Вы любите находить способы сделать работу более эффективной? Вы хорошо разбираетесь во многих аспектах работы и оптимизируете их, чтобы выполнить задачу? Процесс объединяет навыки работы с ИТ и деловую хватку, чтобы помочь компаниям наилучшим образом использовать свои ресурсы. Эта работа может проходить под разными названиями, включая инженера-технолога, менеджера бизнес-процессов, разработчика процессов и аналитика исследований операций.
$config[code] not foundОписание работы
Как следует из названия, сотрудники процессов работают над улучшением процессов, будь то повышение эффективности производителей или увеличение продаж за счет оптимизации маршрутов руководителей учетных записей. Описание работы менеджера процесса может включать анализ производственных процессов путем сбора и анализа данных.
Сотрудники процессов также общаются с сотрудниками и клиентами, чтобы определить, какие процессы застопорились или работают плохо. Они используют эту информацию для статистического анализа и моделирования путей улучшения процессов с помощью практических решений. Выявляя недостатки производственного потока, они беседуют с руководителями компаний о новых технологиях и тенденциях, которые могут помочь повысить эффективность. Это означает разработку новых графиков производства или повышение эффективности управления цепочкой поставок. Это может повлиять на все: от того, как продукты расположены на полках магазинов, до наилучшего способа хранения или доставки товаров.
Сотрудники процесса должны владеть рядом компьютерных навыков, чтобы отслеживать и анализировать рабочий процесс, чтобы они могли его улучшить. Описание работы разработчика процесса потребует опыта использования программного обеспечения для отслеживания данных, презентаций и управления базами данных.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЧтобы понять, что может повлечь за собой работа, пример описания работы менеджера процессов для Capitol One говорит: «Вы будете руководить командой умных, талантливых сотрудников, отвечающих за модернизацию систем и процессов, которые каждый раз обеспечивают превосходство для вашего клиента. Ваша команда возглавит поставку безупречно выполненных, хорошо управляемых сценариев использования, представляющих новые функции, системы, партнеров и продукты на новой платформе принятия решений Card Acquisitions, которая улучшит качество обслуживания клиентов, эффективность бизнеса и результаты для нашего малого бизнеса, коммерческих организаций и подрядчиков. Частные торговые марки и направления бизнеса Walmart. Вы будете играть ключевую роль в обеспечении хорошо управляемых, переосмысленных и оптимизированных процессов, которые влияют на итоговые показатели компании и жизнь наших клиентов для более чем 30 миллионов потенциальных клиентов каждый год ».
образование
Большинство технологических партнеров имеют степень бакалавра в таких областях, как компьютерные науки, инженерия, бизнес-аналитика или математика. Поскольку работа носит междисциплинарный характер, большинство студентов проходят курсы по всем этим предметным областям. Важные математические курсы включают линейную алгебру, статистику и исчисление. Информатика также является основным компонентом работы сотрудника процесса, который они используют для анализа данных и создания прогностических моделей, поэтому им необходимы курсы для понимания передового программного обеспечения для статистики и баз данных.
Чтобы получить доступ к более сложным рабочим местам, некоторые сотрудники могут также получить степень магистра. Большинство в этой области проходят курсы повышения квалификации, чтобы быть в курсе последних достижений в области технологий и программного обеспечения.
Промышленность
По данным Бюро статистики труда, насчитывается 114 000 аналитиков по исследованию операций, другое название для сотрудников процессов или менеджеров процессов. Двадцать восемь процентов работают в сфере финансов или страхования, а 22 процента работают в сфере профессиональных, научных и технических услуг. Девять процентов работают в сфере корпоративного управления, а еще девять процентов - в сфере производства.
Годы опыта
Заработная плата технологических партнеров или инженеров, как правило, увеличивается со временем на работе и опыте. Источники различаются, и одна проекция выглядит так:
- От 0 до 2 лет $ 66 477.
- От 2 до 4 лет - 79 877 долларов.
- От 4 до 7 лет - $ 94 612.
- 7+ лет $ 112 173.
Тенденция роста занятости
По прогнозам Бюро статистики труда, количество рабочих мест для аналитиков по исследованию операций вырастет на 26 процентов в период с 2016 по 2026 год, что отражает исторически быстрый рост технологических изменений. Рабочие места будут более многочисленными для тех, кто имеет степень магистра.
