Каждый новый год приносит волну новых тенденций, которые решительно влияют на вашу деловую деятельность в лучшую сторону. Будь то новые технологические достижения для интеграции или различные способы упорядочения эффективности вашего бизнеса, эти тенденции могут помочь определить, как ваша компания будет работать в 2018 году, и повлиять на доходы, которые вы приносите. Именно поэтому мы обратились к 13 предпринимателям из Совета молодых предпринимателей (YEC).) следующие:
$config[code] not found«Какие тенденции, по вашим прогнозам, получат развитие и изменят ваш бизнес в 2018 году? Как ты к этому готовишься?
Тенденции в деятельности малого бизнеса
Вот что они должны были сказать:
1. Техническое поглощение
Мир движется быстрыми темпами. Искусственный интеллект, дополненная реальность, виртуальная реальность и даже робототехника медленно уничтожают бизнес и революционизируют путь вперед. В связи с этим мы окружили себя разработчиками программного обеспечения и техническими предпринимателями, чтобы направлять и консультировать нас о предстоящих изменениях. - Энгело Румора, List’n Sell Realty
2. Более длинные метаданные
Google медленно пересматривает способ индексирования информации и использует более длинные ограничения символов для метаданных. Если официально объявлено, это резко изменит ландшафт SEO. Я запустил новое подразделение своего бизнеса задолго до этих заметных изменений в направлении создания полноформатного контента, чтобы сделать мой бизнес более конкурентоспособным в ответ на новый цифровой ландшафт. - Мэтью Капала, алфавит
3. Персонализированный маркетинг через AI
Идея индивидуального маркетинга и «персонализации в масштабе» теперь стала реальностью благодаря технологии ИИ. Теперь бренды могут выявлять и ориентироваться на потребителей, которые резонируют с их брендом, а затем доставлять релевантный и персонализированный контент по маркетинговым каналам с помощью предписывающей аналитики, а не только прогнозирующей. Я изучаю различные варианты, так как цены сейчас приемлемы для малого и среднего бизнеса. - Джастин Казале-Сэвидж, Savage Advisory
4. Больше внимания на образовательный маркетинг
Все больше и больше людей понимают, что вам нужно обучать клиентов, прежде чем они покупают у вас. Самые идеальные клиенты - образованные клиенты. Вы увидите больше компаний, создающих курсы и использующих ИИ для привлечения потенциальных клиентов перед покупкой. Повышение ценности для ваших клиентов и перспектив с помощью образования - лучший способ завоевать доверие. Мы строим нашу собственную, называемую B2Bx. - Джо Апфельбаум, Ajax Union
5. Восстание дополненной реальности
Опытные маркетологи уже знают, что визуальная коммуникация необходима в любой кампании; в конце концов, 91 процент потребителей предпочитают визуальный контент. Но новые визуальные средства появляются все быстрее, и поддерживать их не так просто. Хотя виртуальная реальность еще не станет ключевой для привлечения клиентов в 2018 году из-за ее цены и низкого тиража, дополненная реальность будет расти. - Эми Баллиетт, Киллер Инфографика
6. Вернитесь к человеческому взаимодействию
Общество устает от роботов и автоматов, и нам необходимо снова сосредоточиться на построении отношений с потребителями посредством реального взаимодействия с людьми. Как бизнес, основанный на услугах, мы наблюдаем значительный рост конверсий, общаясь с нашими клиентами через текст. Мы планируем использовать эту стратегию для создания более эффективных диалогов с нашими клиентами в 2018 году. - Скотт Бакстер, PlayYourCourse
7. Новые алгоритмы
Не путать с сетевым нейтралитетом, хотя это повлияет на нас позже. Новые алгоритмы повредят цифровым предприятиям, которые работают через социальные сети. Например, из 16 500 подписчиков, которые есть у нас в Instagram, в среднем получают только 2000 показов. Это означает, что наше сообщение не доступно ни одному из наших подписчиков. Чтобы противодействовать, мы планируем создавать и распространять больше контента! - Андрей Намминга, Andesign
8. Падение от чистого нейтралитета
Хотя окончательное решение спора о сетевом нейтралитете еще предстоит увидеть, юридические фирмы и предприниматели будут изо всех сил пытаться понять, как изменения в доступе к Интернету повлияют на маркетинговые стратегии и видимость различных интернет-ресурсов. Это будет особенно разрушительным для небольших компаний электронной торговли и поставщиков услуг. - Райан Брэдли, Koester & Bradley, LLP
9. Мобильный рост
Несмотря на то, что в последние несколько лет мобильная связь стала растущей тенденцией, мы увидим рост числа пользователей, использующих смартфоны для покупки и потребления контента легко и без усилий. Мы также увидим, как Google запускает алгоритм определения приоритетов для мобильных устройств. Чтобы подготовиться к этому, мы создали мобильные версии всех наших веб-ресурсов, чтобы наши читатели и клиенты могли делать покупки и читать на своих телефонах. - Кристин Маркет, Агентство креативного развития, ООО
10. 360-градусное видео
По мере того, как все больше и больше создателей начинают добавлять видео в свою стратегию, бренды будут хотеть отличаться от всех других видео. Один из способов сделать это будет через видео 360 градусов. Видео заставит зрителей чувствовать себя еще более связанными с брендом, и если у них есть VR, они будут чувствовать, что они там. - Сайед Балхи, ОптинМонстер
11. Голосовые технологии на подъеме
Технология «умного дома» развивается до такой степени, что мои дети кричат о требованиях во всех комнатах дома, ожидая, что дом услышит их и ответит, или выполнит какое-то задание в соответствии с их требованиями. Этот основной сдвиг в поведении потребителей в сочетании со способностью пассивно взаимодействовать с голосовыми технологиями изменит все. Следующий год будет огромным для голоса. - Энтони Джонсон, Адвокатская группа
12. Онлайн-чат поддержки клиентов будет нормой
Если мы узнали что-то в 2017 году, так это то, что покупатель обладает покупательной способностью. Переход к входящему маркетингу привел клиентов к нам, и они ожидают, что с другой стороны они будут общаться с людьми, чтобы отвечать на вопросы в режиме реального времени. Компании, которые не предлагают поддержку в чате, останутся в пыли. - Бен Джаббави, Тайный
13. Подробнее Аутсорсинг бухгалтерской деятельности
Тенденция к аутсорсингу бухгалтерского учета значительно выросла за последние несколько лет и, как ожидается, удвоится в течение следующих нескольких лет. Мы планируем привлечь еще 100 клиентов в 2018 году, а это значит, что нам нужно нанять еще 30 сотрудников, чтобы не отставать от спроса! Мы полностью переработали нашу программу контроля качества и установили множество сдержек и противовесов, чтобы каждый клиент был очень доволен! - Дженнифер Барнс, Pro Back Office, LLC
Фото через Shutterstock
3 комментария ▼
