Что общего между генеральным директором и председателем UPS Дэвидом Абни и стилем Марты Стюарт? Они оба считают, что глобальный рост - это отличный способ расширить бизнес.
Советы по глобальному расширению
Оба выступили сегодня на мероприятии Gateway №17 в Детройте, поделившись своими мыслями о возможностях для малого бизнеса в Китае и за его пределами.
$config[code] not foundВо-первых, Эбни рассказал о возможностях и проблемах, связанных с продажей продукции за рубежом, - тема, которую он квалифицирован для решения с тех пор, как UPS отправляет товары в разные страны мира, включая Китай. Фактически, до того, как он был назначен председателем и главным исполнительным директором, Абни занимал пост президента UPS International, где он часто напоминал сотрудникам и клиентам о способности мыслить не только в США.
Как и другие участники конференции, Эбни подчеркнул важность понимания ваших клиентов перед продажей на мировые рынки.
«Чтобы продавать по всему миру, ты должен стать родным», - сказал он.
Абни означает, что вам нужно по-настоящему понять обычаи и предпочтения людей, которым вы продаете.
Он привел пример того, как UPS впервые отправила рейс в Китай. Компания была так взволнована и хотела сделать ее особенной. Таким образом, у них был нарисованный дракон на стороне самолета. Но дракон смотрел назад (в неправильном направлении) на плоскости. Это то, что команда узнала бы, если бы посоветовалась с кем-нибудь из Китая, или с кем-то, кто достаточно знаком с культурой, чтобы понять важность направления, в котором стоял дракон.
По этой причине, по словам Эбни, для бизнеса очень важно погрузиться в себя и провести много исследований при выходе на новые рынки.
Конечно, вам также необходимо понимать логистику и практические процессы продаж за рубежом, с которыми могут помочь такие компании, как UPS.
Со своей стороны, Стюарт также поделилась некоторыми советами для владельцев малого бизнеса, основанными на ее многолетнем опыте.
В последнее время магнат образа жизни начал экспортировать свои различные продуктовые линейки в Китай и на другие международные рынки, что сделало ее бизнес еще более прибыльным, чем предполагалось ранее.
Конечно, это не так просто, как просто сказать, что вы хотите экспортировать. Стюарт также подчеркнул важность знания рынков, на которые вы планируете выходить.
Например, ее линия листов - это то, что привлекает китайских потребителей благодаря качеству. Но они обычно не имеют доступа к стиральным машинам и сушилкам такого же размера, как американские потребители. Таким образом, компании пришлось внести небольшую корректировку, чтобы продукты были удобны для китайских потребителей.
«Речь идет о создании небольших версий роскошных вещей», - сказал Стюарт.
Кроме того, Стюарт рассказал об удивительной силе, которую Интернет и социальные сети дают малым производителям и владельцам малого бизнеса для охвата людей по всему миру. Стюарт широко использовала социальные сети для своего бизнеса. И она считает, что такие вещи, как трансляция в прямом эфире, подкастинг и онлайн-видео, предлагают уникальные возможности для бизнеса завоевать признание при выходе на новые рынки.
Стюарт также приветствовала генерального директора Alibaba Джека Ма, чья компания выступила спонсором мероприятия, за то, что она решила принять у себя в Детройте, который она назвала «рассадником американских производителей».
Gateway №17 - это конференция для малых предприятий, которые хотят расширить свою деятельность за счет маркетинга для китайских потребителей. Мероприятие началось 20 июня и продлится до 21 июня в Cobo Center, Детройт.
Изображения: Тенденции Малого бизнеса / Энни Пилон
Ещё в: Главные новости, Gateway17 Событие от Alibaba 3 комментария ▼