Административные помощники выполняют канцелярские и организационные задачи в поддержку предприятий, на которые они работают. Обязанности помощника и лица или людей, на которых он работает, различаются в зависимости от административного опыта и характера бизнеса, но для любой должности необходима компетентность в базовых офисных навыках.
Хотя важно, чтобы помощники по административным вопросам изучали хотя бы базовые офисные навыки, многие помощники специализируются на работе с конкретными видами бизнеса или задачами. Например, юридический секретарь или помощник изучает дополнительные необходимые рабочие навыки для решения юридических задач. Некоторые помощники специализируются на корпоративных поездках, медицинской помощи и работе с руководителями.
$config[code] not foundКаковы основные офисные навыки?
Административные помощники должны иметь базовые навыки работы в офисе, прежде чем претендовать на работу. Они должны уметь печатать, пользоваться компьютером, хорошо писать и говорить. Административные помощники должны знать, как подавать бумажные документы, совершать и принимать телефонные звонки, планировать встречи и организовывать поездки. Также полезно понимать транскрипцию и деловое общение.
Другие базовые навыки административного помощника включают ввод данных, обслуживание клиентов, обработку корреспонденции по электронной почте и помощь клиентам. Кроме того, полезно знать, как проводить исследования с использованием Интернета и других методов, обновлять учетные записи в социальных сетях, а также создавать и поддерживать электронные таблицы.
У разных компаний разные требования, но все административные помощники должны знать, как использовать обычные приложения и программы, такие как Google Docs, Dropbox и Microsoft Office.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемТе, кто ищет специальную административную профессию, должны также понимать, каковы основные требования к профессиональным навыкам для выбранных ими специальностей.
Требования к образованию для помощников по административным вопросам
Хотя для выпускников средней школы начального уровня имеются возможности для помощников по административным вопросам, большинству предприятий требуется диплом колледжа или профессионального училища, специализирующегося на управлении бизнесом.
Например, для тех, кто ищет специальную карьеру в качестве помощника врача или юриста, необходимы дополнительные курсовые работы для изучения базовой терминологии и компьютерных программ, связанных с их карьерным ростом. Большинство предприятий не будут нанимать специализированных помощников без соответствующей степени для этой специальности.
Многие бизнес-школы предоставляют двухлетнюю программу ассоциированного или четырехлетнего обучения для административных помощников.
Возможности для продвижения
Карьера в качестве административного помощника предлагает много возможностей для продвижения по службе. Например, помощник по административным вопросам, работающий в общем офисном пуле, может быть повышен до уровня Executive Suite для помощи генеральному директору или вице-президенту.
Опытные помощники по административным вопросам могут занимать руководящие и руководящие должности. Некоторые из них управляют секретарской командой, а другие становятся менеджерами отделов или офисов.
Другие возможности могут означать совершенно другой тип позиции. Ассистент по маркетингу может подняться по карьерной лестнице, чтобы стать креативным директором, а юрисконсульт может стать помощником юриста. Для многих работа помощника по административным вопросам является ступенькой к получению доступа к возможностям более высокого уровня.
