У вас есть бизнес, основанный на местной клиентской базе, такой как магазин розничной торговли, салон красоты, маникюр или парикмахерская? Оживленный сезон праздничных покупок (и еды), без сомнения, заставлял вас прыгать, но теперь, когда каникулы закончились (и люди видят свои счета по кредитным картам), бизнес, несомненно, замедлится.
Чтобы сохранить процветание вашего бизнеса в 2014 году, крайне важно выделять его среди конкурентов.
$config[code] not foundШаги по стратегии местного бизнеса
Оцените конкурс
Вы не можете выделиться среди местных конкурентов, если не знаете, что они делают. Возможно, вы не сможете посетить эти заведения самостоятельно, не вызывая подозрений, но пользуйтесь надежными источниками, такими как «тайный магазин» ваших друзей или членов семьи, чтобы лично проверить их. Что выделяется в конкурсе? Это классная атмосфера, отличный сервис или дружелюбный владелец?
Тем временем, за кулисами, вы должны проверить рекламу и маркетинг конкурентов. Как они продвигают свои бренды? На каких каналах социальных сетей они работают и какой контент они публикуют? Как клиенты взаимодействуют с ними в социальных сетях? Какова атмосфера их сайтов - веселых, информационных, практических? Насколько легко использовать их сайты как на настольном компьютере, ноутбуке, так и на мобильных устройствах?
Оценить Рынок
Где ваш целевой рынок пересекается с конкурентами, и где он отличается? Есть ли на рынке подмножество или новая ниша, которую не обслуживает ваш конкурент, но вы могли бы быть? Возможно, у вас есть магазин детских товаров, но ваш конкурент, находящийся в нескольких кварталах от него, загнал в угол местный рынок высококлассных мам, и вы изо всех сил пытаетесь привлечь этих клиентов.
Вместо этого, как быть, если вы нацелены на молодых, хипстерских мам или однополых родителей? Используйте исследование рынка, такое как информация о переписи, чтобы выяснить, достаточно ли людей в нише, чтобы они того стоили.
Планируйте свою атаку
Получив информацию о разведке и исследованиях рынка, сядьте со своей командой и выясните, в чем сильные и слабые стороны ваших конкурентов.
Если вы решите, что не стоит пытаться побить их в тех областях, где они сильны (либо потому, что они слишком далеко опережают вас, либо слишком хорошо зарекомендовали себя), как вы можете воспользоваться их слабостями?
Team Up
Вовлечение в организации вашего местного сообщества - отличный способ выделить ваш бизнес. Например, спонсируя команду Малой лиги, магазин спортивных товаров получает встроенный бизнес от родителей игроков, которые будут не только делать покупки там, но и рекомендовать его своим сетям.
На более высоком уровне участие в благотворительной организации может не только побудить других участников делать покупки вместе с вами, но и повысить осведомленность о вашем бизнесе как участника сообщества. Вы можете создавать союзы с другими малыми предприятиями в сообществе. В числах есть сила. Alignable - это новая компания, которая поможет вам сделать это.
Думай о большом и маленьком
Выделение из конкуренции может не потребовать изменения всей вашей маркетинговой стратегии. Часто это мелочи, которые имеют значение.
Например, я живу рядом с популярным торговым районом, где много владельцев собак, которые любят гулять со своими собаками в торговом районе в центре города и даже приносить их в магазины или рестораны. Некоторые магазины и рестораны ставят миски с водой и собачье печенье за дверями для собак; другие не делают. Угадайте, какие из них более популярны?
Советы по местному бизнес-маркетингу
Чтобы начать, ниже приведены несколько советов по местному бизнес-маркетингу для простых способов выделиться из толпы:
- Создайте фирменный напиток или пункт меню в своем баре или ресторане.
- Добавьте места на свежем воздухе в свой бар или ресторан, если никто другой в этом районе не предложит.
- Открывайте слишком рано или оставайтесь открытыми слишком поздно, чтобы привлечь клиентов, которые не обслуживаются часами ваших конкурентов.
- Проведите еженедельный конкурс викторин или вечер игры в своем баре или ресторане.
- Предоставьте удобные кресла для скучающих супругов или парней в магазине женской одежды.
- Создайте в своем магазине детскую зону с игрушками и играми, чтобы дети были заняты, пока родители делают покупки. Это не обязательно должно быть связано с бизнесом, связанным с детьми. Я знаю, что в одном из хозяйственных магазинов в районе с высокой интенсивностью движения много прогулок от родителей малышей просто потому, что на тротуаре снаружи установлен поезд Thomas Tank Engine.
- Разместите произведения искусства местных художников на стенах своего магазина или ресторана. Вы даже можете продать искусство и взять комиссию с художников.
- Используйте сумасшедшие, креативные витрины, чтобы привлечь внимание, чтобы каждый желал увидеть, каким будет показ этого месяца.
К настоящему времени у вас есть идея - быть другим, быть творческим. Стремитесь предоставлять то, что ваши конкуренты не делают.
Итак, как вы планируете сделать свой бизнес выделиться в новом году?
Локальная маркетинговая фотография через Shutterstock
15 комментариев ▼
