Я слышал, что сказано «делай, что любишь, и делегируй остальное».
$config[code] not foundДля владельцев малого бизнеса одной из самых больших проблем является ношение всех шляп. Мы изначально занялись бизнесом, потому что у нас была страсть и умение к определенной услуге или продукту. Однако наши навыки могут не включать операционную, маркетинговую или финансовую сторону бизнеса.
В прошлом мы были ограничены двумя вариантами:
- Носите каждую шляпу, выполняйте каждую роль в меру наших возможностей, надеясь, что будет время искать новых клиентов и позаботиться об обслуживании наших существующих клиентов.
- Нанимайте сотрудников на эти должности, чтобы мы могли сосредоточиться на развитии нашего бизнеса.
Найм сотрудников может помешать нам заниматься бизнесом: проблемы личности, фиксированные расходы, нужны ли они нам или нет, планирование конфликтов, кривая обучения, препятствия на пути обучения и так далее.
Однако популярность третьего варианта растет: аутсорсинг.
Харрис Полл недавно опросил 1,005 американских специалистов об аутсорсинге и узнал, что:
- 67% взрослых с удовольствием поставили бы на аутсорсинг широкий спектр задач, которых они боятся.
- 55% считают, что виртуальный помощник позволит им сосредоточиться на более важных (приносящих доход) задачах.
- 34% считают, что аутсорсинг виртуального помощника позволит им повысить производительность труда.
Опрос, проведенный Elance, глобальным онлайн-рабочим местом, объединяющим руководителей с привлеченными специалистами, показывает, что многие компании предпочитают аутсорсинг работникам, работающим полный или неполный рабочий день. Аутсорсинг экономит время, деньги, обострение и позволяет сосредоточиться на своем бизнесе и увеличить продажи.
Работа с виртуальным помощником, так же как найм сотрудника требует предварительного планирования и организации. Вам необходимо определить, какие задачи наиболее целесообразны для аутсорсинга. Один из клиентов Elance, Джонатан Флеминг, агент по недвижимости и предприниматель в San Francisco Bay Area, уже четыре года пользуется Elance и рассказывает мне:
«Мой бизнес вырос более чем на 40% благодаря использованию моих виртуальных помощников. Мне нравится тот факт, что они доступны, когда они мне нужны. У нас есть еженедельные встречи, где я предоставляю подробный список задач. Elance предлагает систему управления проектами, которая обеспечивает своевременное завершение проектов.
Есть отзывы и портфолио, а также возможность связаться с другими предпринимателями и узнать их мнение. У меня есть виртуальный помощник, который поддерживает мой сайт в актуальном состоянии, другой, который обновляет содержимое моего блога, и третий, который пишет рекламные письма и поддерживает мою базу данных в актуальном состоянии. До использования Virtual Assistant я тратил до 4 часов в день на административные задачи, а теперь я трачу меньше 30 минут ».
Как и все, чем больше времени вы изначально готовы потратить на установку конкретных параметров для каждой задачи и использование нескольких виртуальных помощников для выполнения различных задач, тем большую выгоду вы получите.
Клиент Elance Джеффри Шварц из Vertical Passion Media регулярно работает с 6-12 профессионалами Elance и оценивает, что он экономит от 100 000 до 200 000 долларов в год по сравнению с затратами на найм штатных сотрудников.
В итоге, аутсорсинг позволяет вам сосредоточиться на задачах, приносящих доход, и расширять свой бизнес, одновременно обеспечивая бесперебойную работу необходимых административных задач.
Вы когда-нибудь использовали виртуального помощника в своем бизнесе? Это освободило вас от работы по увеличению продаж? Каким был ваш опыт?
32 комментария ▼
