Новые групповые истории Facebook могут помочь вашему бренду взаимодействовать с клиентами

Оглавление:

Anonim

Facebook добавила «Истории» ко всем своим брендам, и теперь она также является частью группы. С помощью этой новой функции участники группы могут стать частью истории, участвуя и участвуя в беседе. Поскольку многие компании и бренды поддерживают такие группы, это может стать возможностью для расширения взаимодействия.

Глобальное развертывание также включает в себя облегченные реакции, чтобы члены группы могли отвечать смайликами, предоставляя администраторам группы больший доступ и контроль.

$config[code] not found

Добавление этих функций означает, что компании смогут взаимодействовать со своей аудиторией за пределами рекламных лент новостей. Эта новая возможность появилась после того, как в начале этого года Facebook объявил, что предлагает объявления для бизнеса в журналах.

С сотнями миллионов ежедневных пользователей Stories во всех его брендах, предлагая дополнительные варианты взаимодействия, было естественным шагом для привлечения большего числа пользователей. А более жесткий контроль для администраторов дает участникам безопасное место, в котором они могут делиться моментами со своей группой и выбирать, кто может внести свой вклад.

Facebook особенно выделяет новые функции, доступные администраторам. В блоге компания заявила, что администраторы будут иметь возможность эффективно управлять историями группы, сохраняя при этом безопасное место, где участники могут свободно делиться.

Далее говорится: «С помощью этих инструментов администраторы групп могут утверждать или удалять истории участников, прежде чем они будут переданы сообществу. Администраторы групп также могут отключить звук участников и выбрать параметр, который позволяет только администраторам публиковать или вносить вклад в групповые истории ».

Публикуйте истории в своих группах на Facebook

Благодаря новым функциям участники группы Facebook могут использовать мобильное устройство Android или iOS или рабочий стол для просмотра историй группы. Однако, если они хотят добавить в историю, они могут использовать только свое мобильное устройство.

Добавление в групповую историю требует от участников нажатия на кнопку «История», расположенную на мобильной странице группы, и выбора кнопки «Добавить». В это время участники могут реагировать на смайлики или добавлять свои собственные фото, видео, текст и другой контент.

http://smallbiztrends.com/wp-content/uploads/2018/12/40253318_530441360700639_6867239005322958316_n.mp4

Когда дело доходит до администраторов, они смогут напрямую взаимодействовать с участниками и использовать эти новые функции, чтобы достичь своего членства. Он начинается с функции, которая позволяет администраторам утверждать участников, прежде чем они смогут добавить какой-либо контент в историю.

«Инструменты администратора» на мобильном устройстве или «умеренная группа» на рабочем столе могут использоваться для управления отложенными и сообщаемыми историями. Затем истории могут быть приглушены или их участники заблокированы от дальнейшего участия.

Если участник публикует фото или видео Story, не относящиеся к группе, администратор может удалить его.

Больше контроля и лучшее взаимодействие

Одной из проблем, которую Facebook решает с помощью новых функций, является конфиденциальность, которая решается путем предоставления администраторам большего контроля над тем, кто может быть участником и что они могут публиковать.

Дело Cambridge Analytica, русские хакеры и вопросы конфиденциальности преследуют Facebook уже почти два года.

Предоставление своим пользователям большего контроля над своей Группой означает, что никто не может публиковать контент, и если они находят что-то нежелательное, они могут удалить его.

Изображение: Facebook

Подробнее в: Facebook Комментарий ▼