Деловые отношения, мало чем отличающиеся от личных, трудно установить и требуют много времени для поддержания. Культурные различия, языковые расхождения и несоответствия в невербальном общении могут создавать барьеры между людьми, а не сближать их. Эти несовместимости могут усугубляться неформальной обстановкой на рабочем месте, что отражается в планах открытых офисов, неофициальных твитах и других спонтанных публикациях в социальных сетях. В такой рабочей атмосфере, когда работодатели все больше обеспокоены тем, как сотрудники представляют компанию, важность соблюдения правил делового этикета становится как никогда велика.
$config[code] not foundДеловой этикет
Когда сотрудники и партнеры компании придерживаются правил делового этикета, взаимодействие между этими людьми проходит более гладко. Деловой этикет - это набор письменных или неписаных правил поведения, которые облегчают взаимодействие между людьми в рабочем мире, устанавливая ожидания или стандарты внешнего вида и поведения. Например, ваше личное поведение, в том числе то, как вы разговариваете с другими людьми и как вы используете телефон и Интернет, влияют на мнение ваших коллег и работодателей о вас.
Этикет трудовых отношений
Способности и стремления человека влияют на его карьеру, но талант человека устанавливать личные связи при соблюдении правил делового этикета сильно влияет на его способность продвигаться по служебной лестнице. Признание того, что подходит в конкретных ситуациях, как указано в правилах делового этикета, является первым шагом в эффективном и этическом управлении вашими отношениями на рабочем месте. Например, уважение различных стилей общения и рассмотрение невербального общения в форме языка тела и тона голоса могут способствовать вашей способности формировать прочные рабочие отношения. Также важно ваше желание адаптировать ваше общение к стилям обучения ваших коллег и подходить к другим таким образом, чтобы уважать их личные границы и ценности.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемВстреча этикет
В то время как трудовые отношения в некоторой степени зависят от общих интересов, таких как хобби, спортивные или религиозные учреждения, формирование связей и доверия на рабочем месте также обусловлено желанием каждого человека соблюдать правила делового этикета. Поскольку деловой этикет может нейтрализовать личные разногласия и, как следствие, двусмысленность и сложность в общении, соблюдение делового этикета особенно важно во время деловых встреч, где доверие между сотрудниками имеет важное значение для достижения согласия. Вы устанавливаете это доверие несколькими способами, такими как готовность прибыть на встречу вовремя и соблюдение соглашений деловой встречи вашей организации. Также важно проявлять уважение к говорящему, используя язык жестов, который демонстрирует интерес, выключая ваш мобильный телефон и ноутбук, оставаясь на совещании на время, и обращаясь к участникам собрания только тогда, когда вас об этом попросит председатель.
Интернет-этикет
Деловой этикет сложен во времена неформального рабочего места, очень обычной цифровой связи и вездесущих гаджетов, но политика компании в отношении использования Интернета может помочь вам избежать самых вопиющих электронных преступлений. Например, политика, скорее всего, запрещает взломы, использование вашего компьютера для мошенничества и внедрение вредоносного кода в интрасеть компании. Но вам нужно полагаться на бизнес-правила этикета, чтобы ваши электронные привычки не оскорбили ваших коллег. Например, всегда связывайтесь с коллегой по телефону или электронной почте, чтобы договориться о времени встречи, а не заходите в кабинет без приглашения. Кроме того, оставляйте голосовые сообщения и отправляйте электронные письма в рабочее время и воздерживайтесь от отправки электронных писем в выходные дни, если только сотрудник не должен реагировать на фактическую чрезвычайную ситуацию.
