Многие дилеры нанимают интернет-отдел или, по крайней мере, интернет-менеджера для работы с интернет-покупателями. Эти продавцы немного отличаются от продавцов «на месте» или тех, кто помогает клиентам, которые посещают лот дилера. Интернет-продавец обрабатывает клиентов и ценообразование по электронной почте. В зависимости от размера дилерского центра и успеха его интернет-отдела, продавцы могут получать тот же доход, что и офисный персонал, или столько же, сколько и руководство.
$config[code] not foundСред
Некоторые дилеры рассматривают интернет-продавцов как офисный персонал; некоторые могут нанимать одного человека в качестве менеджера, а другие - в качестве штатных продавцов. Бюро статистики труда сообщает, что почасовая заработная плата по этим трем различным позициям составляет 33,73 долл. США для менеджмента, 18,91 долл. США для розничных продавцов и 11,64 долл. США для сотрудников общего офиса. Отчет основан на среднем доходе за 2006 год и был опубликован в 2008 году. Сумма, которую зарабатывает продавец в интернете, зависит от его должности, местоположения и дилерского центра.
Заработная плата или почасовая оплата
Некоторые интернет-продавцы получают только почасовую заработную плату, а некоторые - зарплату. Сотрудники офисных отделов, которые занимаются продажами через Интернет, нередко обращаются с клиентами по прибытии в автосалон. В то время как почасовой или наемный продавец требуется для обработки интернет-запросов, покупатель передается фактическому уполномоченному продавцу для завершения транзакции покупки или для пробной поездки на автомобиле по прибытии в магазин. Интернет-продавцы могут получать зарплату в дополнение к планам дилерской комиссии.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемИнтернет-продажи по заказу
Несмотря на то, что продавцу в Интернете обычно выплачивается небольшая зарплата, он также получает комиссию, равную или превышающую комиссию других продавцов. Комиссионное вознаграждение дилера может отличаться, но многие продавцы получают от 20 до 30 процентов прибыли автомобиля. Даже офисный персонал обычно получает небольшую комиссию за организацию встречи с интернет-клиентом, хотя эта сумма может составлять всего 2 процента от прибыли на автомобиль.
Соображения
Как и обычные «напольные» продавцы, уполномоченные сотрудники интернет-продаж часто имеют возможность делать бонусы. Размеры и масштабы бонусов различаются в зависимости от дилера, но могут начаться после того, как продавец продаст восемь автомобилей за месяц или более. Бонусы выплачиваются в дополнение к комиссии и обычно выплачиваются с шагом от 250 до 500 долларов за каждые несколько автомобилей, проданных сверх суммы бонуса. Например, продавец может сделать бонус в 500 долларов, когда продаст 15 автомобилей, но получит 1000 долларов, если он достигнет 20 продаж автомобилей за месяц.
