Как повысить профессионализм

Оглавление:

Anonim

Профессиональная среда на рабочем месте помогает повысить производительность, эффективность и репутацию компании. Хотя некоторые компании перешли к более непринужденной, непринужденной офисной культуре, многие компании, особенно те, которые в значительной степени основаны на клиентах, все еще стремятся поддерживать устоявшийся кодекс как личной, так и профессиональной приличия. Создание атмосферы профессионализма часто начинается сверху вниз, и руководители несут ответственность как за хороший пример, так и за установление конкретных руководящих принципов поведения.

$config[code] not found

Установите четкие ожидания

Не заставляйте своих сотрудников угадывать, что ожидается или разрешено на рабочем месте. В вашей компании должен быть справочник, в котором четко изложены правила, касающиеся таких моментов, как перерывы, личные разговоры на рабочем месте, отношения в офисе и конфликты в офисе. Это руководство служит как руководством для сотрудников, так и руководством для руководителей, когда сотрудник выходит за рамки. В справочнике также должна быть представлена ​​информация о последствиях нарушения политики компании. Эти последствия могут включать официальные списания, приостановку без оплаты или увольнение, в зависимости от степени тяжести преступления. Последствия могут также увеличиться с количеством правил, которые нарушает сотрудник. Однако эти последствия никогда не должны вызывать удивления, и их следует определять как можно более четко и четко в руководстве или справочнике компании. Это руководство должно быть разослано всем новым сотрудникам в первый день, а любые изменения в руководстве должны быть предоставлены или отправлены по электронной почте всем существующим сотрудникам.

Установить дресс-код

Профессиональная одежда и внешний вид могут повысить у сотрудников чувство профессионализма в работе, а также уверенность в себе и своих коллегах. Независимо от того, что на самом деле разрешено, руководство должно содержать официальный письменный дресс-код. Типичная офисная одежда часто включает в себя брюки для женщин и рубашки на пуговицах для мужчин, а также классические брюки, блузки и подходящие юбки и платья для женщин. Многие компании запрещают джинсы, футболки и туфли с открытым носком или кроссовки, хотя в некоторых офисах такие вещи разрешены по пятницам. Убедитесь, что ваш дресс-код описывает подходящую одежду для офиса и предоставляет руководство по последствиям или наказаниям за неправильную одежду. Опять же, это служит ориентиром, если вам придется сделать выговор сотруднику.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Обеспечить профессиональную среду

Профессиональная внешность не включает только сотрудников. Сам офис должен быть профессиональной средой, включая мебель, услуги по уборке и обслуживанию, а также машины и оборудование. Чистая, эстетически приятная и технологически современная среда позволит сотрудникам сосредоточиться на своей работе, а не на офисных условиях. Это также побудит сотрудников поддерживать чистоту и организованность своих собственных рабочих мест и даст вам больше возможностей для поддержки, если вам нужно сделать выговор сотруднику за состояние его стола, офиса или кабинета. Вам может быть трудно сказать сотруднику, что ему нужно организовать свой рабочий стол, если офис находится в постоянном беспорядке и плохом состоянии.

Предоставить официальную обратную связь

Если вы ожидаете, что ваши сотрудники будут действовать как профессионалы, вы должны относиться к ним как к профессионалам. Если сотрудники знают, что вы отслеживаете, понимаете и цените их вклад в развитие компании, это способствует как профессионализму, так и моральному духу. Проводите официальные ежемесячные или ежеквартальные обзорные сессии с сотрудниками, чтобы обсудить их проекты, сильные и слабые стороны и прогресс. Тем не менее, эти обзорные сессии не должны заменять регулярные отзывы и комментарии о повседневных задачах и результатах. Делайте своим сотрудникам частые заметки, мнения и разъяснения, чтобы то, что говорится на официальной обзорной сессии, не стало неожиданностью. Сеансы проверки могут также служить средством для того, чтобы попросить сотрудников исправить несоответствующее поведение на рабочем месте, хотя решение этих проблем, как можно скорее, часто является наилучшим.