Бизнес по всей Америке претерпевает морские изменения. Старейшие представители поколения Z (поколение, определенное в недавнем исследовании как родившееся между 1994 и 2010 годами) начинают поступать на работу. Тем временем Millennials занимают руководящие должности и будут играть все более важную управленческую роль, поскольку в этом году около 3,6 миллиона бэби-бумеров выйдут на пенсию.
Randstad и Future Workplace провели опрос сотрудников Millennial и Generation Z и обнаружили, что, хотя большинство обоих поколений считают, что их образование хорошо подготовило их к текущей работе, существуют некоторые важные пробелы. Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих молодых сотрудников, как вы можете помочь им улучшить свою работу? Вот семь шагов.
$config[code] not foundСоветы по управлению молодыми сотрудниками
1. Установите ожидания
Как на этапе собеседования, так и при привлечении сотрудников к работе убедитесь, что вы устанавливаете четкие ожидания и честны в отношении культуры вашего бизнеса. Одна треть работников поколения Z и 29% опрошенных говорят, что их образование не подготовило их к работе в течение долгих часов, а одна четверть работников поколения Z говорят, что они не подготовили их к эффективному управлению своим временем.
2. Предоставьте возможности для сотрудничества
Оба поколения сотрудников чувствуют, что их образование подготовило их к работе в команде. Тем не менее, 29 процентов сотрудников поколения Z говорят, что они не подготовили их к работе со пожилыми людьми - довольно важный навык, если вы только что закончили колледж. Поскольку проектная работа - это первый способ, которым Gen Z любит изучать новые навыки, попробуйте объединить молодых сотрудников в команды с работниками старшего возраста, чтобы они приобрели опыт общения с разными поколениями. (Убедитесь, что пожилые работники подготовлены и готовы дать рекомендации молодым.)
3. Обучение тысячелетних сотрудников навыкам управления и разрешения конфликтов.
Более четверти тысячелетий говорят, что их образование не подготовило их к тому, чтобы управлять другими или разрешать конфликты. Эти навыки межличностного общения имеют решающее значение, поскольку Millennials переходят на руководящие должности. Пара новых менеджеров тысячелетия с более опытными менеджерами, которые могут наставлять их. (Оба поколения говорят, что наставничество и обучение у сверстников являются одним из предпочтительных способов обучения новым навыкам.) Вы также можете предложить новым менеджерам пройти курсы по управлению навыками, как в режиме онлайн, так и вне его.
4. Общайтесь часто и честно
Оба поколения сотрудников говорят, что быть хорошим коммуникатором - это самое важное качество, которое может иметь лидер; честность это второе. Кроме того, 39 процентов работников Millennial и Gen Z говорят, что самый эффективный способ общения - это «лично». Другими словами, вам не нужно отправлять текстовые сообщения, мгновенные сообщения или Snapchat, чтобы связаться с молодыми работниками - просто гуляйте и говорите им.
5. Обеспечить постоянную обратную связь
Сорок шесть процентов Millennials и Generation Z говорят, что регулярное предоставление качественной обратной связи - лучший способ помочь им добиться успеха. Среди компаний с самыми высокими показателями в опросе около трети регулярно предоставляют обратную связь молодым работникам (то есть после каждого проекта, задания или задачи), а 22 процента - ежедневно.
6. Создайте рабочее пространство, которое обеспечивает как совместную работу, так и фокусирование.
Младшие сотрудники росли, работая над школьными проектами, и им нравилось работать таким образом. На самом деле, они также предпочитают работать в офисе вместе с другими, чем работать дома. Тем не менее, открытое рабочее пространство для совместной работы не всегда способствует концентрации внимания. Помогите молодым сотрудникам лучше сосредоточиться, создав офисное помещение, в котором есть тихие места для сосредоточенной работы.
7. Помогите им уменьшить стресс
На вопрос, какой фактор больше всего мешает им работать лучше всего, оба поколения назвали стресс первым препятствием. Конечно, вы не можете устранить стресс на работе, но вы можете помочь своим молодым сотрудникам справиться с этим лучше. Регулярно проверяйте рабочую нагрузку, чтобы сотрудники не были обременены чем-то большим, чем они могут реально справиться. Предлагайте или учите стратегии управления временем, которые могут помочь при стрессе. Создать культуру, которая поощряет перерывы и простои в дополнение к тяжелой работе.
Принятие мер, чтобы помочь вашим молодым сотрудникам стать лучше, может окупиться. Более 80 процентов сотрудников Generation Z и Millennial хотят играть руководящую роль на работе. Начните прямо сейчас, и вы сможете сформировать следующее поколение лидеров в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Фото молодых сотрудников через Shutterstock
4 комментария ▼
