Как владелец малого бизнеса, я всегда ищу уроки или мантры, которые я могу придерживаться. Маленькие самородки, которыми я могу руководствоваться при принятии решений, помогают мне оставаться на правильном пути в трудные времена. За последние два года у меня появилось четыре мантры, которые, я думаю, любой владелец малого бизнеса мог бы выполнить. Я поделюсь ими ниже. Дайте мне знать, если вы согласны или, возможно, какие ваши собственные мантры для вашего бизнеса или вашего бренда.
$config[code] not found
1. Оставайтесь в соцсетях
Да, я знаю, что у вас есть миллион дел на сегодня, но попробуйте сделать хотя бы одну из них, чтобы попасть в Twitter и начать общаться с людьми. Или создать новый промоушен FourSquare или Groupon для вашего бизнеса. Как владелец малого бизнеса, вы должны искать способы интеграции социальных сетей в вашу повседневную деятельность. Подумайте, как вы можете использовать эти новые платформы, чтобы использовать опыт, который вы уже создали в других местах. Социальные сети эффективны для средних и крупных компаний, но я действительно считаю, что они еще более эффективны для малого бизнеса. Это рассказывание историй и общение с людьми на человеческом уровне. Это то, на чем SMB выживают годами. Теперь вы можете сделать это масштабно и бесплатно. Оставайтесь в соц.
2. Будьте быстры
Как владелец малого бизнеса легко запугать. Вы слышите, что вам нужно завести блог, и вы начинаете думать о контенте, беспокоиться о том, кто собирается его создавать, кто будет его поддерживать, кто будет его продавать и т. Д. Вы сразу же попадаете в этот снежный ком беспокойства обо всем, что попадет в этот блог. И хотя об этом важно думать, это также может подорвать динамику. Начните с малого и будьте быстры. Вместо того, чтобы беспокоиться о чудовище, которым может быть WordPress, приобретите себе что-то более легкое - например, учетную запись Tumblr. Вместо того, чтобы беспокоиться обо всем оборудовании камеры, которое вам понадобится для создания этих онлайн-видео, установите видеокамеру Flip и загрузите ее прямо на YouTube. Иногда выбор легкого решения позволяет вам избежать хлопот и сразу же погрузиться в суть творения. Вот где вы хотите быть. Ловкий.
3. Оставайся маленьким
Я много пишу в блоге моей компании о важности помышления и сохранения этого менталитета стартапа. Тот, кто рисует вас как обездоленного неудачника, который должен перехитрить своих конкурентов, будучи бесстрашным, пробуя новые вещи и действительно сосредотачиваясь на построении отношений с вашими клиентами. Вот как вы становитесь успешными, когда вы маленький, и это то, что предприятия забывают (или просто игнорируют), когда они становятся больше. Но не позволяй этому случиться с тобой. Оставайтесь маленькими и занимайтесь обслуживанием людей и учитывайте каждую точку прикосновения.
4. Оставайтесь открытыми
Делайте все возможное, чтобы оставаться прозрачным с вашей клиентской базой. Познакомьте их со своими сотрудниками, дайте им знать, над чем вы работаете, будьте честны, когда вы будете обмануты, и сделайте все возможное, чтобы привести их в свою организацию и показать, чем вы занимаетесь. Опять же, это то, что мы, как правило, очень хорошо понимаем, когда мы маленькие, но забываем продолжать делать то, что мы растем. Социальные сети показали нам многое. Но особенно важно то, что клиентам нравится чувствовать связь с бизнесом, который они поддерживают. И они связывают истории, которые мы рассказываем, информацию, которой мы делимся, и то, как мы обращаемся к их сообществу. Не упускай это из виду.
Это четыре мантры, которые я пытался удержать как владелец малого бизнеса. Какие слова делают вы жить и вести свой бизнес?
16 комментариев ▼
