Как использовать Google+ Hangouts для бизнеса

Anonim

Когда Google+ запустил прошлым летом одну из самых интересных функций - Google+ Hangouts, особенно если вы владелец бизнеса. Используя Google+ Hangouts, малые и средние предприятия могут транслировать прямые трансляции прямо со своего веб-сайта, канала YouTube или профиля Google+ всего за несколько кликов и без дополнительного программного обеспечения. Более того, они могут сохранить свои видеовстречи и опубликовать их на своем сайте. Если вы были тем, кто хотел экспериментировать с вебинарами или живым видео, это был бы отличный, бесплатный способ сделать это.

$config[code] not found

Но теперь, когда прошел год, как компании использовали эти видеовстречи? Как мы можем все использовать их для расширения взаимодействия с нашими клиентами и для создания наших брендов?

Ниже приведены несколько предложений.

1. Офисные встречи

Встречи - проклятие существования многих людей. Они часто бессмысленны, непродуктивны и, если вы не будете осторожны, могут съесть продуктивность всего дня. И именно поэтому, по крайней мере, одна компания решила использовать Google+, чтобы изменить это.

В статье для Entrepreneur.com Лиза Джирард рассказывает, как медицинская ИТ-компания InQuicker начала использовать Google Hangouts для обновления своих встреч в офисе. Позволив своей команде из 10 человек использовать Google+ для совместного использования экрана, InQuicker обнаружил, что менее формальные встречи были и более продуктивными, и более счастливыми. Это помогло им перестать смотреть на собрания как на «ускорение» и позволить всем оставаться сосредоточенными на поставленной задаче - выполнении реальной работы.

2. Мозговые штурмы

У всех нас есть такие моменты, когда две (или три или четыре) головы были бы лучше, чем одна. В жизненном цикле вашей компании это может включать время, когда придумываете свой следующий продукт, решаете, какие конференции вы хотите посетить, создаете календарь контент-маркетинга на месяц или придумываете местные события для вашего сообщества.

Проводя виртуальные мозговые штурмы, это позволяет каждому собраться вместе и представить идеи в богатой, совместной среде. Вы можете пригласить сотрудников, других владельцев бизнеса, клиентов или известных людей в вашем районе. Предоставляя всем слово прямо с места, где они сидят, вы вносите больше мнений, чем могли бы, если бы втиснули всех в свою комнату для собраний.

3. Записать вебинары / учебные пособия

Вебинары сейчас горячие. Им жарко, потому что они позволяют владельцам бизнеса делиться информацией на уровне экспертов со своей аудиторией, где бы они ни находились. Нам больше не нужно путешествовать, чтобы встретиться с нашей аудиторией; Теперь мы можем сделать это, не выходя из нашего домашнего офиса.

Если вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы начать свою собственную серию вебинаров или предоставить видеоруководства по использованию услуг / продуктов на своем веб-сайте, Google+ Hangouts позволит вам сделать это бесплатно. Там нет программного обеспечения для освоения и ничего для загрузки (примечание: в первый раз вам будет предложено установить плагин / приложение Google Video Chat, если вы этого еще не сделали - но это легко и займет всего несколько минут). Вы просто запускаете видеовстречу +, называете ее, и вы уже в пути.

А поскольку Google запишет и отправит вам видеовстречу на YouTube, вам даже не придется беспокоиться о программном обеспечении для записи. Довольно круто.

4. Тематический вопрос и ответ

Вебинары - это здорово, но иногда все клиенты действительно хотят задать вам вопрос. Почему бы не проводить ежемесячную видеовстречу с вопросами и ответами, на которой вы предлагаете своим клиентам зарегистрироваться, пообщаться и задать свои вопросы?

Если вы являетесь специалистом по финансовому планированию, возможно, вы хотите проводить тематические видеовстречи, чтобы приглашать людей задавать свои вопросы по определенным темам. Одна неделя в вашем видеовстрече может касаться различных видов доступных IRA и плюсов / минусов каждого. На следующей неделе вы можете ответить на вопросы о лучших акциях для инвестирования в зависимости от возраста / допустимого риска.

Тематические видеовстречи с вопросами и ответами также могут помочь вам сегментировать и распределить ваши клиенты по таргетингам позже.

5. Предложение часов консалтинга

Помните, когда вы учились в колледже, а ваш профессор проводил рабочие часы, чтобы студенты могли получить индивидуальную помощь? Почему бы не предложить ту же функцию, что и консультант? Может быть, это означает индивидуальные услуги коучинга или он заменяет ежедневные электронные письма и звонки еженедельным 20-минутным видеочатом между вашей командой и вашим клиентом?

Выделите себя среди других поставщиков, предлагая виртуальное обучение с помощью Google+.

6. За кулисами Интервью

Как потребитель я люблю больше узнавать о людях или компаниях, с которыми я уже общаюсь. А Google+ Hangouts дает нам еще один способ пригласить людей за кулисы в наш бизнес.

Например, может быть, вы соседское кафе, которое гордится поддержкой местного сообщества. Вы продаете произведения искусства от местных художников и устраиваете вечер открытых микрофонов для соседских групп, чтобы показать их талант. В качестве способа продвижения этих мероприятий и привлечения большего количества людей в ваше кафе, почему бы не организовать видеовстречу, где вы проводите интервью с артистами или музыкантами? Или, может быть, взять интервью у ваших сотрудников или ваших клиентов, чтобы представить их вашей аудитории? Или устраиваете еженедельный чат, в котором вы просматриваете, что происходит в будущем для вашего бизнеса?

Нам нравится более интимно смотреть на тех людей, которых мы должны допустить в наших кругах. Используйте Hangouts, чтобы сделать это.

7. Проведите урок

В Hangouts вы можете вести прямую трансляцию и приглашать столько людей, сколько захотите. Вы можете провести свой собственный онлайн-класс, не беспокоясь о том, чтобы посадить всех в одну комнату или обеспечить еду для 50 человек, когда появляются только 10 человек. Теперь, когда Google снял накладные расходы, связанные с созданием класса или семинара, почему бы не начать его?

Может быть, это класс для письма, где все приходят с коротким текстом для чтения, а другие критикуют его. Или это кулинарный урок, где вы демонстрируете, как приготовить свой знаменитый чили в огне. Или это семинар по веб-дизайну, куда приходят люди, а вы проводите для них аудит сайтов. Возможности для привлечения и предоставления ценности для ваших клиентов безграничны.

8. Делать объявления

Тейлор Свифт недавно принимала видеовстречу в Google+, чтобы анонсировать свой новый альбом. Во время живого чата Тейлор ответила на вопросы фанатов со всего мира, сообщила им, чего можно ожидать от ее альбома, и дебютировала с его первым синглом. Когда ее сингл был выпущен на iTunes позже той ночью, он сразу вышел на первое место, быстрее, чем любая другая песня в истории.

Сделайте большое объявление - будь то новый прокат, новый продукт, предстоящий запуск - теперь Google предоставил вам возможность бесплатно провести собственное мероприятие в Ратуше.

Владельцы малого бизнеса могут найти множество способов использовать Google+ Hangouts для общения со своей аудиторией и создания азарта. Если вы этого еще не сделали, возможно, вы захотите проверить календарь событий Google Live, чтобы стимулировать некоторые из ваших собственных идей. Вы также можете добавить свои собственные события в календарь, чтобы увеличить охват.

Рассматривали ли вы использование Google+ Hangouts в своей маркетинговой стратегии?

Кредит изображения: ivicans / 123RF Stock Photo

Ещё в: Google, Google Hangouts 24 Комментарии ▼