Ваш цифровой голосовой помощник скоро может быть готов сделать больше, чем просто проигрывать любимые мелодии во время работы. Amazon (NASDAQ: AMZN) анонсировала новую Alexa для бизнеса.
Alexa для бизнеса
Amazon говорит, что новый сервис позволит вам выводить Alexa на рабочее место в масштабе.
$config[code] not foundБолее конкретно, Тара Уолкер, технический евангелист для веб-сервисов Amazon, объясняет в новостном блоге AWS:
«Alexa for Business» использует Alexa, который вы знаете и любите, на рабочем месте, чтобы помочь всем типам работников быть более продуктивными и организованными как на персональных, так и на общих устройствах Echo. На рабочем месте общие устройства могут быть размещены в общих зонах для всех, и работники могут использовать свои личные устройства для подключения на работе и дома ».
Так что вы можете сделать с новым сервисом?
Представьте себе, что начинать собрание персонала так же легко, как если бы вы запрашивали информацию в Интернете. Просто скажите «Алекса, начните собрание». Ваш виртуальный помощник сделает все остальное, запустив оборудование для видеоконференций, набрав номер вашей конференц-связи и начав совещание, говорит Уолкер.
Или вы можете использовать Alexa, чтобы привести вещи в порядок в офисе. Используйте различные умения Alexa для таких вещей, как поиск свободного конференц-зала, отслеживание проблем с техническим обслуживанием здания или заказ большего количества расходных материалов - например, больше чернил для копировальных машин.
С комплектом Alexa Skills разработчики, несомненно, создадут тысячи возможностей для платформы Alexa for Business, добавив к 25 000 с лишним навыков, уже доступных для домашней версии Alexa.
Алекса для Администраторов
По словам Амазонки, поскольку сервисы могут совместно использоваться несколькими в офисе, новая Alexa для бизнеса также предлагает различные элементы управления для администраторов.
Во-первых, вы можете управлять и предоставлять общие устройства. Например, возможно, в конференц-зале будет использоваться одно устройство, и ему будут предоставлены «Навыки», необходимые для проведения собрания, как обсуждалось выше.
Далее вы можете настроить параметры. Например, настройте одно общее устройство в конференц-зале для проведения встреч с помощью простой голосовой команды «Alexa, start the meeting». И настройте другой рядом с копировальными аппаратами или в столовой, чтобы заказать больше расходных материалов, когда будет предложено
Администраторы также будут иметь право решать, кто может использовать общие устройства. Вы предложите своей команде зарегистрировать свои личные учетные записи Alexa, чтобы они могли получить доступ к Alexa для бизнеса на работе и дать им возможность использовать настраиваемые навыки, необходимые для проведения совещаний, сообщения о проблемах обслуживания и т. Д.
Вы сможете настраивать личные навыки Alexa, необходимые для поддержки офисных операций, и можете использовать API Alexa для бизнеса для автоматизации административных задач в офисе.
И, конечно же, вы сможете решить, к каким публичным и частным навыкам члены вашей команды имеют доступ. Например, вы можете ограничить доступ к навыкам для повторного заказа расходных материалов у вашего офис-менеджера, чтобы избежать одновременного заказа несколькими людьми дополнительной бумаги для принтера или дополнительных бумажных тарелок для обеденной комнаты.
Алекса и Эхо на рабочем месте
Что сделало Alexa настолько успешным, так это огромное количество созданных разработчиками навыков. И теперь, когда Алекса и Эхо приходят на работу, несомненно, будет создано столько же Навыков, если не больше.
Когда он полностью интегрируется с вашей бизнес-системой, вы можете рассчитывать на доступ к каталогам, учетным записям клиентов, информации о расписании и многому другому. У вас также останется тот же доступ к Echo, чтобы контролировать свою среду, устанавливать напоминания и таймеры, а также задавать вопросы.
Что это значит для вашего малого бизнеса?
Проще говоря, это будет означать более эффективное рабочее место. У вас будет личный помощник, который никогда не спит и не забывает и продолжает поправляться. Alexa позволит вам сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего, вместо того, чтобы беспокоиться о датах, времени, инвентаре и многих других повседневных мелочах ведения бизнеса.
Фото через Shutterstock
Комментарий ▼
