Наличие дара болтливости и возможность привлекать клиентов - одна из самых эффективных черт лизингового агента. Существуют и другие черты и квалификации, которые могут принести пользу этой должности, и правильное задание вопросов для интервью поможет определить, обладает ли кандидат этими навыками. Интервью должно состоять из квалификационных вопросов, вопросов опыта, вопросов характера и вопросов решения проблем.
$config[code] not foundВопросы квалификации
Вопросы на основе квалификации будут изучать, соответствует ли кандидат требованиям для данной должности. Это включает в себя навыки, связанные с лизинговым агентом, такие как продажи и точное ведение учета. Вот несколько вопросов: Каковы ваши сильные и слабые стороны? Какими навыками вы обладаете, что имеет отношение к должности? Можете ли вы работать по гибкому графику, включая выходные и вечера по мере необходимости?
Вопросы о опыте
Задача вопросов об опыте - выяснить, имеет ли кандидат опыт работы с лизинговым агентом, и если да, то сколько. Большая часть этой информации может быть получена из резюме, однако интервью позволяет интервьюируемому рассказать больше о своем опыте. Вот несколько вопросов: какой опыт работы с лизинговым агентом у вас есть? Сколько лет опыта у вас в качестве лизингового агента? У вас есть другой опыт продаж?
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемВопросы персонажа
Квалифицированный лизинговый агент не может быть лучшим для работы, если им не хватает характера или отношения к должности. Важным компонентом работы является представительность и профессионализм персонала, будущих арендаторов и нынешних жителей. Примеры вопросов включают в себя: Какие три прилагательных, которые прошлые работодатели использовали бы, чтобы описать вас? Как вы развиваете связь с потенциальными арендаторами?
Решение проблем
Лизинговые агенты должны обладать отличными способностями решения проблем, потому что могут возникнуть ситуации, которые заставят агента быстро думать. Лизинговый агент, который может действовать по правилам управляющей компании, сохраняя арендаторов довольными, мог бы внести большой вклад в развитие команды. Вот примеры вопросов для решения проблем: Если арендатор звонит по поводу наводнения в своей квартире, что бы вы сделали? Если арендатор звонит по поводу беспорядков, как бы вы справились с ситуацией? Если бы у клиента был сомнительный кредитный отчет или история аренды, что бы вы сделали?
