Примечание редактора. Следующая статья является частью серии статей, написанных в связи с мероприятием American Express OPEN «Приключения в предпринимательстве», в котором участвует Ричард Брэнсон. Мероприятие включает в себя онлайн-дискуссию вокруг определенных вопросов, заданных Клей Ширки, нашим посредником. Меня и двух других участников блоггера попросили написать на деловые темы, заданные посредником. Следующий вопрос второй.
$config[code] not foundВопрос: Есть ряд учреждений, без которых малый бизнес не может обойтись - FedEx, Kinkos, Staples, Starbucks. Какие новые функции необходимы сегодня малому бизнесу? Google? Ebay? Что-то еще?
Отклик: Еще раз, я мог бы написать книгу на эту тему, но я сомневаюсь, что у кого-то есть терпение читать книгу онлайн. Поэтому вместо этого я хочу сосредоточить свое обсуждение на одной конкретной области: информационные ресурсы. Я отвечу на этот вопрос, возвращаясь к словам и идеям сэра Ричарда Брэнсона, основателя миллиардера Virgin Companies.
Ричард Брэнсон начал свою деловую карьеру в подростковом возрасте с создания журнала под названием «Студент». В своем выступлении на мероприятии «Приключения в предпринимательстве» он объяснил, почему он начал журнал, просто сказав: «Я хотел стать редактором журнала, и что означало, что мне нужно издать журнал ».
Мне было очень интересно, что Брэнсон начал свою карьеру в информационном бизнесе. У него было что сказать, и ему нужно было создать автомобиль, чтобы сказать это. Если бы ему сегодня исполнилось 15 лет, он хотел бы, чтобы он услышал, что он, вероятно, запустит интернет-сайт - возможно, блог. Но в середине 1960-х у него не было такого выбора, и он начал журнал.
Все это подводит меня к моему ответу на групповой вопрос. Я думаю, что малые предприятия сегодня не могли бы функционировать без доступа к разнообразным превосходным информационным ресурсам онлайн. Процесс открытия бизнеса, ведения бизнеса, финансирования бизнеса и маркетинга бизнеса стал намного проще благодаря легкому доступу к информации - в значительной степени бесплатной - онлайн.
Ниже приведен мой краткий список пяти основных информационных ресурсов, которые, по моему мнению, без сегодняшнего дня не могут функционировать успешные малые предприятия (по крайней мере, не так хорошо):
- Поисковые системы Google, Yahoo и MSN - Невозможно переоценить, насколько эти гигантские поисковые системы изменили способ ведения бизнеса. Хотите исследовать продукт или услугу, найти торговые точки в вашем регионе, где они продаются, и сделать несколько сравнительных покупок? Перейти к поисковым системам. Нужно узнать предысторию предполагаемого сотрудника или потенциального поставщика или делового партнера? Проверьте их онлайн. Хотите провести исследование рынка или получить информацию о конкурентах? Покопайтесь и начните с поисковых систем. Было бы легко сосредоточиться исключительно на Google. В конце концов, Google имеет наибольшую долю бизнес-поисковиков, и ее имя стало синонимом поиска информации через Интернет. Но я включаю другие ведущие поисковые системы, MSN и Yahoo, потому что они тоже что-то приносят. Возможно, самое главное, конкуренция между всеми тремя является одной из причин того, что Google и остальные продолжают улучшаться. Забавно, как работает конкурс …
- Amazon.com - Вы, вероятно, думаете: «Почему интернет-магазин книг входит в список функций, без которых малый бизнес не может обойтись?» Это потому, что Amazon.com - это больше, чем просто книжный магазин. Как только Amazon.com начал продавать книги, компакт-диски и DVD-диски, среднестатистический Джо создал и стал каналом сбыта для маленького парня, Amazon.com перестал быть книжным магазином и стал рынком. И как только это произошло, его ценность для малого бизнеса взлетела до небес.
Сегодня вы можете самостоятельно публиковать книги или производить фильмы или музыку самостоятельно, и Amazon.com продаст их вам. Благодаря тому, что Amazon работает почти по всему миру, вы можете быть уверены, что крошечная нишевая аудитория сможет найти ваш продукт. Это перевернуло экономику маркетинга нишевых продуктов с ног на голову - неожиданно стало возможным выйти на рынок. Более того, это привело к огромному увеличению числа и разнообразия голосов, которые теперь можно «услышать» во всем мире. Как уполномочивает!
$config[code] not found - Правительственные сайты США - Веб-сайты правительства США были довольно плохими, за редким исключением. Они были скучными, бюрократическими и ориентированными на агентство, а не на граждан. За последние полтора года произошли значительные улучшения. Я поражен информацией, доступной в Интернете на этих сайтах, и даже сделками, которые можно проводить в Интернете. Никогда в недавней истории наше федеральное правительство не оказывало такой помощи в отношении малого бизнеса, и я только надеюсь, что это тенденция, которую мы видим больше. (Мои извинения моим международным читателям. То же самое может быть верно для правительственных веб-сайтов других стран - я просто не знаком с ними.) Среди правительственных сайтов США, имеющих важное значение для малого бизнеса (извините - я не мог ограничить это категория до одного):
Business.gov. Этот впечатляющий веб-сайт - это портал правительства для всевозможных советов о том, как начать, развивать и вести бизнес. ‘Нуфф сказал - проверь это.
IRS Small Business - я знаю, что вы, вероятно, думаете … ‘Получить помощь от IRS? Правильно! »Но зайдите на этот сайт и дайте ему шанс. Поверьте мне, вы найдете много полезной информации, включая онлайн-семинары для владельцев бизнеса. Вы даже можете подать онлайн заявку на идентификационные номера работодателя (EIN).
Администрация малого бизнеса (SBA) - SBA - это не только кредиты. Вы найдете огромное количество информации по теме финансирования бизнеса в целом. Вы также можете найти исследование о малом бизнесе в разделе Адвокация.
Census.gov - многие люди пишут мне по электронной почте и спрашивают, как исследовать предприятия определенного типа и т. Д. Что бы вы ни делали, при поиске маркетинговых исследований всегда начинайте на сайте переписи населения США. Это множество бесплатных данных, которые вы можете нарезать и нарезать различными способами с помощью различных инструментов онлайн-поиска и отчетности.
- SCORE Biz Powerlinks - Веб-сайт SCORE (Service Corp of отставных руководителей) впечатляет. Хотя многие ресурсы направлены на стартапы, вы можете найти полезную деловую информацию и для устоявшихся предприятий. Раздел Power Links на веб-сайте SCORE представляет собой исчерпывающую коллекцию ссылок на полезные бизнес-сайты.
- Генеральный директор Экспресс - Пятый информационный сайт был непростым. Я мог бы назвать дюжину или более сайтов, которые я считаю ценными. Но CEO Express собирает вручную отобранные ссылки на широкий спектр бизнес-инструментов и информационных сайтов по различным темам: от туристических сайтов до офисных инструментов и калькуляторов, международных газет и медицинской информации. Определенно стоит добавить в закладки.
Прочитайте, что два других участвующих блоггера, Дэйн Карлсон из Business Opportunities Weblog и Роб Мэй из BusinessPundit, должны ответить на этот вопрос.
Как вы думаете? Какие интернет-источники информации необходимы для малого бизнеса? Пожалуйста, оставьте комментарий ниже с вашими мыслями. (Чтобы прокомментировать, нажмите на небольшую ссылку «комментарий» внизу этого поста - она откроет небольшое окно внизу страницы, где вы можете ввести свои комментарии.)
* * * * *
Мнения, выраженные на этом сайте, не обязательно отражают мнение American Express. Если вы публикуете в блогах, имейте в виду, что любая личная информация, которую вы публикуете, будет доступна любому, кто читает блоги. Организатор и блогеры этого мероприятия получили компенсацию за свое время от OPEN от American Express.
