Если вы покупаете инвентарь у поставщиков, базирующихся в Китае, вы должны знать о новой бесплатной услуге, запущенной Alibaba.com, глобальной платформой электронной коммерции для малого бизнеса.
Сервис называется Alibaba Trade Assurance. И он предназначен для обеспечения большей безопасности малых предприятий при торговле с китайскими поставщиками через сайт.
Услуга, доступная в настоящее время миллионам клиентов Alibaba.com по всему миру, предоставляет покупателям функции и средства защиты, призванные обеспечить соблюдение поставщиками важных условий договора, касающихся даты отгрузки и качества продукции.
$config[code] not foundСервис Alibaba Trade Assurance проверяет поставщиков на основании прошлых результатов и истории торговли Alibaba.com.
В рамках программы Trade Assurance владельцы малого бизнеса могут требовать возмещение, если товары не доставлены вовремя или качество продукта не соответствует требованиям. В тех случаях, когда урегулирование не может быть достигнуто в течение 15 дней, Alibaba.com предоставит покупателю полный возврат Суммы торгового обеспечения.
Услуга также позволяет покупателям малого бизнеса получить доступ к истории транзакций продавца.
В официальном пресс-релизе, размещенном на сайте компании, Ву Мин Чжи, старший вице-президент Alibaba Group, поясняет:
Укрепление доверия всегда было препятствием в международной торговле, и Alibaba.com предлагает Trade Assurance, основанную на данных, для того, чтобы помочь покупателю и поставщику укрепить доверие. Даже небольшие вложения в запасы для малого бизнеса могут иметь серьезные последствия, если их заказ не будет доставлен своевременно или не соответствует их ожиданиям с точки зрения качества. Мы преданы им и многим другим компаниям, которые упускают преимущества международной торговли из-за опасений по поводу качества продукции или безопасности платежей ».
Продажи онлайн от глобальных поставщиков значительно увеличатся в ближайшие годы, как и переход на онлайн-платформы электронной коммерции, такие как Alibaba.com, с устаревших платформ.
Согласно последнему отчету Frost & Sullivan, онлайн-продажи между предприятиями к 2020 году достигнут почти 25 триллионов долларов, что составляет около 27 процентов от общего объема мировой торговли. В нем исследовательская фирма отметила:
Онлайн-торговля «бизнес-бизнес» (B2B) демонстрирует значительный рост благодаря быстрой миграции производителей и оптовиков… на открытые онлайн-платформы. … Модели B2B будут продолжать двигаться в направлении повсеместно распространенных онлайн-платформ, которые позволяют покупателям и продавцам из любой точки мира с легкостью совершать сделки с товарами и услугами ».
Покупка онлайн у мировых поставщиков дает множество преимуществ. Например, покупатели могут получить доступ к более широкому ассортименту товаров по более конкурентоспособным ценам. Однако малые предприятия могут не реализовывать эти преимущества из-за исторических опасений по поводу безопасности платежей и качества продукции.
$config[code] not foundУслуга бесплатной защиты платежей в настоящее время доступна участвующим поставщикам в Китае, хотя Alibaba.com планирует расширить эту услугу для глобальных поставщиков в течение следующих нескольких лет.
Alibaba возместит до 100 процентов суммы Торговой гарантии. Это может быть сумма, согласованная между покупателем и поставщиком по договору покупки, если заказ не был отправлен к указанной дате. Это может также относиться к продуктам, которые не соответствуют требованиям качества.
Есть и другие ограничения на обслуживание.Например, Alibaba Trade Assurance в настоящее время покрывает только платежи, осуществляемые посредством телеграфного перевода, электронного метода перевода средств, используемого в основном для зарубежных операций. Однако Alibaba.com планирует в конечном итоге расширить программу Trade Assurance, включив в нее другие виды платежей.
Для получения дополнительной информации о новом сервисе Alibaba.com см. Руководство пользователя Trade Assurance.
Изображение: Alibaba Group