Как владельцы малого бизнеса, наше рабочее время все больше переходит в личное время, и мы работаем нетрадиционно. Вечера, выходные, праздники, за рулем - даже время в ванной больше не является священным.
Недавний опрос, проведенный Staples среди владельцев бизнеса в США с числом сотрудников от 1 до 20, показывает, насколько безумны наши часы. Эта диаграмма, которую я создал из результатов опроса, рассказывает печальную историю:
$config[code] not found
Две трети из нас работают по вечерам, выходным и праздничным дням. Сорок девять процентов (49%) из нас работают за рулем. И почти каждый пятый из нас (18%) имеет дело с деловыми электронными письмами и сообщениями в ванной комнате.
Последствия для поставщиков и поставщиков услуг, которые обслуживают рынок малого бизнеса, значительны.
Веб-сайты самообслуживания и системы, активируемые по телефону, которые позволяют нам вести бизнес по собственному графику, абсолютно необходимы. Услуга «следуй за мной» и мобильные гаджеты становятся популярными, чтобы мы не пропустили что-то, пока якобы находился в личном времени. Поставщики услуг должны быть доступны в нерабочее время - потому что, если они не предоставляют себя нам, их конкуренция есть.
Возникли совершенно новые категории услуг и устройств, чтобы немедленно уведомлять нас о появлении сообщений. Другими словами, теперь мы получаем сообщения, чтобы сообщить нам, что у нас есть сообщения!
Читайте о Staples малого бизнеса.
8 комментариев ▼
