Недавно я прочитал книгу, которую должен прочитать каждый владелец малого бизнеса и предприниматель. «Чрезвычайное владение: как морские котики США ведут и выигрывают» написано бывшими морскими котиками США и нынешними консультантами по управлению Джоко Виллинком и Лейфом Бабином. Я, как правило, не обращаю внимания на боевые или спортивные ресурсы для решения современных проблем бизнеса, прямо скажем, потому что многие из них устарели и неэффективны. Эти два специалиста, тем не менее, предоставляют опыт как в военной, так и в гражданской сфере, который должен быть у каждого менеджера. Это не рецензия на книгу, и есть важные части книги, которые не охвачены, так что читайте книгу!
$config[code] not foundВозьмите крайнюю собственность, когда сотрудники терпят неудачу
Название книги содержит, вероятно, самый важный совет, который дают авторы, а именно, что лидер команды в конечном итоге несет ответственность за все, что делает команда. Похоже на Бак Остановки Здесь мантра от президента Трумэна, но с изюминкой. Одна из глав называется «Нет плохих команд, только плохие лидеры». И это обеспечивает ключевое различие. Часто я нахожу, что у владельцев малого бизнеса нет проблем с принятием ответственности за своих сотрудников и компанию. В конце концов, вы не вырастите успешный малый бизнес, не имея большой личной ответственности. Но многие владельцы малого бизнеса, с которыми мне приходилось иметь дело, терпят неудачу, когда дело доходит до принятия вины за неудачу своих сотрудников. Часто это приводит к тому, что владелец вообще не хочет делегировать полномочия. Если вы хотите, чтобы что-то было сделано правильно, сделайте это сами, верно? Это не только ограничивает рост команды и бизнеса, но и означает, что бизнес теряет стоимость предприятия, что является причудливым способом сказать, что бизнес не стоит многого без владельца.
Проверьте Эго
Первым шагом к тому, чтобы взять на себя ответственность за эффективность команды, является избавление от собственного эго. Как я уже писал ранее, предприниматели должны выполнять балансирование. Вы должны иметь определенное количество уверенности и решимости (хорошо, много!), Чтобы начать и развивать компанию.
Но это эго может стать ответственностью, когда оно не позволяет вам видеть вещи, которые понятны другим. Когда мы больше не можем принимать конструктивную критику или чужие идеи, команда не может проявить максимум усилий.
В моем первом бизнесе я выполнял каждую работу в компании, от администратора до продавца, и все, что между ними. Это вызвало серьезную проблему, когда дело дошло до управления другими, выполняющими эту работу, потому что я думал, что знаю лучший способ.
Как высокомерно! Я действительно думал, что знаю лучше?
К сожалению для меня, много раз ответ был, да. Вы можете быть самым умным человеком в компании, но вы умнее, чем коллективный опыт и умственные способности всего остального? Нет. Самые успешные владельцы бизнеса, которых я знаю, были очень талантливы и умны, но они также были достаточно умны, чтобы знать, что им нужна помощь других.
руководство
Был ли у вас сотрудник, который продолжает оправдываться за свою работу или почему проекты не завершены? Кто виноват в этом? Если ты сказал, иди к главе класса! Иногда это тот случай, когда работник не в состоянии выполнять свою работу. У них нет набора навыков, опыта или желания, а иногда (но не всегда) это означает замену этого человека. Иногда я говорю, потому что задача лидера - достичь цели команды, а не оправдываться за него самого. Я скажу это снова.
Если вы, как владелец компании, обвиняете в неспособности вашей компании достичь своих целей перед своими сотрудниками, вы застряли. И я не предлагаю вам просто выполнять работу этого человека! Я ЕСМЬ говорю, что ваша работа - сделать это. Период. В большинстве случаев дело не в том, чтобы не иметь правильную команду, в ней нет правильного лидера! Принять на себя ответственность за неэффективность работы команды.
Прекратите оправдываться и указывать пальцами, когда сотрудники терпят неудачу. Найдите способ сделать это. Этот тип лидерства заразителен. Ваша команда перестает давать вам оправдания только тогда, когда вы бросаете делать их сами!
Но что делать, когда сотрудник говорит, что он делает все, что может, или делает все правильно? Если команда / компания не преуспевает, значит, нет! Это так просто. Признать, что кто-то потерпел неудачу, и взять на себя ответственность за это необходимо, прежде чем можно будет определить, что должно быть изменено. Это звучит слишком упрощенно, но как только вы начнете обвинять свою неудачу в вещах, которые находятся вне вашего контроля, вы не оставляете места для своей вины в отсутствии успеха. Конечно, есть внешние факторы, которые не поддаются нашему контролю, которые мешают нам добиться успеха. Смирись с этим. Цитируя Клинта Иствуда и Корпус морской пехоты США: «Импровизируйте, адаптируйтесь и побеждайте». И ваша команда последует за вами. Требуйте успеха, а не оправданий, и начните с себя. Ваша команда зависит от этого!
Фото разочарования через Shutterstock
3 комментария ▼
