Я прочитал «Anatomy of Buzz» несколько лет назад и подумал, что эта версия может быть такой же, с несколькими обновлениями здесь и там. Но это не так. На самом деле обновлений так много, что я испытал эту книгу совершенно по-новому.
Так что, если вы похожи на меня и у вас есть предыдущая версия - не пропустите эту. В сегодняшней экономике, технологиях и культуре есть масса новых идей и обновлений, которые сделают перечитанное время хорошо проведенным.
Моя оригинальная «Anatomy of Buzz» была в твердом переплете. Это книга в мягкой обложке и ОЧЕНЬ портативная. Это всего около 300 страниц с 24 главами. Вот пример:
- Глава 1: Триггер: «Радуй своих клиентов, и они будут говорить о тебе…»
- Глава 3: Новый Buzz: «Текстовый гул достиг огромного испуга …»
- Глава 6: Понимание и Buzz: «Понимание того, о чем хотят говорить клиенты, является ключевым фактором, стимулирующим сарафанное радио».
- Глава 18: Неравномерное распределение: «Предоставляя эксклюзивную информацию избранной группе людей перед официальным запуском, вы, скорее всего, получите дополнительный пробег от новостей».
На самом деле в содержании есть ПОЛНЫЕ описательные абзацы. Я просто люблю это.
Можно подумать, что Розен написал эту книгу для поисковых систем, потому что описания так заманчивы. Если бы вы взяли книгу в книжном магазине или на Amazon и просто увидели оглавление - вы были бы готовы купить и покопаться.
Это книга, которую вы захотите прочитать от начала до конца - по порядку. Розен ссылается на истории и примеры на ранних этапах, на которых он опирается и на которые ссылается вся книга. Так что, если вы пропустите начало, вы упустите смысл.
Я действительно рекомендовал бы иметь некоторые заметки или вкладки, которые вы размещаете на страницах, на которые вы хотите вернуться, потому что вы захотите вернуться к ним, чтобы использовать их в своих стратегиях.
Как получить максимальную отдачу от «Анатомии Buzz Revisited»
Как и многие бизнес-книги, эта книга полна примеров за примером. Я хотел бы попросить вас прочитать книгу, выделить или отметить примеры, которые кажутся вам «выполнимыми», и сконцентрироваться на том, как вы адаптируете их для своего продукта или услуги.
Один из моих любимых примеров - в разделе «Должна ли Microsoft отменить свою программу MVP?» Microsoft признала, что мощь их MVP заключается в их техническом опыте. Люди следуют принципам MVP НЕ потому, что они связаны с Microsoft, а потому, что их воспринимают как лидеров мышления в области вычислений. Вот почему Microsoft открыта для того, чтобы MVP время от времени проводила панорамирование своих продуктов - потому что это повышает авторитет экспертов в глазах их аудитории. Чтобы шум работал, он должен быть подлинным, и последнее, чего хочет Microsoft, - это чтобы их эксперты были распроданы.
Это прекрасный пример того, как вы можете идентифицировать опытных пользователей вашего продукта или услуги и использовать их опыт и сеть для эффективного построения сообщества вокруг вашего предложения. Но будьте осторожны - манипулирование или даже восприятие как манипулирование принесет больше вреда, чем пользы.
Кто выиграет больше всего?
Я не хочу сказать, что все выиграют от этой книги, но поскольку мы все вовлечены в жужжание, сплетни и в целом делимся своим опытом о людях, продуктах, услугах и компаниях - трудно не сказать, что кто-то извлечет выгоду из этой книги.
Излишне говорить, что мы виды продаж и маркетинга получит максимум от этого. Все, что дает нам идеи о том, как рассказать о наших продуктах и услугах за наименьшее количество денег, имеет большой вес.
Если вы все еще не понимаете, что такое социальные сети и как зарабатывать деньги с помощью социальных сетей, вы можете добавить эту книгу в свое образование. Я не могу сказать вам, как часто люди спрашивают меня, как социальные медиа делают их деньги. Эта книга даст вам конкретные примеры того, как смешивать и сочетать различные инструменты и методы в социальных сетях с реальной трехмерной жизнью, чтобы создавать подлинные маркетинговые стратегии из уст в уста, которые приведут клиентов к вам.
Раньше это был «кайф», а из уст в уста был вариант стратегии. Сегодня гудение происходит. Люди говорят о вас, вашем продукте и вашей компании. Вы действительно не можете рассматривать кайф как нечто интересное, но необязательное. Это требование для вашей маркетинговой стратегии.
* * * * *
Об авторе: Ивана Тейлор является генеральным директором Third Force, стратегической фирмы, которая помогает малым предприятиям найти и удержать своего идеального клиента. Она является соавтором книги «Excel для менеджеров по маркетингу» и владельцем DIYMarketers, сайта для внутренних маркетологов. Ее блог - «Стратегическое рагу». 11 комментариев ▼