Карьера в качестве турагента звучит гламурно, если вы мечтаете путешествовать по всему миру. Это правда, что агенты часто проверяют места назначения не понаслышке, но большую часть своей работы они выполняют, сидя за столом в офисе. Они обычно работают полный рабочий день, а сверхурочные - обычное явление в периоды кризиса. Если вы хотите начать карьеру в качестве турагента, формальное обучение увеличит ваши шансы.
обязанности
Турагенты исследуют, продают и бронируют планы поездок как для туристов, так и для деловых клиентов. Они помогают своим клиентам найти лучшие авиабилеты, жилье и туры для их конкретных потребностей. Они занимаются бронированием авиабилетов, туристических пакетов, бронированием гостиниц, прокатом автомобилей и специальными экскурсиями, а также консультируют клиентов по поводу погоды, одежды, виз, прививок и паспортов. Некоторые агенты специализируются на конкретном типе путешествий, таких как круизы, или на определенной демографической группе, такой как одиночные игры или женщины. Третьи специализируются на деловых поездках или на конкретном направлении, таком как Азия.
$config[code] not foundобразование
Основным требованием для работы в качестве турагента является образование в старших классах, но работодатели обычно предпочитают соискателей, имеющих высшее образование в сфере путешествий. Профессионально-технические училища и общественные колледжи предлагают образовательные программы, некоторые из которых ведут к получению степеней. Занятия обычно охватывают такие темы, как методы маркетинга, компьютерные системы бронирования и правила путешествия. Кроме того, профессиональные ассоциации, такие как The Travel Institute, предлагают обучение и экзамены, ведущие к сертификации. Работодатели также обычно проводят обучение на рабочих местах для новых сотрудников.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемДругие требования
Турагент должен иметь хорошие навыки общения и продаж. Тщательное внимание к деталям необходимо для точной организации, а навыки работы с компьютером необходимы для навигации по современным системам бронирования. Турагент должен быть организован, чтобы жонглировать договоренностями для нескольких клиентов одновременно. В некоторых штатах турагенту нужна бизнес-лицензия, но законы могут быть разными.
заработная плата
По данным Бюро статистики труда США, средний туристический агент в 2011 году заработал 35 740 долларов. Десять процентов агентов зарабатывают 54 640 долларов в год и более. Из 67 490 агентов по всей стране 63 500 человек работали в туристических агентствах и службах бронирования со среднегодовой оплатой 35 490 долларов США. Агенты, работающие в офисах корпоративных путешествий, зарабатывали в среднем намного больше - 4700 долларов в год. Штатом с самой высокой занятостью в 2011 году была Калифорния, где в среднем 8 870 агентов составляли 38 880 долларов в год. Самым высокооплачиваемым государством был штат Мэриленд, где годовая заработная плата составляла в среднем 43 270 долларов.
прогноз
Согласно данным Бюро статистики труда, в период с 2010 по 2020 год число должностей турагентов увеличится на 10 процентов по сравнению с 14 процентами по всем профессиям. Ожидается, что легкость организации поездок через Интернет замедлит рост туристических позиций. Турагенты с опытом работы в конкретном пункте назначения или типе путешествия, например, в приключениях, и те, кто специализируется на деловых поездках, будут иметь лучшие перспективы трудоустройства.
