Проблема интернет-зависимости захватывает заголовки, которые ставят перед компаниями новые задачи, так как люди проводят меньше времени в Интернете. И когда они проводят время в Интернете, 94% потребителей говорят, что хотят легко ориентироваться на сайте.
Это согласно новому опросу, проведенному Clutch, целью которого было выявить наиболее важные функции веб-сайта, которые люди ценят больше всего. И поскольку они тратят меньше времени на онлайн, это только означает, что потребители хотят большей эффективности.
$config[code] not foundПоэтому владельцы малого бизнеса с цифровым присутствием должны создавать веб-сайты с отличным пользовательским интерфейсом (UX), чтобы гарантировать, что их аудитория остается вовлеченной и возвращается.
Келси МакКеон, который написал отчет о Clutch, сказал, что люди хотят проводить меньше времени в Интернете. Это требует от компаний разрабатывать веб-сайты, которые учитывают предпочтения их клиентов и то, что они считают наиболее полезным.
МакКеон продолжает: «Простые навигационные функции должны быть главным приоритетом компании при создании нового дизайна. Добавляя простые, гибкие навигационные панели инструментов и меню, компании могут создавать интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Компании должны также включать в себя сочетание современных тенденций и вечных элементов дизайна для вечнозеленого дизайна, который люди все равно найдут современным ».
Чтобы выяснить, что именно ищут потребители на веб-сайте, Clutch спросил 612 человек, какие функции веб-сайта для них важны и без которых они могут жить.
Респонденты в опросе были из США, в том числе 63% женщин и 37% мужчин в возрасте от 18 до 65 лет и старше. Они просматривали Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) и 10% использовали что-то еще.
Результаты опроса показывают, что удобство навигации по сайту является наиболее важным
Когда речь заходит о ежедневном досуге, проведенном в Интернете, 33% заявили, что провели в Интернете от одного до трех часов. За этим последовали еще 30%, которые сказали, что от четырех до шести часов, 14% - от семи до девяти часов и 18% - более чем на 10 часов.
Важно помнить, что это просто для отдыха, когда вы добавляете время, потраченное потребителем онлайн на работу, оно быстро составляет большой процент дня.
Будь то для отдыха или работы, существует четкое согласие о том, что потребители хотят, когда они онлайн.
Для 94% респондентов удобной навигацией является удобная навигация. Сайт, на котором легко ориентироваться, позволяет пользователям быстрее находить контент, который они ищут. Это означает наличие четкой структуры меню и возможность быстрой и эффективной навигации по страницам.
После более быстрой навигации 91% заявили, что хотели бы получить более подробное описание продуктов и услуг, после чего последовал тот же процент людей, которые сказали, что хотят видеть изображения продуктов и услуг.
Красивый дизайн и обновление были важны для 83% респондентов, со ссылками на социальные сети, на страницу о нас / компании и на блог компании, получая 67, 63 и 50 процентов ответов соответственно.
Ключ на вынос
Самым большим выводом из этого опроса является то, что бизнес должен прислушиваться к своим клиентам, когда речь заходит о разработке своего веб-сайта.
МакКеон говорит: «Сделав так, чтобы пользователи веб-сайтов получали приоритет, компании могут увеличить свой веб-трафик и количество конверсий. Все, что нужно, это слушать то, что люди действительно хотят ».
Фото через Shutterstock
