И это правда: Вам не понадобится ни копейки, чтобы выйти и настроить профиль в Твиттере - или два, или три, или четыре.
$config[code] not foundЧто может быть страшного, если у вас есть старая страница MySpace, которая полностью заполнена спамом, или если номер телефона вашего бизнеса неверен в каком-то локальном каталоге поисковой системы? Вы не будете оштрафованы или подвергнуты каким-либо финансовым штрафам.
Но, как вы знаете, ничто в этом мире не является бесплатным. Каждая ошибка в цифровом маркетинге, которую совершает ваша организация (и вы можете обнаружить, какие ошибки вы допустили, выполнив инвентаризацию в цифровой форме), сопряжена с определенными издержками. Эти затраты выражаются в потере времени и усилий - и вы их не оплачиваете. Ваш клиент делает.
Когда ваш клиент ищет вашу компанию и обнаруживает пустые профили в социальных сетях, страницы, полные спама и неверную контактную информацию, он не выполняет то, что намеревался сделать.
Не заставляйте своих клиентов платить за ваши ошибки цифрового маркетинга. К счастью, многие из наиболее распространенных ошибок цифрового маркетинга на самом деле относительно легко исправить. И вот как:
Многочисленные страницы социальных сетей
У вас есть две страницы на Facebook, шесть учетных записей в Twitter и четыре Instagram?
Если вы это сделаете - и это не является частью преднамеренной, четко сформулированной стратегии - самое время упростить ситуацию. Консолидация, когда вы можете. Страницы Facebook могут быть объединены, например. В других случаях вы захотите взаимодействовать со своими подписчиками на каждой платформе и направлять их туда, куда вы хотите пойти, в идеале - это активная учетная запись в социальных сетях, которую вы используете на регулярной основе.
Не забудьте закрыть старые учетные записи, если вы решили, что они официально устарели.
Пустые профили в социальных сетях
В процессе инвентаризации цифрового маркетинга вы можете обнаружить, что у вас есть профили в социальных сетях, которые были созданы, но никогда не использовались. Пришло время принять стратегическое решение. Вы хотите быть на этой платформе? Поможет ли вам более эффективно общаться с вашими клиентами?
Если это так, начните двигаться вперед и используйте инструмент для продвижения вашего бренда. Если нет, удаление может быть в порядке. Если вы хотите сохранить присутствие, чтобы защитить свою торговую марку, но не хотите использовать инструмент, убедитесь, что у вас есть обмен сообщениями, чтобы клиенты, которые ищут вас, могли связаться с вами.
Нет профиля в соцсетях вообще
Вы можете обнаружить, что инструмент цифрового маркетинга, о котором вы думали, что никогда не существовал. Такое случается. На этом этапе будьте стратегическими. Это все еще инструмент, который вы хотите иметь? Если да, продвиньтесь вперед и создайте отсутствующий профиль и начните использовать инструмент.
Если этот инструмент больше не соответствует вашей стратегии, никто не говорит, что вы должны его настроить.
Спам Сити
Если у вас есть присутствие в социальных сетях, которое переполнено спамом, ваш первый шаг - изучить аналитику вашего сайта. Сколько трафика вы получаете с этого сайта?
Если это важно, найдите время, чтобы убрать спам и измените свои имена пользователей и пароли, чтобы предотвратить повторение проблемы. Если сайт не отправляет вам трафик, решите, хотите ли вы этот профиль, а если нет, удалите его.
Неверная информация в локальных каталогах
Отредактируйте свой профиль, чтобы отразить правильную информацию. Обязательно проверьте сайт после внесения изменений, чтобы убедиться, что они обновлены правильно.
Отличный трюк с текущими и прошлыми номерами Google. Таким образом, вы уверены, что не пропустите что-то или перепроверьте с некоторыми советами из этой местной статьи SEO.
Движение вперед: лучшая ошибка - та, которую ты никогда не совершаешь
Убедиться в том, что все ваши усилия по цифровому маркетингу являются точными, правильными и соответствуют вашим стратегическим планам, является формой обслуживания клиентов. Когда вы понимаете это правильно, ваши клиенты могут быстро найти вас.
Чтобы убедиться, что вы постоянно предоставляете такой уровень обслуживания клиентов, планируйте оценку своего цифрового присутствия как минимум ежеквартально.
Упс Фото через Shutterstock
11 комментариев ▼
