Может быть трудно создать атмосферу командной работы и сотрудничества, когда вы постоянно сталкиваетесь с коллегой, который бросает вызов вашим взглядам. Такое поведение может не только чувствовать сумасшествие, но также может заставить вас подвергнуть сомнению свою собственную позицию или лишить вас желания делиться мыслями и идеями в групповой обстановке. Найдите способы пойти на компромисс и пообщаться со своим коллегой, чтобы вы уважали друг друга, даже если вы не согласны.
$config[code] not foundОбработка необоснованной конфронтации
Если сотрудник обычно оспаривает ваши идеи на групповом форуме в конфронтационной манере, не вовлекайте его и не спорьте. Задержитесь на минуту, посмотрите коллеге в глаза и попросите его спокойным и профессиональным голосом повторить то, что он сказал. Это заставит коллегу либо повторить свой комментарий перед каждым с таким же уровнем конфронтации, либо смягчить свой подход. При достаточно частом использовании этого метода ваш коллега может дважды подумать о том, как он выражает свое мнение. В следующий раз он может принять более профессиональный подход, который откроет позитивный диалог.
Придерживайся
Есть время и место для всего, включая профессиональные разногласия. Если коллега прерывает вас или обсуждает вас, пытаясь опровергнуть вашу точку зрения или высказать свое собственное мнение, осторожно напомните ему, что у вас все еще есть слово. Например, вы можете сказать: «Я знаю, что у вас тоже есть мнение по этому вопросу, Стив. Не могли бы вы сначала закончить ход моих мыслей, а затем мы будем рады услышать вашу идею». Если коллега оспаривает что-то, что вы говорите, прежде чем у вас есть возможность ответить на этот вопрос, также отметьте это. Например: «Я думаю, что знаю, что вас беспокоит, Стив, и я собираюсь рассказать об этом через минуту».
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПодготовьте опровержения
Если конкретный коллега имеет долгую историю оспаривания и несогласия с вами, вы можете предвидеть его аргументы или возражения. Подготовьте опровержения, чтобы ответить на все, что ваш коллега может бросить на вас. Это поможет вам поддержать ваши собственные аргументы и укрепить ваши очки, не будучи конфронтационным. Это также позволяет вам отдать ему должное за его конструктивные комментарии, когда это оправдано. Например: «Это действительно хороший момент, и я могу видеть, где могут быть некоторые обоснованные опасения по поводу подхода. Позвольте мне объяснить, как, по моему мнению, мы можем их решить».
Согласитесь на взаимное уважение
Суть в том, что коллеги не собираются все время соглашаться друг с другом. Конструктивные дебаты и мозговой штурм могут повысить общую производительность всей команды. Поговорите со своим коллегой в то время, когда ваш нрав находится на ровном киле, и примите перемирие. Например, вы можете сказать: «Я знаю, что у нас иногда бывают сильные мнения, но иногда я чувствую, что у вас есть аргумент для всего, что я говорю. Можем ли мы согласиться на уважительный и гражданский подход к обсуждению вопросов, когда ясно, что никого нет 'правильный ответ?"
Попросить посредничества
Если проблема с вашим коллегой имеет под собой основную враждебность, и вы не можете дружно решить проблему, сообщите об этом своему непосредственному руководителю или представителю отдела кадров. Приведите документированные случаи, когда ваш коллега демонстрировал неподобающее или непрофессиональное поведение или несправедливо критиковал вас и ваш рабочий продукт. Менеджер, находящийся выше по цепочке командования, может предложить предложения о том, как действовать дальше.