Лучшие бизнес-истории: подростки теряют интерес к Facebook, клиенты жалуются на чат-ботов

Главные новости на этой неделе вращались вокруг тенденций, влияющих на два наиболее важных инструмента в эти дни для бизнеса.

Новое исследование показало, что влияние Facebook на молодое поколение онлайн в лучшем случае ослаблено. Это то, что нужно учитывать для ваших будущих маркетинговых усилий.

Говоря о будущем … чат-боты более доступны для малого бизнеса, чем когда-либо прежде, но это не всегда означает, что вашим клиентам понравится их использовать.

$config[code] not found

Узнайте, что говорят огромные недавние опросы о Facebook и чат-ботах, и как они могут повлиять на ваш бизнес в новостях и новостях на этой неделе для малого бизнеса.

Top Tech News

Внимание маркетологов: менее половины подростков будут использовать Facebook в этом году

Если ваш малый бизнес полагается на маркетинг для подростков, вы можете подумать о любой стратегии, которая избегает Facebook (NASDAQ: FB). Согласно новому исследованию eMarketer, это будет первый год, когда менее половины пользователей Интернета в возрасте от 12 до 17 лет будут использовать Facebook. Эта цифра не означает, что сайт социальной сети мёртв.

Facebook дает возможность предприятиям публиковать сообщения о кризисных ситуациях

Facebook (NASDAQ: FB) объявил, что предприятия и организации теперь могут публиковать сообщения с помощью функции «Помощь сообщества», разработанной для упрощения обращения за помощью и оказания помощи во время кризиса. Facebook Community Help для предприятий Предоставление предприятиям возможности размещать справки сообщества поможет фирмам предоставлять критически важную информацию и услуги людям, когда они в них больше всего нуждаются.

59 процентов онлайн-клиентов говорят, что чат-боты медленно решают свои проблемы

Компания PointSource выпустила опрос, который направлен на то, чтобы найти точки соприкосновения между потребителями и искусственным интеллектом (AI), в частности чат-ботами. И в процессе, компания обнаружила некоторые из любимых раздражений или расстройств, которые люди испытывают с чатботами. На сегодняшний день чат-боты стали самым популярным AI-приложением.

1 из 5 предприятий откажется от своего мобильного приложения к 2019 году

Компании большого и малого бизнеса часто пытаются найти полезную цель для своих мобильных приложений. Это особенно расстраивает, потому что разработка и обновление приложения, чтобы оно оставалось как минимум функциональным, требует больше, чем номинальные инвестиции. Что ж, похоже, что компании, наконец, осознают это, и многие откажутся от своих приложений в течение следующего года или двух.

20% всех поисков сделаны с помощью голоса (INFOGRAPHIC)

Новая и очень интерактивная инфографика Adzooma рассказывает о том, как будет развиваться онлайн-реклама в 2018 году. И одним из важных моментов является рост голосового поиска, который в настоящее время составляет 20 процентов запросов на мобильные приложения Google и устройства Android.

Больше технических тенденций

Малые предприятия в Далласе и Вако, штат Техас, увидят новый AT & T Mobile 5G в этом году

В этом году в 12 счастливых городах США будет использоваться стандартная мобильная связь 5G от AT & T (NYSE: T), что делает его первым оператором в стране, сделавшим это. Развертывание городов AT & T 5G Объявление поступило всего через два месяца после того, как AT & T провела свое первое испытание фиксированной беспроводной связи на рынке Magnolia в Силосе в Вако.

Как использовать технологии, чтобы взять на себя ответственность за ваши деловые встречи

Встречи представляют собой постоянную проблему для лидеров бизнеса. Цель состоит в том, чтобы проводить встречи более эффективно. Однако это легче сказать, чем сделать. Несмотря на то, что они являются необходимой частью эффективного общения и совместной работы, встречи могут легко стать рутиной для посетителей. В течение многих лет межведомственные встречи означали распространение бумажной повестки дня.

2 из 3 сервисных подрядчиков не будут наняты, если они не разбираются в технологиях

Быть технически подкованным является основополагающим для функционирования в современном, тесно связанном мире Новое исследование, проведенное Verizon Telematics и проведенное KRC Research, подчеркивает масштабы этого примера, поскольку показывает, что 2 из 3 клиентов заявили, что не будут нанимать подрядчика по обслуживанию, который не разбирается в технологиях.

7 способов виртуального помощника на основе облака сделают вас лучшим предпринимателем

Знаете ли вы, что более половины американцев хотят иметь своего личного помощника по искусственному интеллекту, и почему нет? Облачный виртуальный помощник для выполнения ваших задач - это как сон; ваш собственный парень или девушка в пятницу, которая может справиться со всем, от планирования до исследований, управления проектами и даже продаж. К счастью, с появлением виртуальных помощников на основе облачных технологий эта мечта сбылась.

экономика

Только 9% владельцев малого бизнеса ожидают сокращения персонала из-за автоматизации

Новая Национальная ассоциация малого бизнеса (NSBA) и ZipRecruiter Report показывают, что только девять процентов владельцев малого бизнеса ожидают сокращения персонала из-за автоматизации. Что еще более важно, 24 процента сказали, что им потребуется больше работников, в то время как большинство, или 67 процентов, заявили, что им потребуется такое же количество работников.

Маленькие игрушечные компании процветают, а Toys R Us объявляет о закрытии магазинов

Компания Toys ‘R’ Us планирует закрыть 180 магазинов по всей территории США, поскольку в Нью-Йорке проходит 115-я Североамериканская международная выставка игрушек. Но рынок вознаграждает ловкие малые предприятия, создающие новые игрушки быстрее, чем крупные корпорации. Fox Business сообщает, что Toys ‘R’ Us надеется на реструктуризацию и восстановление после того, как компания объявила о банкротстве.

48% владельцев бизнеса, которые хотят продавать, не имеют стратегии выхода

Наличие стратегии выхода, когда вы начинаете бизнес, значительно упрощает принятие рациональных и обоснованных решений, когда вы хотите выйти из бизнеса. Но отчет UBS (NYSE: UBS) Q1 для инвесторов «Кто босс?» Показывает, что у 48 процентов владельцев бизнеса нет официальной стратегии ухода.

41% предпринимателей оставят свой малый бизнес за 5 лет

Ошеломляющие 41 процент предпринимателей оставят свой малый бизнес через пять лет. Это было результатом доклада глобальной фирмы по финансовым услугам UBS (NYSE: UBS), в которой рассматриваются вопросы владения бизнесом и предпринимательства в современной Америке.

Трудоустройство

8 способов защитить свой малый бизнес от пандемии гриппа

В этом году грипп - это больше, чем просто неприятность: он убивает необычайно большое количество людей, у многих из которых поначалу были только легкие симптомы.По данным CBS News, на прошлой неделе более 48 штатов все еще сообщали о широко распространенных случаях заболевания гриппом. В целом, сезон гриппа может стоить американским предприятиям до 21 миллиарда долларов, прогнозирует консалтинговая фирма Challenger, Grey & Christmas.

Списки Саммита Малого бизнеса привлекают и удерживают сотрудников в числе самых сложных задач

С колоссальными 70 процентами предприятий малого бизнеса, которые пытаются найти и удержать квалифицированных сотрудников, привлечение и удержание талантов является главной проблемой, с которой сталкиваются владельцы малого бизнеса. Это было ключевым моментом на Саммите Малого бизнеса в Goldman Sachs: «Большая сила малого бизнеса».

франшиза

Налоговая реформа 5 способов помогает бизнесу франшизы

Недавнее принятие Закона о сокращении налогов и рабочих мест может оказать серьезное влияние на франчайзинговый бизнес. Налоговая реформа, вероятно, приведет к изменениям, начиная от увеличения отчислений и заканчивая более финансово стабильной клиентской базой. Способы налоговой реформы помогают франшизам Вот несколько конкретных способов, которыми это новое законодательство может помочь франшизам.

Локальный маркетинг

Хотите подойти к вашей крупнейшей задаче для малого бизнеса? Сначала прочтите это

Являясь филантропом и получившим множество наград телевизионным ведущим таких шоу, как Trading Spaces и Extreme Makeover: Home Edition, Тай Пеннингтон имеет проверенный послужной список мотивации людей. Вот почему Small Business Trends с удовольствием взял у него интервью и узнал, что он считает самой большой проблемой, стоящей перед малым бизнесом.

управление

Малая строительная фирма тратит половину дня на непроизводительную деятельность?

Более половины или 57 процентов времени на строительных площадках тратится на непроизводительную деятельность. Это согласно новой инфографике от Volvo под названием «Основные технологические тренды для повышения производительности строительства». Строительная отрасль готова к технологическому сбою Как показывают данные, предоставленные Volvo, строительство - это одна из отраслей, созревших для разрушения с помощью технологий.

Советы по маркетингу

5 советов по дифференциации вашего благоустройства

Усилить конкуренцию в бизнесе по благоустройству дома может быть непросто. Small Business Trends поговорил с Дэйвом Йохо, основателем и президентом Dave Yoho Associates, консалтинговой компании, которая представляет малый бизнес с 1962 года.

Хотите, чтобы люди запоминали ваши объявления? Будь смешным, говорит Клатч

Вероятно, самые запоминающиеся рекламные ролики заставили вас смеяться. И новый опрос от Clutch говорит, что 53 процента потребителей с такой же вероятностью запомнят рекламу, если она смешная. Смешные объявления более запоминаются В отчете Clutch рассказывается о том, какую рекламу предпочитают потребители по телевидению, в Интернете, в социальных сетях и в печатных изданиях.

Тенденции розничной торговли

Style.me предоставляет плагин для продавцов модной одежды для электронной коммерции и предлагает 3D-фурнитуру

Style.me только что объявил о доступности своей технологии виртуальной 3D-подгонки и стайлинга для розничных продавцов и потребителей на североамериканском рынке. Теперь вы можете позволить своим клиентам видеть, как одежда, которую вы продаете онлайн, выглядит на их личных аватарах. Виртуальный 3D-стиль в действии Запатентованная технология Style.me объединяет 3D-рендеринг и 4K-видео для точного захвата одежды.

Продажи

Скрытая тайна за построением доверия с потенциальными клиентами

Мы не покупаем продукты, услуги или компании. Ну, мы делаем, но мы покупаем их у людей, которым доверяем. Мы все работаем в конкурентных отраслях. Наши клиенты могут найти то, что мы продаем где угодно. Итак, как они решают, у кого они его покупают? Они покупают у человека, которому доверяют. Поэтому люди покупают у людей - в первую очередь.

Центр малого бизнеса

В центре внимания: франшиза использует уникальный подход к дрессировке собак

Зооиндустрия переживает бум. Но это не все о продуктах по уходу за бутиком или домашними угощениями. Сервисные предприятия, такие как Zoom Room, также привлекают владельцев домашних животных. Компания придерживается уникального подхода к дрессировке собак, уделяя особое внимание дрессировке с владельцами собак, а также предоставляя животным место для занятий и общения.

Операции малого бизнеса

30+ бесплатных ресурсов для малого и среднего бизнеса для роста и инноваций

Ваш бизнес может быть небольшим, но с правильными технологиями, инструментами и ресурсами вы можете расти быстрее, чем когда-либо. Вот коллекция из 30+ потрясающих бесплатных ресурсов, которые помогут и вдохновят ваш растущий бизнес. Рост Рост Комплект (рабочий лист).

10 технико-ориентированных методов для развития вашего бизнеса

Вы уже знаете, что технологии могут оказать серьезное влияние на ваш бизнес. Но найти правильную технологию для использования - вот настоящий трюк. Для этого это может помочь получить некоторый опыт от других успешных владельцев бизнеса. Вот что говорят некоторые члены интернет-сообщества малого бизнеса о технических инструментах, которые они использовали для развития своего бизнеса.

инструменты

2 новых инструмента от Vimeo помогают компаниям делиться контентом с большим количеством зрителей

Два новых инструмента распространения для социальных сетей от Vimeo помогут создателям оптимизировать рабочий процесс, чтобы они могли быть более эффективными и охватывать более широкую аудиторию. Новые функции распространения Vimeo в социальных сетях Simulcast и Publish to Social переносят другие онлайн-каналы на платформу Vimeo, чтобы создатели могли доставлять свой контент без дополнительных инструментов и проблем совместимости.

Измерить сеть своего бизнеса с этим мобильным приложением от BNI.com

Приложение Networking Scorecard от BNI.com побуждает вас развивать свои навыки делового общения, оценивая различные действия, которые вы предпринимаете для развития деловых отношений. BNI.com, крупнейшая в мире сетевая организация, создала приложение Networking Scorecard с некоторыми функциями геймификации.

Сделки для вашего бизнеса на простом английском языке с Outlaw

Недавно запущенная платформа Outlaw стремится помочь малым предприятиям быстрее заключать сделки, упрощая контракты. Outlaw помогает малым предприятиям и подрядчикам, которые часто заключают и заключают сделки с клиентами по продуктам или услугам, быстрее вести бизнес с большей прозрачностью.

Запускать

Что я узнал от родителей-иммигрантов о том, как добиться успеха в бизнесе

В прошлом году было много разговоров об иммигрантах. Все эти разговоры заставили меня задуматься о моих родителях, которые эмигрировали из баскского региона Франции и Испании и начали малый бизнес здесь, в США. Когда я рос в Северной Калифорнии, я часто смущался.

3 комментария ▼