧКУ: Не пишите длинные письма или электронные письма, если короткие будут делать. То же самое голосовые сообщения. Какой предмет, что вам нужно (информация, помощь, встреча и т. Д.), Когда вы можете связаться с вами по телефону?
15. НЕ ОТВЕЧАЙТЕ ВСЕМ: Не используйте функцию «Ответить всем». Это просто делает больше электронных писем для всех остальных, чтобы тратить время. Иногда неловкое электронное письмо отправляется тому, кто не должен его получать - и это может вызвать большие проблемы.
16. КОНСОЛИДАТ В УМНЫЙ ТЕЛЕФОН: Электронная консолидация всего вашего календаря, контактной информации и т. Д. На «смартфоне», для которого выполняется резервное копирование на ваш компьютер (в случае потери или повреждения). Желательно выбрать смартфон, также делать электронную почту, обмен текстовыми сообщениями и иметь доступ в Интернет; большинство из них также могут служить калькулятором, камерой и будильником… и многое другое. Время от времени распечатывайте календарь и адресную книгу и храните в безопасном месте - на всякий случай.
17. СОХРАНИТЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ: Выключайте свет, когда рядом никого нет. (Включение и выключение света обходится не дороже. Стоит оставить его включенным дороже). Выключить копиры; отключите зарядные устройства, выключите компьютеры на ночь. Все используют электричество, даже когда простаивают. Используйте компактные люминесцентные лампы или новые светодиодные лампы вместо ламп накаливания - они потребляют меньше электроэнергии и окупаются в течение нескольких лет. Используйте таймеры (или датчик движения), чтобы выключить или включить свет, когда это необходимо.
$config[code] not found18. СОХРАНИТЬ НА ВСЕХ КОММУНАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ: Отключите термостат (или вверх) - разница в один градус; 2-3 экономит больше. Зимой носите более тяжелую одежду; летом одевается кулер. Используйте программируемый термостат, уменьшающий нагрев и использование кондиционера, когда вы уходите или спите. Уменьшить настройки температуры водонагревателя; запускать только полную загрузку в стиральных, сушильных и посудомоечных машинах. Поддерживайте свой HVAC, и это может сэкономить вам деньги. Зимой увлажнитель сохраняет воздух более теплым и уменьшает проблемы со здоровьем из-за сухости зимой. Поддерживайте фильтры печи - меняйте (или чистите) их регулярно.
19. УЗНАЙТЕ ВАШИ КУПИТЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ: Договориться о пачке вашего телефона и электронных коммуникаций. Вы получаете выгодную сделку, покупая Интернет, телефон и данные (а также кабельное или спутниковое телевидение, если вам это нужно) из одного источника. Магазин вокруг. Сотовые телефоны, добавленные в план и связанные минуты, очень экономичны. Позвоните и попросите лучшую сделку. Если вам нужно иметь «проводную телефонную линию», договоритесь и об этой сделке. Если они не могут его найти, поговорите с отделом, который не дает людям переключаться через ценовые уступки (AT & T называется «удержание»).
20. Клип купоны и их использование: Используйте купоны и предложения агрессивно для офисных продуктов. Некоторые супермаркеты начнут отправлять их каждый месяц. Другие магазины будут соблюдать их, даже если истек срок их действия. Планируйте свои покупки, чтобы максимально сэкономить, но покупайте только те вещи, которые вам нужны. Используйте планы близости, которые дают вам скидки тоже. Делайте покупки в местах со скидками, таких как Aldi Foods, где продаются фирменные бренды или дженерики. Многие сделаны крупными производителями и так же хороши, как товары известных брендов. Есть много купонных сайтов, и большинство крупных производителей, и некоторые розничные продавцы также имеют купоны.
Наконец, много улыбайтесь и сохраняйте оптимистичный настрой. Сделайте «экономию времени и денег» в «веселье». Признать сотрудников, которые находят новые способы экономии денег. «Сертификат» и похвала перед коллегами - очень ценные мотиваторы.
Если люди, с которыми вы работаете, видят вас с позитивом, могут сделать такое отношение, это заразно. Попробуйте - это работает.
Примечание редактора: эта статья была изначально опубликовано на форуме American Express OPEN.
* * * * *
Об авторе: Джон Л. Мариотти - президент и исполнительный директор The Enterprise Group. Он был президентом Huffy Bicycles, президентом группы компаний Rubbermaid Office Products Group, а сейчас является директором нескольких корпоративных советов. Он написал восемь деловых книг и роман и был основным докладчиком на конференции, ведущим ток-шоу на радио и многонациональным обозревателем для IndustryWeek, Management Center Europe, Американской ассоциации управления, Fortune Small Business, Tiempo de Mercadeo, и вкладчик в Бизнес - основной ресурс и энциклопедия управления здравоохранением. Его электронный бюллетень «ПРЕДПРИЯТИЕ» публикуется еженедельно. Его веб-сайт - The Enterprise Group.
26 комментариев ▼
