Технические аспекты написания заявления об обеспечении качества продолжают становиться более строгими из-за правительственных постановлений о политике компании. Эти заявления предназначены для инвесторов и владельцев бизнеса, с заметным акцентом на производительность компании, обслуживание клиентов и другие области. Написание заявления о гарантии качества требует, чтобы компания сначала провела аудит. После проверки вы можете написать заявление.
$config[code] not foundФормат и аннотация
Начните заявление о гарантии качества с заголовка, даты и имени автора. Напишите описательный заголовок, который разбивает степень утверждения, например, «Еженедельный аудит качества». Аннотация должна кратко резюмировать утверждение. Предоставьте в абстрактной форме суть полного отчета, чтобы руководство могло быстро его просмотреть. Кроме того, в двойных предложениях используйте одну строку между абзацами. Избегайте пробелов при использовании списка с маркерами и выравнивайте все содержимое слева.
Исходная информация
Следуйте резюме с другим кратким разделом, посвященным справочной информации о гарантии качества. Справочная информация относится к результатам проведенных аналогичных проверок или другим аналогичным проблемам. В этом разделе также описывается масштаб отчета и его цель, обсуждается, почему он был написан и что охватывал аудит.
содержание
Детализируйте аудит и его выводы в теле заявления. Что касается типа проведенного аудита, напишите об открытиях аудита, областях, нуждающихся в улучшении, и обширных или разрушительных областях. Включите диаграммы и графики, если это необходимо. Сравните результаты аудита с политикой и стандартами компании и обсудите, как эти выводы являются вредными или позитивными для компании и как ее можно улучшить. В заключении следует обсудить, соблюдаются ли стандарты компании.
язык
Написать краткий текст. Утверждение должно быть кратким, с простым языком, чтобы способствовать пониманию читателя. Чем лучше понимание, тем эффективнее будет принятие решений и внедрение новых стандартов. Пишите активным голосом. Избегайте использования жаргона и выбирайте простые термины, понятные каждому в компании. Кроме того, избегайте грамматических ошибок, использования имен от первого лица и личных имен, а также используйте маркеры для списков.