Нехватка вложения капитала является проблемой, которую трудно преодолеть. Таким образом, небольшие фирмы всегда в невыгодном положении. К счастью, в 2017 году интернет доминирует в бизнес-ландшафте. И это открывает возможности для малого бизнеса.
Выгодное использование Интернета для малого бизнеса
Если вы владелец малого бизнеса и читаете это, вот моя подборка советов, которые помогут небольшим компаниям извлечь выгоду из Интернета:
$config[code] not foundИндивидуальная программа лояльности
Программы лояльности ужасно защищены. Клиенты настолько привыкли к ним, что больше не чувствуют себя взволнованными после получения предложения о скидке на поездку, потому что они знают, как рассчитать свои собственные расходы, или, возможно, потому что они уже были в этом месте. Некоторые клиенты даже жалуются, что эти программы навязчивы.
С другой стороны, индивидуальные программы лояльности разработаны с учетом индивидуальных потребностей клиентов. Автоматизация и инновации являются двумя из его ключевых компонентов. Автоматизация помогает предприятиям раскрыть понимание клиентов. Это где Интернет вступает в уравнение.
Интернет-приложения помогают малым предприятиям собирать информацию о клиентах. Эти идеи включают в себя то, что интересует клиентов и как они взаимодействуют. И эти идеи играют важную роль в создании пользовательских вознаграждений. Соответствующие приложения включают Belly, Square, ShoutEm и SpotOn. Я немного пристрастен к Square, потому что его настройки довольно впечатляющие. Панель инструментов позволяет создавать и управлять наградами на основе:
- Количество повторных посещений.
- Количество повторных покупок.
- Сумма потрачена.
Другие приложения выделяют демографические факторы. Belly и SpotOn - это карточные приложения, разработанные для людей, чья жизнь не связана с приложениями. ShoutEm - это загружаемое приложение для людей, которые остаются онлайн 24/7. Когда они сканируют QR-код, в PoS магазина добавляются подлежащие погашению точки.
Малые предприятия обычно предлагают вознаграждение в виде подарочных карт или продуктов и услуг по сниженным ценам. Имея демографические данные о клиентах, малые предприятия могут перенести настройку на другой уровень. Как насчет того, чтобы наградить тысячелетнего технического энтузиаста бесплатным пропуском, чтобы присоединиться к гаджет-шоу? Или как насчет бесплатного пожилого кресла пожилому клиенту с высокой оценкой лояльности?
Это звучит немного надуманно, особенно для компаний, работающих с небольшими бюджетами. Поскольку отдельные малые предприятия имеют ограниченный охват, это возможно только в том случае, если малые предприятия могут создать коалиции, объединяющие усилия с другими предприятиями для маркетинга.
Платформы слияния малых предприятий
Если малый бизнес создаст коалицию, вышеприведенные сценарии могут быть гораздо более вероятными. Тем не менее, розничный конгломерат в данный момент кажется нереальным, тем более, что небольшие фирмы по-прежнему чрезмерно заняты своей повседневной деятельностью. У них нет времени на такую стратегию.
Более реалистичный сценарий - один веб-сайт малого бизнеса, отправляющий входящий трафик на другой сайт. Это симбиоз, который может помочь обеим сторонам, и это возможно только онлайн. Для этого должны быть соблюдены перечисленные ниже условия.
- Обе компании должны работать в разных сферах бизнеса. Или иначе, они были бы конкурентами друг друга.
- Продукт / услуга одного предприятия должны быть дополнением к другому.
Направление трафика онлайн может поддержать программы вознаграждения. Представьте себе небольшой гончарный бизнес в сотрудничестве с начинающим фотографом цифрового искусства. Когда люди, прокручивающие на своем сайте произведения цифрового искусства, видят кликабельный баннер дизайнерской керамической плитки, они нажимают на баннер и попадают на сайт гончарного бизнеса. Когда такие партнерства расширяются по всему спектру малого бизнеса, программы лояльности становятся в высшей степени индивидуальными.
Интернет-автоматизация может помочь в сотрудничестве малого бизнеса. Стандартное программное обеспечение для совместной работы позволяет компаниям обмениваться информацией внутри компании и с клиентами. Новые и готовые программные решения позволяют малым предприятиям сотрудничать с помощью веб-конференций, вебинаров в режиме реального времени и различных облачных инструментов, будь то WiFi или общее рабочее пространство. Малые предприятия могут сотрудничать друг с другом в сферах производства, распределения и логистики, в конечном итоге направляя весь малый бизнес по вертикали к синергетическому направлению.
Доступ к доселе недоступным рынкам и укрепление присутствия на целевом рынке являются двумя основными преимуществами сотрудничества между малыми предприятиями. И до тех пор, пока такое сотрудничество является неформальным и не регулируется законом, участвующие стороны не имеют никаких юридических обязательств и соблюдения налогового законодательства.
Карты вознаграждений онлайн
Малый бизнес может работать как партнер партнерской компании. Индустрия премиальных карт процветает по причинам, указанным ниже:
- Премиальные карты Premiere исключают необходимость в дебетовых или кредитных картах, выпущенных банками.
- Эмитенты карт предлагают несколько льгот. Показательным примером является Chase Sapphire Reserve. Они предлагают кредит на поездку в размере 300 долларов, в то время как American Express Platinum предлагает только 200 долларов на проезд.
- Скидки и варианты выкупа касаются практически всех неторопливых и даже некоторых профессиональных дел.
Для малых предприятий, особенно тех, которые работают в секторе B2C, вступление в деловое партнерство с провайдером онлайн-карт может быть выгодным, так как приманка за регистрацию бонусов и выкупаемых баллов будет привлекать орды клиентов и увеличивать повторные покупки ими.
Аналогично, эмитент наградной карты выиграет от партнерства, поскольку малый бизнес будет заниматься маркетингом для них. На любой бизнес, независимо от его масштаба и размера, можно рассчитывать на саморекламу. Для эмитента карты получение упоминания через рекламный сундук партнера приводит к расширению охвата при нулевой стоимости.
Разрешение покупки в криптовалюте
Это один из наиболее заметных советов, представленных в этой статье. Криптовалюты здесь, чтобы остаться и изменить экономику, какой мы ее знаем. Актуальный вопрос заключается в том, как малый бизнес может извлечь из них выгоду.
Биткойн, криптовалюта, задающая тенденции, стоила в 2008 году только копейки. Теперь она стоит 3800 долларов и продолжает расти. И все же, принятие криптовалюты невообразимо низко в данный момент. Если малый бизнес принимает платежи в биткойнах и других криптовалютах, он получит новых клиентов со всего мира. Очень немногие продавцы разрешают оплату в криптовалютах.
Биржи криптовалют не возражают против использования их API. Это позволяет малым предприятиям найти лучший курс после сравнения различных обменных курсов. Фактически, они могут создавать свои собственные биржи и получать прибыль от покупок в магазине, используя криптографии.
И перечисленные выше преимущества являются верхушкой айсберга. Небольшие компании могут также извлечь выгоду из следующего:
- Создать блокчейн. Они уже связаны с клиентами и партнерами. Поэтому они могут ожидать приличную продажу токенов на этапе ICO. Когда криптовалюта, наконец, выйдет, независимо от того, какой прогресс достигнет рыночная капитализация, разработчики станут крупнейшими бенефициарами, при условии, что у них будут самые большие активы.
- Установите защиту данных и другие облачные сервисы, которые торгуются на криптообменниках. Одним из таких сервисов является Siacoin. Хотя валюта является добываемой, ее цена зависит от массового принятия. Когда группа небольших предприятий платит за хранилище Siacoin и поощряет своих клиентов хранить свои личные данные в указанном хранилище, коэффициент принятия увеличивается в десять раз. Представьте себе, сколько денег заработает малый бизнес, если они ранее инвестировали в Siacoin.
Есть так много других способов, которыми криптовалюта может принести пользу малому бизнесу. Суть в том, что криптовалюта является воплощением интернет-инноваций и ожидает, когда ее будут использовать малые предприятия.
Советы, обсуждаемые здесь, не являются типичными типами тетрадей. Они основаны на опыте и общении с несколькими экспертами в соответствующих областях. Я предлагаю вам начать следить за ними сегодня, чтобы развивать свой малый бизнес.
Творческая группа Обсуждение Фото через Shutterstock
2 комментария ▼
