Успешный бизнес строится на основе честности. Честность - это не просто моральный принцип; речь идет о том, чтобы быть цельным и завершенным.
Это требует поддержания тесного отношения к нашему слову. «Когда мы« в целостности », мы говорим с места целостности», - говорит Кэт Томпсон. «Наши слова соответствуют нашим действиям. Как сказал доктор Сьюз, «мы говорим о том, что имеем в виду, и мы говорим о том, что говорим». Когда мы отказываемся от этой модели и говорим то, что на самом деле не имеем в виду, мы движемся «из целостности» ».
$config[code] not foundНапример, невыполненные обещания - прямые или подразумеваемые - являются недостатками, которые выводят нас из целостности. Когда обещания выполняются, честность присутствует, и клиенты это замечают.
Ваша честность определяет ваш успех
Связь между честностью и успехом изложена в статье Брайана Трейси «Важность честности и честности в бизнесе». Трейси определяет честность как краеугольный камень лидерства.
Вывод заключается в том, что лидеры обладают уникальной способностью сохранять честность даже в самых сложных ситуациях. Вот как вы можете сохранять целостность, сталкиваясь с некоторыми из наиболее распространенных, но сложных ситуаций.
Честность в бизнес-примерах
1. Ваши чеки заработной платы собираются отказов
Кажется немыслимым, что однажды у вас может не хватить средств на оплату заработной платы, но это происходит чаще, чем вы думаете. Если это происходит с вашим бизнесом, первое, что вы должны сделать, это сообщить всем о вашей зарплате.
Это неловко и неловко, но общение будет держать вас в целостности со всеми. Отказ от общения оставит людей высоко и сухо.
Сотрудники рассчитывают, что вы заплатите им вовремя, а когда нет, это разочарование. За этим следует негодование, если они узнают, что вы заранее предупредили и не сказали им.
Когда вы даете людям знать, что у вас недостаточно средств для выплаты заработной платы, они автоматически сначала расстраиваются. Но они будут благодарны, что вы сказали им, потому что у них будет возможность использовать другие варианты оплаты счетов, которые они должны оплачивать вовремя.
Когда у вас нет возможности зарабатывать деньги, общение говорит, что ваши люди говорят им, что вы честны.
2. Вы не можете оплатить налоги
Чтобы иметь хороший бизнес, необходимо соблюдать ряд жизненно важных сроков, включая подачу налоговой декларации. Если это не ваша профессия, налоги являются одной из самых сложных задач ведения бизнеса, но вы не должны отмахиваться от них.
Если вы знаете, что не сможете платить налоги или не уверены, худшее, что вы можете сделать, - это избежать подачи документов. Если вы вообще не регистрируете документы, вы можете получить штрафы, которые накапливаются и быстро увеличивают ваши долги.
По словам четырех экспертов по личным финансам, RISE объясняет, что есть два наказания за опоздание: одно за опоздание и одно за опоздание. Согласно RISE, «штраф за несвоевременную подачу может составлять до 5% от суммы неоплаченного налога в месяц, но не более 25%». Штраф за несвоевременную уплату составляет 5% от суммы неуплаченного налога в месяц.
Используя эти цифры, если вы должны 10 000 долларов США и подать заявку с опозданием, с вас может взиматься плата в размере до 500 долларов США в месяц (до 2500 долларов США), пока вы не подадите заявку. Вы также будете платить такую же ставку за позднюю оплату.
Даже если вы не можете оплатить все свои налоги, своевременная подача документов сохраняет вашу целостность с IRS, а также с вами.
3. Вы не можете продолжать предоставлять предложения клиентам
Люди ожидают, что выгодные предложения будут длиться вечно, но иногда это становится непрактичным. Если вы больше не можете предлагать людям новые предложения, вам нужно как можно скорее сообщить им об этом.
Когда возникнет такая ситуация, будьте готовы встретить честных и разочарованных клиентов. Не пытайтесь оправдать свое решение или убедить их, что у вас не было другого выбора. Это поставит их в оборону.
Вместо этого сделайте каждый разговор о клиенте. Извинитесь и спросите его, можете ли вы что-нибудь сделать (в пределах разумного), а затем сделайте это. Если запрос необоснованный, откажитесь от него изящно.
Связь восстанавливает целостность
Даже когда вы не можете изменить свои обстоятельства, вы всегда можете общаться. Выбирайте общение вместо молчания, чтобы сохранить целостность с собой и своим миром.
Фото через Shutterstock
1
